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Naoma AI 是面向 B2B SaaS 团队的 AI 演示代理,可在网站或应用中实时开展个性化产品演示、回答问题、筛选访客,并将其引导至会议、CRM 或自助结账。

什么是 Naoma?

Naoma 是面向 B2B SaaS 团队的 AI 演示代理,适合拥有入站需求且产品受益于引导式演示的团队。它可在网站或应用中实时开展产品演示,回答访客问题,筛选访客意向,并将潜在客户引导至下一步,例如预约会议、录入 CRM 或自助结账。

该代理结合客户提供的沙盒或演示环境,以及销售作战手册、常见问题、文档、演示录制、销售演示文稿和相关赋能内容。借助这些内容,团队可以围绕自身产品和受众定义演示流程、资格筛选问题、异议处理方式和路由逻辑。

Naoma 旨在减少从演示请求到有效产品互动之间的等待时间。它可以持续运行,支持 80 多种语言,并为销售、营销和产品团队提供演示后的文字记录及结构化潜在客户洞察。

Naoma 能做什么?

实时产品演示

该代理在真实浏览器中运行,并使用专用沙盒或演示环境点击操作流程,展示实际的产品界面。

个性化演示流程

团队可以根据访客的角色、需求、细分群体、使用场景或产品线定制流程,并结合自身销售流程设置资格筛选问题和异议处理方式。

基于知识的回答

Naoma 将实时产品访问权限与文档、常见问题、销售作战手册、演示录制、演示文稿及其他赋能材料结合,在会话期间回答产品问题。

潜在客户筛选与路由

该代理可以筛选访客,并根据结果将其引导至已预约的会议、CRM、自助结账或其他培育路径。

演示后洞察

会话结束后,Naoma 可以向包括 CRM、Google Sheets 或 Slack 在内的已连接目标提供文字记录和结构化潜在客户信息。

多语言和品牌化体验

该产品支持使用 80 多种语言进行演示,并可使用标准 Naoma 代理、品牌吉祥物或逼真的静态头像。

使用场景

“入站演示资格筛选”

B2B SaaS 团队可以将 Naoma 部署在演示请求之后或网站上,让访客立即获得演示,同时由该代理在销售跟进前收集资格筛选所需的信息。

“复杂产品说明”

销售需要多个工作流程或界面步骤的产品时,团队可以使用实时沙盒演示,而不是让潜在客户查看静态截图或等待预约通话。

“PLG 和混合销售模式”

公司可以让低意向访客进行探索并继续自助结账,同时根据配置的逻辑,将符合资格或意向更高的买家引导至销售会议。

“按细分群体或用户角色进行产品演示”

拥有不同产品线、客户细分群体或买家角色的组织,可以配置不同的演示路径,让每位访客看到更相关的流程。

“入门与采用指导”

Naoma 除了销售演示外,还可以配置为入门引导式工作流程,帮助新客户完成设置并了解如何使用产品。

常见问题

Naoma 使用截图还是真实产品?

它使用客户在专用沙盒或演示账户中提供的真实产品环境。该代理会演示实时工作流程,而不是仅依赖截图或静态点击演示。

Naoma 如何设置?

目前需要人工协助设置。Naoma 团队会帮助设计演示流程、配置沙盒账户和资格筛选问题、确定代理的部署位置并完成上线。集成通常通过轻量级 SDK 代码片段完成,目前尚未提供自助设置界面。

Naoma 使用哪些信息来回答问题?

该代理可以基于客户的文档、常见问题、销售作战手册、演示录制、销售演示文稿及其他赋能内容,并结合对已配置演示环境的实时访问来回答问题。

演示后,潜在客户信息会发送到哪里?

Naoma 可以将文字记录和结构化潜在客户洞察发送到 CRM、Google Sheets、Slack 或其他已连接系统。还可以配置路由,将访客引导至已预约的会议、自助结账或培育路径。

Naoma 会取代销售团队吗?

不会。其定位是持续处理入站演示和资格筛选,从而减少预约瓶颈。人工销售代表仍可专注于高价值机会、谈判和促成关系。

快速信息

类别
AI 销售与产品演示代理
主要用户
拥有入站需求的 B2B SaaS 团队
部署方式
通过轻量级 SDK 代码片段提供网站或应用内体验
演示环境
客户提供的专用沙盒或演示账户
语言支持
80 多种语言
定价模式
方案根据有效参与的演示次数制定;有效参与的演示是指潜在客户在演示中停留 3 分钟或以上

Naoma 流量分析

流量数据仅供参考。

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