Lobby logo

Lobby

Freemium
访问

面向精品服务企业与顾问的 AI 网站接待助手:迎接访客、回答业务问题,并引导他们了解合适的服务。

什么是 Lobby?

Lobby 是面向精品服务企业与顾问的 AI 网站接待助手。它欢迎网站访客,询问访客的需求,回答有关业务的问题,并根据所有者提供的信息和边界,引导访客了解合适的服务。

企业可以通过添加一段脚本,将接待助手放置在现有网站上;也可以发布托管的 Lobby 页面,无需更改 DNS 或重建网站。对话结束后,Lobby 会通过电子邮件发送潜在客户的详细信息、需求和建议回复,让所有者获得可直接使用的背景信息,而不只是收到一份空白表单提交。

Lobby 能做什么?

网站嵌入与托管页面

在 closing body 标签前添加一段脚本,即可在现有网站上显示聊天按钮;也可以在 lobby.host/c/{slug} 发布托管页面。这两种方式使用同一个接待助手。

在明确边界内引导访客

接待助手会询问访客来访目的,并根据所有者提供的服务项目和业务信息推荐或说明服务。所有者可以列出系统绝不能作出的声明。

包含对话背景的潜在客户邮件

访客结束对话后,Lobby 会通过电子邮件向企业发送访客身份、访客需求以及建议回复。

信息不可用时的兜底处理

当接待助手不知道答案时,它可以直接说明情况,并提供企业的联系方式,而不是编造未经支持的信息。

机器可读的业务摘要

每个已上线的接待助手都会发布一个 llms.txt 文件,其中包含企业、服务、常见问题、联系方式以及接待助手链接的纯文本摘要。

可选的 WebMCP 工具

嵌入版本可以为支持的 AI 代理注册 ask_concierge、get_business_info 和 list_offerings。由于该标准仍处于早期阶段并持续演进,WebMCP 的可用性可能有所不同。

使用场景

“在服务客户的同时筛选咨询”

顾问、工作室、诊所或其他服务企业可以让接待助手处理初步问题,并在所有者忙碌时收集潜在客户的需求。

“为访客提供可分享的服务链接”

无需重建网站,企业即可发布托管接待助手,并将其分享到提案、电子邮件签名、个人简介或 WhatsApp 对话中。

“保持服务说明的一致性”

所有者可以定义服务项目、常见问题、联系方式和禁止作出的声明,使访客引导始终处于其认可的信息范围内。

“让 AI 助手更易读取业务信息”

已上线的接待助手会提供 llms.txt 摘要;嵌入网站后,还可提供可选的结构化工具,让兼容的代理读取业务详情或查询服务项目。

常见问题

如何将 Lobby 添加到网站?

在需要显示接待助手的页面中,将一段 Lobby 脚本粘贴到 closing body 标签前。访客仍会停留在企业的域名下,网站的 DNS 和搜索排名不会改变。无需修改网站,也可以使用托管的 lobby.host/c/{slug} 页面。

企业在设置过程中需要提供哪些信息?

企业需要提供服务项目、访客常见问题、联系方式,以及说明接待助手不得作出哪些声明的边界。Lobby 建议使用客户能够理解的表述来编写服务项目。

潜在客户邮件包含哪些内容?

访客结束对话后,Lobby 会通过电子邮件发送访客的详细信息、访客需求以及建议回复。

什么算作一次对话?

一次访客会话算作一次对话,无论其中包含多少条消息。访客提出八个问题,仍然只算一次对话。

达到月度额度后会发生什么?

在免费方案中,页面仍会保持在线。接待助手会说明当前已达到容量上限,并显示企业的联系方式;额度会在下个月初重置。在付费方案中,Lobby 会提供缓冲额度并发送电子邮件,而不会自动收取超额费用。

快速信息

类别
AI 网站接待助手
主要用户
精品服务企业与顾问
部署方式
可嵌入的网站小组件或托管的 lobby.host 页面
潜在客户输出
包含访客详细信息、需求和建议回复的电子邮件
免费额度
每月 20 次对话
代理入口
每个已上线的接待助手均提供 llms.txt;嵌入版本可选 WebMCP 工具

Lobby 流量分析

流量数据仅供参考。

域名评分
1