Glean

Gleanは、企業データに接続した検索、アシスタント、エージェント向けのWork AIプラットフォーム。権限に配慮した制御で、情報検索から実行、ワークフローの自動化まで支援します。

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企業の知識と実行のためのWork AIプラットフォーム

Gleanは、企業向けのWork AIプラットフォームです。企業の知識、システム、コンテキストをつなぎ、人々がAIを使って検索、質問、コンテンツ作成、業務の自動化を行えるようにします。組織のデータと権限を反映したAIを提供し、エージェント、アシスタント、検索が個別の点在ツールではなく連携して動く水平プラットフォームとして位置づけられています。

この製品は、アクセス制御、可観測性、コンプライアンスが重要な企業環境向けに設計されています。セキュリティページでは、分離されたシングルテナントデプロイ、リージョン別ホスティングオプション、権限に配慮した結果表示、モデル提供元とのゼロ保持契約、機密データとエージェント操作のための制御について説明しています。

主な機能

企業文脈に基づく回答

検索とアシスタントの体験が企業知識に基づいているため、回答は単なる一般的なモデル応答ではなく、質問の背景にある業務文脈を反映できます。

アプリ横断のコンテキスト

Gleanは、知識をアプリ、システム、会話、会議、ドキュメント、チーム横断でつなぎ、ホームページではSlack、Google Drive、Jira、Confluence、SharePoint、GitHub、Salesforceなどの連携先が挙げられています。

エージェントとワークフロー実行

このプラットフォームは自動化とエージェントをサポートしているため、ユーザーは情報検索から実際の業務ワークフロー内での実行まで進められます。

権限を考慮したセキュリティ

セキュリティ制御は権限、分離デプロイ、シングルテナントコネクタ、LLMへのデータ露出を最小化するよう設計されたRAGアーキテクチャを中心に構築されています。

可観測性とガバナンス

セキュリティページでは、Gleanがクエリ、回答、アクションを追跡し、チームがシステムの使われ方を把握できると説明しています。

マルチモデル対応

Gleanは35種類以上の独自LLMをサポートしており、企業のワークフローを1つのプラットフォームで保ちながら、モデルをまたいで動作するように設計されていると述べています。

実践的なユースケース

企業ナレッジ検索
従業員は、接続されたアプリ、ドキュメント、チームの知識を横断して検索し、システムを切り替えずに答えを見つけられます。
コンテンツとタスクの作成
チームは、アシスタントと文脈に基づいた情報を使って、企業情報に基づく下書き、要約、成果物の作成ができます。
エージェント主導のワークフロー
組織は、定義されたアクセス制御とポリシー制御の範囲内で、繰り返し作業を自動化するエージェントを構築・展開できます。
データセキュリティとガバナンス
セキュリティチームやプラットフォームチームは、ガバナンス制御を使ってアクティビティを監視し、機密情報を調査し、データ露出を管理できます。
部門横断での企業導入
大企業は、エンジニアリング、営業、サポート、人事など、共通のコンテキストを必要とする部門全体にこのプラットフォームを展開できます。

Pros and Cons

Pros

複数の企業向けアプリやシステムをまたいで情報をつなぎ、AIを単一のインターフェースに閉じ込めません。
企業のセキュリティ要件に対応するため、権限に配慮したアクセスと分離デプロイのオプションを備えています。
検索と実行の両方をサポートし、自動化やエージェントベースのワークフローも含まれます。
クエリ、回答、アクションの追跡など、ガバナンスと可観測性の機能を提供します。
35種類以上の独自LLMに対応するマルチモデルの柔軟性をうたっています。

Cons

収集したページでは、価格、プラン構成、パッケージの上限は公開されていません。
ホームページとセキュリティページでの機能説明は広範で、いくつかのワークフローはデモや詳細な製品ドキュメントがないと十分に評価しにくいです。
収集ソースで確認できる連携先は、いくつかの明示名とロゴ表示に限られています。

FAQ

Gleanとは何ですか？

Gleanは、企業データやシステム全体から情報を見つけ、回答を生成し、行動を起こすための企業向けWork AIプラットフォームです。ソースページでは、エージェント、アシスタント、検索が1つのプラットフォームにまとまっていると説明されています。

Gleanはどのようにデプロイされますか？

セキュリティページによると、GleanはGleanがホストする環境、または顧客のAWS、Azure、GCPクラウド上で、完全に分離されたシングルテナント環境で稼働できます。また、AMER、EMEA、APACにまたがるリージョン別のデプロイもサポートしています。

Gleanはどのようなワークフローをサポートしますか？

Gleanは、Slack、Google Drive、Jira、Confluence、SharePoint、GitHub、Salesforceなどのアプリから知識、システム、コンテキストをつなぎ、従業員がすでに使っているツールにAIを取り込みます。ホームページでは、ワークフローの一部として自動化とエージェントも強調されています。

Gleanは価格を公開していますか？

収集したソースの価格ページには、実際の価格、プラン名、制限は表示されていません。デモ中心の導線は表示されているため、購入検討時は公開価格ではなく営業主導の評価プロセスを想定する必要があります。

Gleanはセキュリティと権限をどのように扱いますか？

セキュリティページによると、Gleanは権限に配慮したアクセス、完全な可観測性、データガバナンス制御、分離デプロイ、シングルテナントコネクタ、モデル提供元とのゼロ保持契約を用いて、データ露出を抑えています。

Quick Facts

カテゴリ: Work AIプラットフォーム
主な用途: 企業検索、アシスタント、エージェント
デプロイ形態: シングルテナント; Gleanホストまたは顧客クラウド
セキュリティの重点: 権限に配慮したアクセス、ガバナンス、機密データ保護
記載の連携先: Slack、Google Drive、Jira、Confluence、SharePoint、GitHub、Salesforce
ウェブサイト: glean.com