以您的內容訓練
使用網站內容、說明文件、PDF 與影片訓練代理人，讓它能以您的專屬資訊回答問題，而不是提供通用回覆。
SiteSpeakAI
認領SiteSpeakAI 是適用於網站的 AI 代理，能以您的網站內容、文件、PDF、影片與連接工具回答訪客問題並執行操作，支援名單蒐集、會議預約、訂單查詢、人工轉接與 95+ 種語言。
概覽
SiteSpeakAI 是適用於網站的 AI 代理平台，能使用您提供的內容回答訪客問題並執行操作。此產品定位為希望由同一個聊天機器人處理支援、名單蒐集、會議預約、訂單查詢，以及在需要時轉交給真人的團隊。
它可以以網站頁面、文件、PDF 與影片進行訓練，而首頁指出只需一行程式碼即可上線。價格頁面顯示有免費方案與付費級距，且提供 7 天免費試用；整合頁面則列出常見網站、知識庫與工作流程工具的連接器。
核心功能
品牌化體驗
自訂聊天機器人的顏色、標誌、名稱、個性、歡迎訊息與建議問題，使其與所顯示的網站風格一致。
人工轉接與收件匣
當機器人不適合處理請求時，可將對話連同上下文轉交給真人，讓支援轉接保持在同一流程中。
操作與即時資料
將代理人連接至即時工具與 API，使其能執行查詢訂單狀態、預約會議與蒐集名單等操作。
分析與洞察
追蹤對話、回應成效、常見問題與知識缺口，了解訪客提問內容以及哪些內容需要改進。
多語言與整合
支援 95+ 種語言與多種模型選項；價格方案也提到 BYOK、API 存取、MCP 伺服器存取，以及 WhatsApp、HubSpot、Slack、Telegram、Discord、Zapier、Notion 與 BookStack 等整合。
實際使用情境
網站客服支援
將 SiteSpeakAI 作為行銷網站或產品網站上的支援層，讓訪客可直接從您的文件、頁面與 PDF 立即取得答案，而不必等待客服回覆。
名單篩選與蒐集
在對話過程中蒐集聯絡資訊，並將符合資格的訪客導入後續流程，而不是強迫他們另外填寫表單。
交易型協助
將代理人連接至排程與訂單系統，讓它能在訪客仍在聊天時預約會議或查詢訂單狀態。
知識庫助手
把 Notion、BookStack、Google Drive 或 SharePoint 等內部文件平台，轉變為可供員工或客戶搜尋的助手。
升級式支援流程
使用人工轉接與收件匣功能，讓機器人先回答例行問題，接著再將特殊個案連同對話上下文升級給您的團隊。
Pros and Cons
Pros
- 可針對多種內容類型進行訓練，包括網站頁面、文件、PDF 與影片。
- 結合回答生成與操作能力，例如名單蒐集、預約與訂單查詢。
- 支援真人轉接與對話歷史，適合支援工作流程。
- 提供品牌與聊天機器人行為的自訂功能。
- 支援 95+ 種語言與多種整合路徑，付費方案還包含 API 與 MCP 存取。
Cons
- 多項功能僅列於較高價格方案中，因此較低方案可能不包含完整的流程與整合組合。
- 公開頁面列出許多整合項目，但部分僅做簡短說明，因此不一定能清楚看出每個連接器實際可做什麼。
- 來源未提供超出加入代理人程式碼之外的詳細設定或實作需求。
FAQ
什麼是 SiteSpeakAI？
SiteSpeakAI 會先以您的網站、說明文件、PDF 與影片等內容訓練 AI 聊天機器人，接著讓它回答訪客問題，並在需要時轉接給真人處理。
SiteSpeakAI 如何運作？
您先加入網站網址或其他來源，將代理人以這些素材進行訓練，然後用一行程式碼嵌入網站。此產品也支援名單蒐集、會議預約與訂單查詢等持續性操作。
我可以用哪些來源訓練我的聊天機器人？
網站顯示可訓練聊天機器人的來源包括網站內容、說明文件、PDF、影片，以及 Notion、BookStack、Google Drive 和 SharePoint Online 等多個連接來源。
我可以免費建立並上線一個嗎？
價格頁面顯示有免費方案，付費方案則提供 7 天免費試用。首頁也說明這個代理人可透過一行程式碼上線。
Quick Facts
- 類別
- 網站用 AI 聊天代理
- 網站
- sitespeak.ai
- 上線方式
- 一行程式碼
- 語言支援
- 95+ 種語言
- 定價
- 免費方案加上提供 7 天免費試用的付費方案
- 主要用途
- 回答問題、蒐集名單、預約會議並轉接給真人