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Client Hub

認領

Client Hub 是專為會計、簿記、CPA、稅務與 CAS 事務所打造的實務管理與客戶入口網站軟體,整合客戶溝通、任務追蹤、文件分享與工作流程自動化於單一平台。

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具備客戶入口網站的會計實務管理

Client Hub 是專為會計與簿記事務所設計的實務管理軟體。它將客戶溝通、任務管理、文件分享、報表與整合功能整合到單一工作區。

此產品適合希望把電子郵件與客戶請求轉化為可追蹤工作項目、保持截止期限可見,並透過入口網站與行動友善體驗支援客戶的事務所。

核心功能

工作與任務管理

建立結構化工作,指派負責人與截止日期,釘選項目以便快速處理,並追蹤重複性工作,讓團隊責任清楚可見。

客戶入口網站與安全訊息

為客戶提供共享工作區,用於提出需求、傳送訊息、上傳檔案、分享文件與電子簽名,而不必依賴來回往返的電子郵件。

工作流程與截止期限追蹤

以能讓每個步驟都連結到可追責負責人的方式,管理重複性工作、月末結帳作業、客戶請求與截止期限。

AI 輔助的溝通與工作流程

使用 AI 為基礎的功能草擬回覆、產生任務、建立客戶請求,並支援月末結帳審核工作流程。

會計軟體整合

與 QuickBooks Online 和 Xero 串接,進行雙向同步,並針對未分類或未編碼交易以及客戶回應執行工作流程動作。

儀表板、報表與以角色為基礎的存取權限

追蹤未完成與已完成工作、工時相對於預算的狀況,以及團隊產能,同時控管不同使用者可見的內容。

事務所常見的 Client Hub 使用方式

  • 管理客戶後續追蹤,避免電子郵件分散

    將傳入的客戶訊息與請求轉為可追蹤任務,讓同仁能看見目前待辦事項、負責人,以及仍需回覆的內容。

  • 執行月末結帳工作流程

    使用內建工作流程與會計整合來整理結帳任務、審核未分類交易,並在支援的情況下將財務資訊提供給客戶。

  • 分享文件並收集簽名

    利用客戶入口網站與安全檔案分享來請求文件、交換檔案,並在同一處收集電子簽名。

  • 協調簿記或 CAS 團隊

    在團隊成員之間指派工作、監控截止日期與狀態,並透過儀表板查看事務所內的瓶頸與工作負載。

  • 將提案核准與交付作業串接

    與 Anchor 整合搭配使用時,已核准的提案可觸發客戶工作區設定與工作流程範本建立,以進行交付工作。

Pros and Cons

Pros

  • 將實務管理、客戶溝通與入口網站功能整合於單一產品。
  • 提供公開的定價資訊,並有月付與年付選項。
  • 支援 QuickBooks Online 與 Xero 整合。
  • 提供用於訊息、任務與工作流程支援的 AI 輔助功能。
  • 公布設定與上線支援內容,包括引導式試用流程。

Cons

  • 功能深度與精確的自動化範圍會依方案而異,且公開頁面未完整說明。
  • 部分工作流程與整合細節在網站上的說明較為概括,未逐一詳列。

FAQ

Client Hub 適合哪類事務所?

網站將 Client Hub 定位為適合簿記、CPA、稅務、會計與 CAS 事務所使用的實務管理、客戶溝通與工作流程工具。

Client Hub 有包含客戶入口網站嗎?

是。定價頁與首頁都提到客戶入口網站,以及安全訊息、檔案分享和客戶任務工作流程。

它可與哪些會計平台整合?

網站明確強調 QuickBooks Online 與 Xero,另外也提到 Zapier、電子郵件整合,以及與 Anchor 相關的工作流程自動化。

定價結構是什麼?

Client Hub 提供按使用者計價,並有月付與年付方案。定價頁也說明所有方案都包含無限客戶、無限儲存空間、AI 功能、支援、訓練與社群存取。

試用流程是什麼樣子?

定價頁說明試用不是自助式:在示範之後,團隊會建立試用環境,連接 QBO 或 Xero,加入真實客戶範例,並依事務所需求配對工作流程範本。

Quick Facts

類別
會計實務管理軟體
主要使用者
簿記、CPA、稅務與 CAS 事務所
核心工作流程
客戶溝通、任務管理、文件分享、月末結帳
提及的整合項目
QuickBooks Online、Xero、Zapier、電子郵件、Anchor
定價形式
公開的每位使用者方案,並提供月付與年付選項
來源網域
clienthub.app