排程與病患接待
在同一流程中建立與管理預約、網站線上預約、線上付款、候補名單與視訊預約。
Clinicminds
認領Clinicminds 是為醫美與美容診所打造的雲端軟體，整合病歷、預約排程、付款與患者溝通，協助診所用一套系統完成預約、文件與行政管理。
概覽
Clinicminds 是為醫美與美容診所打造的雲端軟體，適合需要整合病歷系統、排程工具與病患管理平台的診所。該網站將其定位為可處理美容、注射、雷射、減重及相關療程的診所，並提供可將預約、文件、付款與後續追蹤整合在同一處的工作流程。
此產品強調結構化病歷記錄與合規性。它透過 Quinn 提供 AI 輔助文件記錄、線上預約與視訊門診、具 CRM 風格的病患總覽，以及數位同意書支援，讓診所可在不切換多個工具的情況下同時管理行政與臨床工作。
功能特色
EMR 與 AI 病歷記錄
使用 AI Medical Scribe Quinn、AI 語音聽寫、結構化病歷、醫療問卷、同意書、術前術後照片、治療繪圖、副作用追蹤、處方與手術報告來記錄諮詢內容。
CRM 與溝通
透過免費 CRM、病患檔案、預約歷史、已簽署表單、營收總覽、自動訊息與 40+ 通訊範本，維持診所營運有條不紊。
付款與行政管理
以無紙化開立發票、線上預付款、數位錢包、禮品卡、產品銷售、療程套組、數量定價、收銀機支援與財務報表處理商務面工作。
合規與角色式工作流程
透過 GDPR、HIPAA 與 PIPEDA 支援、整合式 QMS、免稅處理，以及依角色區分的醫療與美容人員存取權限，管理受規範的工作流程。
使用案例
醫美診所管理
對於需要在同一工作流程中整合排程、病歷、同意書與付款的醫美診所，Clinicminds 可將病患旅程從線上預約到開立發票與後續追蹤集中管理。
混合型美容與注射診所
對於同時提供注射與美容服務的診所，系統會區分醫療與美容角色，讓醫師使用完整 EMR，而美容師則使用較簡化的治療紀錄。
臨床文件記錄
對於需要詳細記錄諮詢內容的團隊，Quinn 可在面對面或視訊諮詢期間擷取結構化病歷，而語音聽寫可用於快速補充與修正。
營運與行政管理
對於希望減少櫃台與行政工作量的診所，平台包含自動訊息、預約提醒、行事曆、財務報表，以及多據點排程支援。
多服務專科診所
對於擴展到減重、雷射、除刺青或相關服務的診所，Clinicminds 支援更廣泛的療程組合，並將紀錄、表單與排程集中於單一系統。
Pros and Cons
Pros
- 將病歷、排程、付款、CRM 與溝通整合在同一系統中，方便診所團隊使用。
- 包含 AI 輔助文件記錄，例如醫療記錄助理與語音聽寫，可減少手動筆記。
- 支援混合型診所流程，讓醫療執業者與美容師擁有不同使用體驗。
- 提供雲端存取、支援多國與多語言，並可在各裝置的瀏覽器中使用。
- 包含設定、上線導入與資料轉移支援，而且支援人員可免費使用系統。
Cons
- 定價並未以單一固定費率公開；會依據據點數量以及排定看診或登記療程的人數而變動。
- 部分功能有獨立或即將推出的限制，例如以使用量計費的簡訊與線上付款費用、付費的 QMS 加購項目，以及標示為即將推出的 Android App 與會員忠誠工具。
FAQ
Clinicminds 的定價如何運作？
Clinicminds 提供月付與年付訂閱方案。價格會依診所據點數量，以及帳號中排定看診或登記療程的人數而定。助理、櫃台人員與記帳人員等支援人員可免費使用。
Clinicminds 可以從其他系統匯入資料嗎？
可以。Clinicminds 表示可從其他系統匯入歷史資料。基本病患資料可免費匯入，而匯入歷史紀錄、附件或預約資料則需要客製化處理。
是否有設定或轉移費用？
可以。Clinicminds 表示，訂閱方案已包含上線導入與設定期間的支援，且不會有額外的設定或轉移費用。
包含哪些支援？
Clinicminds 透過應用程式內聊天、線上會議與螢幕分享會議提供遠端支援。定價頁也說明，支援團隊成員皆為產品專家。
Clinicminds 如何處理資料安全與匯出？
Clinicminds 是雲端系統，並表示符合 GDPR、HIPAA 與 PIPEDA 規範。它也表示，若客戶終止訂閱，可申請完整資料匯出。
Quick Facts
- 類別
- 醫美診所軟體
- 平台
- 雲端、瀏覽器式
- 主要使用者
- 醫美診所、外科診所、雷射診所與減重診所
- 來源網域
- clinicminds.com
- 定價
- 付費訂閱，提供月付與年付方案
- 主要工作流程
- 線上預約、EMR、付款與視訊預約整合於同一系統