Autocalls

Autocallsは、電話の発着信を行うAI音声エージェントプラットフォームで、上位プランではWhatsAppやその他のオムニチャネルにも対応しています。サイトでは、コードファーストのSDKではなく、ノーコード自動化、通話処理、連携機能が紹介されています。

料金ページには、Starter、Pro、Agency、Agency Whitelabelプランが掲載されており、月払いと年払いのオプションがあります。公開料金では上位プランで1分あたり$0.09からとなっており、サイトではすべてのプロバイダーが追加費用なしで含まれると案内されています。

このプラットフォームは、カスタマーサポート、予約管理、リード選別、営業通話、アンケート、その他の通話ワークフロー向けに位置付けられています。ホームページとユースケースの各セクションでは、サービス業や営業チームにまたがる受電・発信の自動化が強調されています。

セキュリティページでは、AutocallsはISO 27001:2022およびISO 9001:2015の認証を取得し、GDPRに準拠しており、エンタープライズの医療顧客向けにHIPAA準拠も提供すると記載されています。また、EU/米国のデータルーティングオプションと設定可能なデータ保持についても説明されています。

サイトでは、プラットフォームに300以上の連携、さらにwebhooksとAPIが含まれていると説明されており、Calendly、Cal.com、GoHighLevelなどのスケジューリング機能がホームページと料金ページで挙げられています。統合ページは公開されていますが、ここでの公開情報では全ディレクトリは列挙されていません。