托管式导入
通过简单的在线 GUI 或 API 收集内容，然后根据需要添加、修改或删除数据源。
Mendable
认领Mendable 是用于构建 AI 聊天应用和技术助手的平台，可服务于文档、支持、销售及产品流程；导入企业知识，生成回答，并可通过 API 或一行代码集成部署。
概述
Mendable 是用于构建 AI 聊天应用和技术助手的平台。网站将其定位为一种将技术资源训练成安全 AI 的方式，使其能够在文档、支持、销售和产品流程中回答客户与员工的问题。
它会从文档、支持渠道和其他来源导入数据，然后利用这些知识生成回答和建议。定价和 FAQ 页面还显示，该产品支持托管式导入、自定义方案、按消息使用，以及通过 API 或一行代码集成进行部署。
功能
数据连接器
使用基于 OAuth 的安全连接器，连接文档和业务系统，例如 Google Drive、Salesforce 和 Zendesk。
带动作的答案生成
让 Mendable 基于您的文档和支持历史回答问题，并添加工具和动作，使助手能够与外部 API 交互。
安全与模型控制
使用 SSO、RBAC、速率限制以及 BYOK 或 BYOM 选项，以满足企业访问和合规要求。
简单部署
仅需一行代码即可部署助手，并将其放入文档、支持、销售或应用内产品流程中。
使用场景
文档和知识库
将技术助手嵌入文档中，帮助用户在上手和自助排障过程中获取答案，从而减少工单量并缩短解决时间。
客户成功赋能
为客户成功团队配备一个 copilot，帮助在客户管理、追加销售沟通和问题解决过程中呈现技术上下文。
产品 Copilot
在产品内添加助手，帮助用户了解功能并在产品内部查找答案，支持发布后的采用。
销售赋能
为销售团队提供技术助手，帮助回答产品问题并与潜在客户建立信任。
Pros and Cons
Pros
- 支持多种导入方式，包括 GUI 和基于 API 的导入。
- 提供安全连接器以及 SSO、RBAC、速率限制和 BYOK/BYOM 等企业控制能力。
- 覆盖多个使用场景，包括文档、客户成功、销售赋能和产品 Copilot。
- 提供免费计划以及定制或企业定价路径。
- 包含一个名为“教模型”的模型反馈流程，用于修正回复。
Cons
- 所提供页面并未公开所有方案价格或完整的定价限制。
- 某些功能仅以较高层级描述，缺少详细的实现示例。
FAQ
是否有免费计划？
Mendable 提供带有消息额度的免费计划，同时也为更大规模或更专业的部署提供定制和企业计划。
Mendable 会根据我的代码进行训练吗？
定价页面说明 Mendable 目前不会查看仓库代码，但未来可能会加入这一功能。页面还说明你可以选择不共享数据。
我可以移除 Mendable 品牌标识吗？
可以。定价 FAQ 说明，你可以升级到企业或定制计划来移除“Powered by Mendable”标识。
如何获取 anon key？
可以。网站说明你可以注册、创建项目，并在仪表盘的 API Keys 部分找到 anon key。页面还指出，anon keys 供客户端使用，而 API keys 供服务器端使用。
Mendable 是如何工作的？
网站说明 Mendable 会与您的文档和支持渠道同步，然后使用您的文档和之前已回答的问题来推荐可能的答案。
Quick Facts
- 类别
- AI 聊天平台
- 主要用户
- 文档、支持、销售和产品团队
- 部署方式
- API 和一行代码集成
- 数据导入
- GUI 和 API
- 集成
- Google Drive、Salesforce、Zendesk、Notion、Confluence、Slack，以及网站中提到的其他来源
- 定价形式
- 免费计划加定制和企业计划