以自己的資料訓練
以網站頁面、知識庫文章、上傳檔案與其他資源訓練聊天機器人，讓它能回答與您商務內容相關的問題。
Chatwith
認領Chatwith 是專為網站與商務工具打造的自訂 ChatGPT 聊天機器人平台，可用網站內容與檔案訓練，並部署到網站或透過 Slack、WhatsApp、Telegram 分享。
概覽
Chatwith 是專為網站與商務工具打造的自訂 ChatGPT 聊天機器人平台。它可針對公司的網站、知識庫、上傳檔案與其他來源進行訓練，讓聊天機器人能全天候回答訪客問題。
除了問答之外，產品也支援動作與整合，可讓聊天機器人查詢即時資訊、觸發工作流程，並透過其 API 或無程式碼自動化平台連接外部服務。它也支援透過網站小工具、可分享連結，以及 Slack、WhatsApp、Telegram 等訊息渠道部署。
主要功能
動作與應用整合
將機器人連接至 5,000+ 應用程式或您的 API，讓它能查詢即時資訊、執行動作，並與 Make.com、Zapier 和 ActivePieces 等自動化平台協作。
網站與渠道部署
只需一行程式碼即可將聊天機器人安裝到網站上，或透過連結、Slack、WhatsApp、Telegram，或聊天機器人 API 使用。
品牌與小工具自訂
可用顏色、圖示、主題、logo、頭像、歡迎訊息、CSS、JS 與擺放位置等選項自訂小工具，以符合品牌與使用情境。
分析與對話檢視
檢視對話、分析、通知、圖表與匯出資料，了解客戶常問什麼，以及聊天機器人哪些地方需要優化。
營運控制
透過角色式團隊管理、白標選項、允許清單、潛在客戶蒐集、自動訓練排程與訊息通知來控制存取與營運。
常見使用情境
網站支援自動化
使用聊天機器人根據網站內容、說明文件與上傳檔案回答訪客重複提出的問題，而不需要支援人員每次都手動回覆。
電商協助
串接 Shopify 或 WooCommerce 動作，讓聊天機器人能協助客戶透過即時商店資料查詢訂單狀態與搜尋商品。
潛在客戶蒐集與後續跟進
蒐集訪客姓名、電子郵件或電話號碼等聯絡資訊，並透過通知、分析或類收件匣檢視方式處理對話。
多渠道存取
當您需要在網站嵌入之外使用時，可透過連結、Slack、WhatsApp 或 Telegram 與客戶或內部團隊分享聊天機器人。
代理商與多品牌部署
利用角色式存取、白標與自訂網域來管理多個聊天機器人，或將產品呈現為代理商或客戶工作流程的一部分。
Pros and Cons
Pros
- 可根據網站內容與上傳檔案訓練，適合支援與知識庫使用情境。
- 支援即時動作與整合，不只限於靜態回答。
- 提供多種部署方式，包括網站嵌入與聊天渠道。
- 包含分析與對話檢視功能，有助於改善回覆品質。
- 提供品牌、語言與存取控制方面的自訂能力。
Cons
- 某些進階使用情境取決於外部設定，例如 API 憑證或無程式碼自動化工具。
- 來源資料未詳細確認每一項整合，因此部分功能可能會因方案或設定而有所不同。
FAQ
我可以用哪些資料訓練 Chatwith？
Chatwith 會根據您的網站內容、知識庫、PDF、DOCX、TXT 等檔案，以及 YouTube 影片和其他資源訓練自訂聊天機器人。網站也顯示可用於即時資料與任務的整合與動作型工作流程。
我要如何安裝或分享聊天機器人？
可以。網站指出，聊天機器人可透過一行程式碼加入網站，或透過連結、Slack、WhatsApp、Telegram 分享。
Chatwith 有提供免費試用嗎？
定價頁列出 Hobby、Standard 和 Business 方案，並表示所有方案都包含 14 天免費試用與可隨時取消的使用權。
支援哪些整合？
Chatwith 的說明中心顯示內建 Shopify 與 WooCommerce 工作流程，包括訂單狀態與產品搜尋；首頁則表示可整合 5,000+ 應用程式或您的 API。
聊天機器人可以依我的品牌與語言自訂嗎？
可以。首頁表示聊天機器人支援超過 95 種語言，且產品可透過指令、品牌元素與主題設定進行自訂。
Quick Facts
- 類別
- AI Chat
- 產品類型
- 自訂聊天機器人平台
- 主要用途
- 網站支援與潛在客戶蒐集
- 網站
- chatwith.tools
- 定價
- 付費方案，含 14 天免費試用
- 渠道
- 網站、連結、Slack、WhatsApp、Telegram