Atlassian

Atlassian 提供適合軟體、IT、產品與商務團隊的協作軟體，包含 Jira、Confluence、Jira Service Management、Loom 與 Jira Product Discovery，打造可連結的工作空間。

Atlassian 團隊協作軟體

Atlassian 提供適合軟體、IT 與商務團隊的協作軟體，核心產品包含 Jira、Confluence、Jira Service Management、Loom 與 Jira Product Discovery。網站將這些工具定位為可連結的平台，用於規劃工作、分享知識、提供服務與協調溝通。

產品頁面強調整個套件中的 AI 輔助工作流程：Jira 用於專案管理、Confluence 用於知識工作空間、Jira Service Management 用於服務交付、Loom 用於影片更新、Jira Product Discovery 用於擷取與優先排序構想。Atlassian 也將這些產品歸類為 Teamwork Collection、Service Collection、Software Collection，以及適用於不同團隊類型的工具。

核心功能

在 Jira 中進行專案規劃與追蹤

Jira 被描述為一款由 AI 驅動的專案管理工具，用於共同規劃、追蹤與交付工作。

Confluence 中的知識工作空間

Confluence 讓團隊能夠建立、整理與分享知識，並提供 AI 協助草擬、摘要與搜尋。

服務交付工作流程

Jira Service Management 支援服務台、請求處理、自動化，以及跨 IT 與其他服務團隊的 AI 驅動支援互動。

使用 Loom 進行非同步影片溝通

Loom 專注於錄製與分享由 AI 驅動的影片訊息，以支援非同步協作。

構想收集與優先排序

Jira Product Discovery 可協助團隊在 Jira 內擷取、優先排序並對齊構想與產品路線圖。

團隊使用 Atlassian 的常見方式

敏捷軟體交付
軟體團隊可在 Jira 中規劃工作、追蹤錯誤，並管理敏捷交付，還有 scrum、錯誤追蹤與 DevOps 工作流程範本。
知識管理與文件整理
團隊可使用 Confluence 起草計畫、整理文件，並透過 AI 搜尋與摘要，在單一連結式工作空間中保存知識。
IT 與服務管理
IT 與服務團隊可在 Jira Service Management 中管理請求、建立服務台、自動化支援互動，並將營運工作連結至 Jira 問題。
產品探索與優先排序
產品團隊可使用 Jira Product Discovery 擷取構想、優先排序機會，並對齊路線圖。
非同步協作
分散式團隊可使用 Loom 錄製並分享影片更新，以進行更清晰的非同步溝通。

Pros and Cons

Pros

在單一生態系統中涵蓋多種常見團隊工作流程，包括規劃、文件、服務管理與非同步影片。
在多項產品中使用 AI，支援草擬、摘要、搜尋與支援工作流程。
支援不同團隊類型，並為軟體團隊、IT 團隊、產品經理、商務團隊與主管應用情境提供專屬頁面。
展示了具體的工作流程範例，例如服務台、知識工作空間、構想優先排序與專案追蹤。

Cons

所提供的來源未包含價格數字、方案限制，或付費層級的完整說明。
提供內容中的整合證據較為概括，並非完整的逐一產品清單。
部分產品細節屬於宣傳摘要，而非完整功能規格，因此僅憑這些證據無法進行更深入的能力比較。

FAQ

Atlassian 的團隊工作平台包含哪些產品？

Atlassian 將 Jira、Confluence、Jira Service Management、Loom 與 Jira Product Discovery 視為連結式團隊工作平台的一部分。網站也將產品分組為 Teamwork Collection、Service Collection 與 Software Collection。

Atlassian 是否在提供的頁面上公布定價？

定價頁面顯示 Atlassian 針對不同受眾提供產品與套件，且許多頁面都有「免費使用」的行動呼籲。所提供的來源未列出價格或方案限制，因此此處不包含這些細節。

Confluence 是用來做什麼的？

Confluence 被呈現為用於建立與分享知識的工作空間，並提供 AI 協助草擬、摘要與搜尋答案。頁面顯示的功能包括 live docs、whiteboards、databases、pages、video 與 templates。

Jira Service Management 是用來做什麼的？

Jira Service Management 被呈現為適用於 IT、HR、設施與工程等團隊的服務管理平台。頁面強調服務台設定、請求管理、自動化、將請求連結至 Jira 問題，以及由 AI 支援的互動。

支援哪些整合？

頁面僅以一般性方式提及整合，並指出 Atlassian 產品可與工具和應用程式連結，但所提供的來源未包含整個平台的具體整合清單。

Quick Facts

分類: 協作軟體
主要產品: Jira、Confluence、Jira Service Management、Loom、Jira Product Discovery
主要使用者: 軟體、IT、產品、商務與主管團隊
來源網域: atlassian.com
平台分組: Teamwork Collection、Service Collection、Software Collection
定價 संकेत: 許多頁面顯示「免費使用」的行動呼籲；所提供來源未列出確切價格