Canary

Canaryはホテル向けの宿泊管理システムです。ソース資料では、ゲスト管理、AIメッセージングとWebチャット、営業・宴会、セキュアな取引、事前チェックイン、ゲストエンゲージメントのワークフロー向けモジュールが示されています。

料金ページでは、Core、Advanced、Proの3つのバンドルが紹介されています。Coreにはモバイルチェックイン、ゲストメッセージング、デジタルコンペンディウムなどのゲストエンゲージメントの基本機能が含まれます。AdvancedにはAIメッセージング応答、タブレット登録、ダイナミックアップセル、デジタルチップ、スマートチェックアウトが追加されます。ProにはAI Webチャット、ブランド付きオンサイトチャット、カスタム予約リンク、CRM向けの連絡先取得が追加されます。

Canaryによると、同社のソリューションは主要なホテル向けPMS、CRM、決済プロバイダー、その他のホテル運用システムと連携します。統合ページでは、同社が独自の統合ツールとAPIを維持していること、また一部のエンタープライズ顧客は高度なカスタマイズの対象になり得ることも説明されています。

Webサイトでは、Canaryはゲスト管理向けにアプリ不要のWebベースのプラットフォームとして位置づけられています。また、サポートは電話、メール、チャットで24時間365日利用可能と記載されています。

はい。Canaryの顧客ページとホームページでは、ホテルの効率、ゲスト体験、収益を改善する手段として、ゲストメッセージング、アップセル、スマートチェックアウト、デジタルチップ、モバイルチェックイン、AI支援コミュニケーションが強調されています。