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WADeck

認領

WADeck 是一款網頁版 AI WhatsApp CRM,適合團隊管理聊天、潛在客戶與外聯,無需使用 WhatsApp Business API。整合共享收件匣、訊息排程與名單追蹤。

WADeck preview

概覽

WADeck 是一款網頁版 AI WhatsApp CRM,專為在 WhatsApp 上管理客戶對話、潛在客戶與外聯的團隊打造,且無需使用 WhatsApp Business API。首頁將其描述為一個免費平台,提供無限排程、共享收件匣存取與以管道為基礎的潛在客戶管理。

它將訊息自動化與團隊協作整合於單一工作區中。來源重點提到排程、批量訊息、自動回覆、AI 翻譯與 AI 代理,而定價頁則補充免費方案包含無限對話與潛在客戶、成員席位,以及每個帳戶一台雲端伺服器。

核心功能

無限訊息排程

可排程 WhatsApp 的文字、語音、圖片、影片及其他訊息類型,並可設定在特定時間送達,無論帳號在線或離線皆可。

共享團隊收件匣

使用共享的 WhatsApp 收件匣,讓團隊成員能查看對話、指派聊天,並在同一處有條理地處理訊息。

潛在客戶與銷售管道管理

在銷售管道中追蹤聯絡人、公司與交易,讓 WhatsApp 對話能作為結構化潛在客戶流程的一部分來管理。

訊息自動化工具

使用內建工具進行批量訊息、自動回覆與聊天範本,以支援重複性溝通與外聯。

AI 翻譯

即時翻譯訊息,以支援多語言的客戶對話與全球團隊。

AI 代理支援

使用 AI 代理協助 WhatsApp CRM 工作流程中的對話與後續跟進。

適用情境

  • 客服團隊

    在共享收件匣中處理來訊問題,將對話指派給團隊成員,並讓所有支援人員都能看到回覆紀錄。

  • 銷售與潛在客戶管理

    收集詢問、追蹤後續聯繫,並透過 WhatsApp 對話搭配銷售管道推進潛在客戶階段。

  • 自動化外聯

    依排程傳送提醒、跟進訊息與活動訊息,讓重複性溝通可自動進行而無需手動發送。

  • 多語言支援

    透過即時翻譯與 AI 輔助回覆,協調多語言客戶溝通,服務全球受眾。

  • 代理商工作流程

    為需要在單一工作區中處理聊天、名單追蹤與訊息自動化的代理商或多客戶團隊整理溝通流程。

Pros and Cons

Pros

  • 採用網頁版設定,不需要 WABA、安裝應用程式或瀏覽器擴充功能。
  • 共享收件匣與潛在客戶管理專為團隊協作而設計。
  • 支援文字、語音、圖片與影片訊息的排程。
  • 包含批量訊息、自動回覆與聊天範本等自動化工具。
  • 提供 AI 翻譯與 AI 代理以支援對話。

Cons

  • 定價頁顯示部分功能仍標示為即將推出,包括銷售管道與更多頻道整合。
  • 根據定價頁,免費方案限制為 2 位成員與 1 個頻道帳戶。

FAQ

How do you use WADeck?

WADeck 被設定為一個網頁版 WhatsApp CRM。來源說明它不需要 API 整合、無需安裝應用程式,也不需要瀏覽器擴充功能,使用者可從任何裝置登入。

Who is WADeck for?

來源將 WADeck 定位為適合管理 WhatsApp 對話、名單與訊息工作流程的團隊使用。其共享收件匣、銷售管道、排程與 AI 功能顯示,它是為客服、銷售、行銷與營運團隊所設計。

What can WADeck do for a team?

來源指出 WADeck 可以排程文字、語音、圖片與影片訊息,在共享團隊收件匣中管理聊天,於銷售管道中追蹤潛在客戶,並使用 AI 代理協助對話。它也提到 AI 翻譯、批量訊息與自動回覆。

What are the main limitations or prerequisites?

來源說 WADeck 可在不使用 WhatsApp Business API 的情況下運作,但除了需要 WhatsApp 帳號與網頁應用程式存取之外,沒有提供更詳細的設定前置條件。定價頁也提到免費方案包含單一頻道帳戶與成員席位。

Is there a free plan?

定價頁描述了一個限時免費方案,並表示它支援無限對話與無限潛在客戶,無需信用卡即可立即啟用。頁面也提到部分項目仍標示為即將推出,例如銷售管道與更多頻道整合。

Quick Facts

類別
AI WhatsApp CRM
平台
網頁應用程式
主要用途
團隊 WhatsApp 訊息、聊天管理與潛在客戶追蹤
來源網域
wadeck.ai
方案型態
定價頁列出限時免費方案
設定
無需 WhatsApp Business API