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Atlassian 为软件、IT、产品和业务团队提供协作软件，涵盖 Jira、Confluence、Jira Service Management、Loom 和 Jira Product Discovery，打造连接式工作空间，用于规划工作、共享知识、交付服务和协调沟通。

AI项目管理 AI团队协作 AI知识管理

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Atlassian 团队协作软件

Atlassian 为软件、IT 和业务团队提供协作软件，围绕 Jira、Confluence、Jira Service Management、Loom 和 Jira Product Discovery 等产品展开。网站将这些工具呈现为一个连接式平台，用于规划工作、共享知识、交付服务和协调沟通。

产品页面强调整个套件中的 AI 辅助工作流：Jira 用于项目管理，Confluence 用于知识工作空间，Jira Service Management 用于服务交付，Loom 用于视频更新，Jira Product Discovery 用于捕获和优先排序想法。Atlassian 还将这些产品归入 Teamwork Collection、Service Collection、Software Collection，以及面向不同团队类型的工具集合。

核心能力

在 Jira 中进行项目规划与跟踪

Jira 被描述为一款由 AI 驱动的项目管理工具，用于共同规划、跟踪和交付工作。

Confluence 中的知识工作空间

Confluence 让团队能够借助 AI 辅助的起草、摘要和搜索来创建、整理和共享知识。

服务交付工作流

Jira Service Management 支持服务台、请求处理、自动化，以及跨 IT 和其他服务团队的 AI 驱动支持交互。

使用 Loom 进行异步视频沟通

Loom 专注于录制和分享由 AI 驱动的视频消息，以支持异步协作。

想法收集与优先级排序

Jira Product Discovery 帮助团队在 Jira 内捕获、优先排序并对齐产品路线图中的想法。

团队使用 Atlassian 的常见方式

敏捷软件交付
软件团队可以在 Jira 中规划工作、跟踪缺陷并管理敏捷交付，并使用 scrum、缺陷跟踪和 DevOps 工作流模板。
知识管理与文档
团队可以使用 Confluence 起草计划、整理文档，并借助 AI 搜索和摘要在一个连接式工作空间中集中管理知识。
IT 与服务管理
IT 和服务团队可以在 Jira Service Management 中管理请求、创建服务台、自动化支持交互，并将运营工作与 Jira 问题关联起来。
产品发现与优先级排序
产品团队可以使用 Jira Product Discovery 收集想法、为机会排序，并使路线图保持一致。
异步协作
分布式团队可以使用 Loom 录制并分享视频更新，以实现更清晰的异步沟通。

Pros and Cons

Pros

在一个生态系统中覆盖了多种常见团队工作流，包括规划、文档、服务管理和异步视频。
在多个产品中使用 AI 处理起草、总结、搜索和支持工作流。
支持不同类型的团队，并为软件团队、IT 团队、产品经理、业务团队和领导层使用场景提供专门页面。
展示了具体的工作流示例，例如服务台、知识工作空间、想法优先级排序和项目跟踪。

Cons

所提供的来源未包含价格数字、方案限制或付费层级的完整拆分。
所提供内容中的集成证据较为概括，而非完整的逐产品列表。
部分产品细节更像宣传性摘要，而非完整功能规格，因此仅凭这些证据无法进行更深入的能力比较。

FAQ

Atlassian 的团队协作平台包含哪些产品？

Atlassian 将 Jira、Confluence、Jira Service Management、Loom 和 Jira Product Discovery 作为一个连接式团队协作平台的一部分。网站还将产品归入 Teamwork Collection、Service Collection 和 Software Collection 等集合。

Atlassian 是否在所提供的页面上公布了定价？

定价页面显示 Atlassian 为不同受众提供产品和集合，且许多页面包含“免费获取”的号召性用语。所提供的来源未列出价格或方案限制，因此这里不包含这些细节。

Confluence 有什么用途？

Confluence 被定位为用于创建和共享知识的工作空间，并提供 AI 支持以帮助起草、总结和查找答案。页面展示了实时文档、白板、数据库、页面、视频和模板等功能。

Jira Service Management 有什么用途？

Jira Service Management 被定位为面向 IT、HR、设施和工程等团队的服务管理平台。页面重点介绍了服务台设置、请求管理、自动化、将请求关联到 Jira 问题，以及 AI 驱动的支持交互。

支持哪些集成？

这些页面以概括性方式提及集成，并说明 Atlassian 产品可以连接工具和应用，但所提供的来源并未包含整个平台的具体集成列表。

Quick Facts

类别: 协作软件
主要产品: Jira、Confluence、Jira Service Management、Loom、Jira Product Discovery
主要用户: 软件、IT、产品、业务和领导团队
来源域名: atlassian.com
平台分组: Teamwork Collection、Service Collection、Software Collection
定价信号: 许多页面显示“免费获取”的号召性用语；所提供来源未列出具体价格