用於網站對話的 AI web agent
將 ALICE 作為 AI 網站 agent，回覆網站上的來站買家問題，並協助將訪客推進到已預約的通話。
Runday.ai
認領Runday.ai 無程式碼 AI agent 平台，可用於回覆網站問題、篩選潛在客戶、預約會議，並支援外聯、後續跟進與客服式對話，採試算表式設定。
概覽
Runday.ai 是一個無程式碼平台，用於建立可與網站訪客互動、篩選潛在客戶、預約會議並跟進詢問的 AI agents。該產品的主要 agent 名為 ALICE，網站將其描述為全通路品牌大使，能與來站潛在客戶互動、發起外聯對話，並將合格潛在客戶導向行事曆預約。
網站將 Runday.ai 呈現為面向銷售與對外溝通團隊的營收協調工具。其公開資料強調可從銷售內容中回覆買家問題、與 CRM 和行事曆系統協作，並透過試算表式設定來調整 agent 的措辭、路由與預約流程。
核心功能
多通路潛在客戶外聯
使用潛在客戶與公司資料，在多個通路上發送個人化外聯訊息，網站也將其描述為支援外聯與社群互動。
行事曆與 CRM 預約工作流程
串接 CRM 與行事曆以建立預約、發送提醒，並透過後續訊息降低未到率。
以試算表為基礎的自訂化
在類試算表介面中建立與編輯 agent 行為，並可使用 Questions、Content、Settings、Images 和 Validations 等分頁。
對話邏輯與驗證
定義變數、條件、跳轉詞與支援的輸入類型，讓 agent 能分支對話並蒐集結構化資料。
具文件感知能力的客服回覆
同樣可用於客服式回覆，agent 能讀取文件並在需要時升級處理。
常見使用情境
網站潛在客戶篩選
使用 web agent 回覆來站訪客的問題、篩選興趣，並在不需要人工反覆往返的情況下，將有潛力的潛在客戶推向行事曆預約。
外聯開發
根據社群檔案與公司資料，透過外聯與社群通路發送個人化訊息，進行精準開發。
會議後續跟進
為已預約的會議設定提醒與後續跟進流程，協助降低改期與未到。
客服分流
建立可回答產品或預約相關問題的客服流程，依跳轉詞分流使用者，並在需要時升級至客服團隊。
活動與預約訂位
建立活動或預約工作流程，讓使用者從列出的選項中選擇、提供聯絡資訊，並接收預約時間。
Pros and Cons
Pros
- 同一平台同時涵蓋來站篩選與外聯開發。
- 採用無程式碼、試算表風格的設定方式，對非開發者看起來相對容易上手。
- 可將預約流程與行事曆和 CRM 系統串接。
- 可透過提醒與未到處理進行後續跟進，以協助完成預約。
- 支援對話分支、跳轉詞與結構化資料擷取，適用於不同工作流程。
Cons
- 擷取到的定價頁沒有公布明確的美元價格，因此買家需要聯絡銷售才能評估成本。
- 定價頁上的部分進階功能標示為即將推出，包括未到管理與外撥語音通話。
- 來源未提供完整的整合清單或平台相容性細節，因此技術適配性可能需要銷售聯繫或示範評估。
FAQ
Runday.ai 是做什麼的？
Runday.ai 的定位是一個無程式碼平台，用於回覆來自潛在買家的詢問、篩選訪客，並將預約排入行事曆。文件也顯示，它可依不同聊天流程進行自訂，包括客服與活動預約。
如何設定或自訂這個 agent？
文件中顯示的設定流程採用試算表式編輯器。你可以在 Questions、Content、Settings、Images 和 Validations 等分頁中編輯問題、變數、類型與條件，然後將變更同步回 agent。
Runday.ai 適合哪些人使用？
來源顯示，團隊可以用 Runday.ai 來做來站互動、外聯開發、客服自動化與預約安排。定價方案也提到網站互動、多通路追蹤、LinkedIn 訊息、CRM 整合與 AI web agents，因此看起來適合銷售與客服流程。
它支援哪些輸出或工作流程？
這個平台旨在預約通話、蒐集潛在客戶資料、回覆來自銷售素材的問題，並將使用者導向下一步。文件也顯示它支援客服式流程、跳轉詞與預約邏輯。
Runday.ai 如何計價？
在擷取到的文字中，定價頁沒有顯示公開的美元金額。相反地，它提供 Starter、Professional、Growth 與 Enterprise 方案，並採用「聯絡銷售」流程。
Quick Facts
- 分類
- AI 銷售與客服自動化
- 主要介面
- 具試算表風格分頁的無程式碼 agent 建構器
- 核心 agent 名稱
- ALICE
- 計價模式
- 方案制，並採聯絡銷售流程
- 網站網域
- runday.ai
- 典型使用者
- 銷售、行銷與客服團隊