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认领

Outset 是一款 AI 访谈研究平台,可大规模进行访谈、招募受访者并整合研究发现,帮助企业研究、UX 和消费者洞察团队更快收集定性反馈并支持决策。

Outset preview

概述

Outset 是一款适用于定性和混合方法研究的 AI 访谈研究平台。它将对话式 AI、行为智能和情绪分析结合起来,使团队能够在一个工作流中开展访谈、招募受访者、整合研究发现并共享结果。

该平台面向企业研究人员以及其他需要更快获得反馈但又不愿牺牲研究深度的团队。根据网站介绍,Outset 支持访谈提纲、多模态访谈、即时整合、报告和受访者招募,并提供定制支持以及面向企业的协作功能。

核心功能

多模态研究平台

Outset 将 AI 访谈主持、行为智能和情绪分析结合在一起,使研究人员能够同时研究人们说了什么、做了什么以及如何反应。

AI 辅助研究设计

平台可以根据研究目标自动设置访谈提纲,包括定性和定量问题、追问指南以及跳题逻辑。

可扩展的多模态访谈

团队可以一次性开展数百场访谈,支持文本、语音、视频或语音对语音形式,并在 40 多种语言中提供多语言支持。

即时整合与分析

Outset 可将访谈整合为摘要、主题、引语、精彩片段和自定义报告,帮助团队更快从原始反馈走向分析。

灵活的受访者招募

研究人员可以通过 Outset 招募、使用集成的招募合作伙伴,或与自己的受访者库和参与者名单共享链接来招募受访者。

企业协作控制

企业功能包括自定义访谈品牌、数据隔离工作区、观察席位、SSO 和白标选项。

常见用例

  • 市场研究与概念测试

    通过受主持的访谈和更易与利益相关者分享的整合发现,探索客户需求、测试信息传达并评估概念。

  • UX 研究与可用性研究

    在没有传统实时访谈排期负担的情况下,开展探索性访谈、可用性测试和概念评估。

  • 消费者洞察与用户画像研究

    结合定性访谈以及对主题和引语的即时整合,研究客户心理、态度和品牌含义。

  • 受访者招募与执行研究

    当你需要跨地区和语言快速启动研究时,可通过 Outset 招募受访者,或使用自有受访者库。

  • 利益相关方分享与报告

    将结果整理为自定义报告、精彩片段和适合演示的导出内容,用于内部决策。

Pros and Cons

Pros

  • 将访谈主持、整合分析、招募和报告整合在一个平台中。
  • 支持文本、语音、视频和语音对语音访谈。
  • 提供覆盖 40 多种语言的多语言研究支持。
  • 包含面向企业的控制功能,如工作区、SSO 和白标选项。
  • 提供导出和分享选项,包括 CSV、PPT、PDF、视频、精彩片段和报告链接。

Cons

  • 定价为定制化而非公开列出,因此买家需要联系 Outset 才能了解是否适合及其范围。
  • 某些工作流细节,尤其是与外部工具的集成,在提供的来源页面中并未完整说明。

FAQ

Outset 是做什么的?

Outset 被定位为一款适用于大规模定性研究的 AI 访谈研究平台。它可在同一平台内支持访谈、整合研究发现、招募受访者以及成果分享流程。

Outset 如何定价?

定价页面说明,Outset 采用灵活的订阅方案,会根据团队的研究需求和支持需求进行定制,而不是一刀切的定价。页面还提到,企业团队可以与 Outset 协商定制定价。

Outset 可以进行哪些类型的访谈?

Outset 支持文本、语音、视频以及语音对语音形式的 AI 访谈。定价页面还说明,它支持 40 多种语言的多语言研究。

受访者招募如何运作?

Outset 的平台页面说明,团队既可以通过 Outset 招募受访者,也可以通过直接分享链接给自己的受访者库来自行招募。定价页面也提到了自定义问卷集成,但所提供的来源页面没有按名称列出具体的连接工具。

团队可以从 Outset 获得哪些输出?

Outset 的平台页面将输出内容描述为可在多个研究中进行类似聊天的搜索、精彩片段、定制报告以及用于整合分析的数据收集。定价页面还列出了导出到 CSV、PPT、PDF 和视频。

Quick Facts

类别
AI 访谈研究平台
平台类型
一体化定性研究与整合分析平台
主要用户
企业研究人员、UX 研究人员、市场研究人员和消费者洞察团队
定价
定制订阅方案;提供企业定价
语言
40 多种语言
来源域名
outset.ai