用于网站对话的 AI web agent
使用 ALICE 作为 AI web agent，在网站上回答入站买家的问题，并帮助访客走向已预约的通话。
Runday.ai
认领Runday.ai 是一个免代码 AI agent 平台，可用于回答网站问题、筛选潜在客户并预约会议，还支持外联跟进、后续流程和类客服对话，基于表格即可配置。
概览
Runday.ai 是一个免代码平台，用于构建 AI agents，以便与网站访客互动、筛选潜在客户、预约会议并跟进咨询。其主要 agent 名为 ALICE，网站将其描述为一个全渠道品牌大使，能够与入站潜在客户互动、发起外联对话，并将合格线索推进到日历预约。
网站将 Runday.ai 描述为面向销售和客户前台团队的收入编排工具。其公开资料强调从销售内容中回答买家问题、与 CRM 和日历系统协同工作，以及通过基于表格的配置来设定 agent 的措辞、路径和预约流程。
核心能力
多渠道潜在客户外联
基于潜在客户和公司数据，通过多个渠道发送个性化外联内容，网站将其描述为 outbound 和 social 互动。
日历和 CRM 预约流程
与 CRM 和日历连接，创建预约、发送提醒，并通过后续消息减少爽约。
基于表格的自定义
在类似表格的界面中构建和编辑 agent 行为，并通过 Questions、Content、Settings、Images 和 Validations 等标签页进行管理。
对话逻辑与校验
定义变量、条件、跳转词和受支持的输入类型，让 agent 能够分支对话并收集结构化数据。
支持文档感知的回复
该平台也可用于支持类回答，agent 能读取文档并在需要时升级处理。
常见用例
网站潜在客户筛选
使用 web agent 回答入站访客的问题，筛选兴趣，并在无需人工来回沟通的情况下将潜在客户推进到日历预约。
外联获客
基于社交资料和公司数据，通过个性化消息，在 outbound 和 social 渠道上进行有针对性的外联。
会议跟进
为已预约会议设置提醒和后续流程，让 agent 帮助减少改期和爽约。
客户支持分流
创建支持流程，回答产品或预约相关问题，根据跳转词进行路由，并在需要时升级给支持团队。
活动与预订预约
构建活动或预订工作流，让用户从列出的选项中选择、提供联系方式并接收预约时间。
Pros and Cons
Pros
- 一个平台同时覆盖入站筛选和外联潜客开发。
- 采用免代码、类似表格的设置方式，对非开发者看起来较为友好。
- 将预约流程与日历和 CRM 系统连接。
- 可通过提醒和爽约处理进行跟进，有助于支持预约完成。
- 支持对话分支、跳转词和结构化数据采集，适用于不同工作流。
Cons
- 抓取到的定价页面没有公开明确的美元价格，因此买家需要联系销售才能评估成本。
- 定价页上的一些高级功能标注为即将推出，包括管理爽约和外联语音通话。
- 来源没有提供完整的集成列表或平台兼容性细节，因此技术适配性可能需要销售咨询或演示评估。
FAQ
Runday.ai 是做什么的？
Runday.ai 被定位为一个免代码平台，用于回答买家提出的入站问题、筛选访客，并将预约安排到日历中。文档还显示，它可根据不同聊天流程进行定制，包括支持和活动预约。
如何设置或自定义这个 agent？
文档中展示的设置流程使用基于表格的编辑器。你可以在 Questions、Content、Settings、Images 和 Validations 等标签页中编辑问题、变量、类型和条件，然后将更改同步回 agent。
Runday.ai 适合谁使用？
来源显示，团队可以使用 Runday.ai 进行入站互动、外联潜客开发、客户支持自动化和预约安排。定价层级也提到了网站互动、多渠道跟踪、LinkedIn 消息、CRM 集成和 AI web agents，因此它似乎适合销售和支持工作流。
它支持哪些类型的输出或工作流？
该平台旨在预约通话、收集潜在客户信息、根据销售资料回答问题，并将用户引导到合适的下一步。文档还展示了支持类流程、跳转词以及用于预约的逻辑。
Runday.ai 如何定价？
在所截取的文本中，定价页面没有显示公开的美元金额。相反，它展示了 Starter、Professional、Growth 和 Enterprise 套餐，并提供 ‘Talk to sales’ 流程。
Quick Facts
- 类别
- AI 销售与支持自动化
- 主要界面
- 带有类似表格标签页的免代码 agent 构建器
- 核心 agent 名称
- ALICE
- 定价模式
- 提供联系销售流程的套餐
- 网站域名
- runday.ai
- 典型用户
- 销售、市场和支持团队