AIカスタマーサポート
製品
Pothは、通話、サポートチケット、アンケート、文字起こし、関連ワークスペースデータをつなぎ、顧客の声から傾向を見つけるAI顧客フィードバック分析ツール。
AgenQのAIプロダクトアシスタントNina。SaaSのオンボーディング、製品質問への回答、ワークフロー案内をアプリ内で支援し、SDKとドキュメント、記録済みワークフローで学習できます。
Peekinduckは、B2B SaaS向けのAI音声エージェントを提供。商談デモ用と顧客オンボーディング用を用意し、会話や質問対応、次のアクションへの誘導まで担います。
Skipprは、オンボーディング、デモ、サポート、社内業務支援に使えるライブAIエージェントプラットフォーム。製品内に埋め込み、ユーザーと対話しながら質問対応やタスク実行が可能です。
Zinngは、中小企業向けのAI電話受付。24時間365日通話に対応し、予約受付、リード獲得、SMSでのフォローアップ、既存番号の利用や設定支援、CalendlyやZapier連携にも対応。
CloudTalkは、営業・サポート・運用・採用向けのAIコールセンター兼ビジネス電話プラットフォーム。通話、ルーティング、メッセージ、AI音声エージェント、各種連携を一元化。
Conduit is an AI customer service platform for hospitality businesses. It helps teams manage guest communication, automate internal operations, and support voice and text workflows across the guest journey.
Synthflowは、カスタムAIエージェントで電話業務を自動化するエンタープライズ向けVoice AIプラットフォームです。営業、サポート、各種通話フローの拡張と既存業務システム連携に対応します。
Cody is a business AI assistant trained on your company knowledge base to answer questions, support team workflows, and provide source-backed responses. It helps teams use documents and website content to automate support, onboarding, and other internal tasks.
Intercomは、AI Agent「Fin」をネイティブ統合したヘルプデスク。人のサポート、チケット管理、メッセージ、レポートを1つのワークスペースで一元化し、顧客対応を効率化します。
Atlasは、AI自動化、エージェント支援、ナレッジ管理、チケット管理を備えたカスタマーサポートプラットフォーム。チャット、メール、SMS、WhatsApp、Slackなどのテキストチャネルに対応します。
Hugoは、カスタマーサービスチーム向けのAIサポートエージェントです。自社データと連携システムを活用し、チケット解決や定型業務の自動化、24時間対応を支援します。
Fynd Kailyは、営業・サポート・マーケティング向けの会話型AIエージェントプラットフォーム。チャット、音声、WhatsApp、Webページ、モバイルアプリで顧客対応を自動化します。
Karumi AIは、ライブ動画通話に参加して個別化された製品デモを提供し、質問に回答、CRMへフォローアップを連携するエージェント型デモプラットフォームです。
ProhostAI is an AI platform for short-term rental hosts and property managers that combines guest messaging with workflows, cleanings, tasks, guidebooks, and direct booking. It offers a free Starter plan, a paid Pro plan, and integrations with common hosting tools and channels.
Cavalryは、歓迎、返信、モデレーション、告知、分析を自動化するAIコミュニティ管理プラットフォーム。SlackやDiscordなど複数プラットフォームに対応し、プラン別・利用量ベースのトークン枠を提供。
Featurebaseは、統合受信箱、ヘルプセンター、フィードバック収集、ロードマップ、変更履歴を一元管理できるサポート・製品プラットフォームです。
Frappeは、ERP、HR、CRM、サポート、文書共同編集、Webサイト構築、クラウドホスティングを提供するオープンソースの業務ソフトウェア基盤です。
Delight.ai is an AI concierge platform for customer experience teams that uses memory, personalization, and omnichannel continuity to support customers across the lifecycle. It helps brands handle service, follow-up, and proactive outreach with oversight and integrations.
Eloquent AI is an AI agent platform for automating customer operations and regulated workflows. It is designed for enterprise teams that want to connect existing systems, test behavior before launch, and run autonomous agents with controlled rollout.