多模態研究平台
Outset 結合 AI 主導訪談、行為智慧與情緒分析，讓研究人員能同時研究人們說了什麼、做了什麼，以及他們如何回應。
Outset
認領Outset 是一個 AI 主導的研究平台，可規模化進行訪談、招募受試者並統整洞察，協助企業研究、UX 與消費者洞察團隊更快蒐集質化回饋並用於決策。
概覽
Outset 是一個適用於質化與混合方法研究的 AI 主導研究平台。它結合對話式 AI、行為智慧與情緒分析，讓團隊能在同一個工作流程中進行訪談、招募受試者、統整洞察，並分享成果。
此平台是為企業研究人員與其他需要更快回饋、同時又不想犧牲深度的團隊所打造。根據網站資訊，Outset 支援訪談指南、多模態訪談、即時統整、報告與受試者招募，並提供客製化支援與以企業為導向的協作功能。
核心功能
AI 輔助研究設計
平台可依研究目標自動建立訪談指南，包括質化與量化問題、追問指引，以及跳題邏輯。
可規模化的多模態訪談
團隊可同時進行數百場文字、語音、影片或語音對語音訪談，並支援 40+ 種語言的多語能力。
即時統整與分析
Outset 會將訪談統整為摘要、主題、引言、精華片段與客製化報告，協助團隊更快從原始回饋進入分析。
彈性的受試者招募
研究人員可透過 Outset 招募、使用整合的招募夥伴，或分享連結給自己的樣本庫與受試者名單。
企業協作控管
企業功能包含自訂訪談品牌化、資料隔離工作區、觀察席位、SSO，以及白標選項。
常見使用情境
市場研究與概念測試
透過受主持的訪談與較容易與利害關係人分享的統整結果，探索客戶需求、測試訊息並檢視概念。
UX 研究與可用性研究
在不需要傳統即時訪談排程負擔的情況下，進行探索性訪談、可用性測試與概念評估。
消費者洞察與人物誌工作
結合質化訪談與主題、引言的即時統整，研究客戶心理、態度與品牌意義。
受試者招募與執行
當你需要跨地區與語言快速啟動研究時，可透過 Outset 招募受試者，或使用自有樣本庫。
利害關係人分享與報告
將結果整理成客製化報告、精華片段與可直接用於簡報的匯出檔，以支援內部決策。
Pros and Cons
Pros
- 定價為客製化，未公開列出，因此買方需要聯絡 Outset 以了解是否適合及適用範圍。
- 部分工作流程細節，尤其是與外部工具的整合，未在提供的來源頁面中完整說明。
Cons
- 將訪談主持、統整、招募與報告整合於同一平台。
- 支援文字、語音、影片與語音對語音訪談。
- 提供 40+ 種語言的多語研究支援。
- 包含以企業為導向的控管功能，例如工作區、SSO 與白標。
- 提供匯出與分享選項，包括 CSV、PPT、PDF、影片、精華片段與報告連結。
FAQ
Outset 是做什麼的？
Outset 被定位為一個可規模化執行質化研究的 AI 主導研究平台。它支援在同一平台上進行訪談、統整洞察、招募受試者，以及成果分享流程。
Outset 的定價方式是什麼？
定價頁面說明，Outset 採用彈性的訂閱方案，會依團隊的研究需求與支援需求量身打造，而不是單一固定價格。頁面也提到，企業團隊可與 Outset 洽談客製化定價。
Outset 可執行哪些類型的訪談？
Outset 支援 AI 主導的訪談，格式包括文字、語音、影片，以及語音對語音。定價頁面也說明它支援 40+ 種語言的多語研究。
受試者招募如何運作？
Outset 的平台頁面指出，團隊可以透過 Outset 招募，或自行招募，直接將連結分享給既有樣本庫。定價頁面也提到客製化問卷整合，但提供的來源頁面未列出具體已連結工具名稱。
團隊可以從 Outset 獲得哪些輸出？
Outset 的平台頁面描述的輸出包括跨研究的聊天式搜尋、精華片段、客製化報告，以及用於統整的資料收集。定價頁面也列出可匯出為 CSV、PPT、PDF 與影片。
Quick Facts
- 類別
- AI 主導的研究平台
- 平台類型
- 一體化的質化研究與統整平台
- 主要使用者
- 企業研究人員、UX 研究人員、市場研究人員與消費者洞察團隊
- 定價
- 客製化訂閱方案；提供企業定價
- 語言
- 40+ 種語言
- 來源網域
- outset.ai