基于公司知识进行训练
通过上传文件或导入网页内容构建知识库，让 Cody 能够基于你自己的业务信息回答问题。
Cody
认领Cody 是一款面向企业的 AI 助手，基于你的公司知识库训练，可回答问题、支持团队工作流程，并提供有来源依据的回复。它帮助团队利用文档和网站内容，自动化客服支持、员工入职及其他内部任务。
概述
Cody 是一款面向企业的 AI 助手，基于你提供的知识库进行训练。该网站将其描述为一名智能 AI 员工，可通过回答问题、协助创意工作、排查问题和头脑风暴想法来支持团队。
它的核心职责是将公司文档、网站和其他业务资料转化为可搜索的助手，快速返回答案并展示所使用的来源。该产品面向内部团队使用、客户支持、HR、IT 支持、市场营销、销售、培训以及其他按工作流程定制的助手场景。
核心功能
多种知识来源
可直接上传文档，或从 URL 导入内容，包括抓取整个网站的支持。
有来源依据的回复
让 Cody 为每个答案引用所使用的来源，方便用户核实回复来自哪里。
自定义机器人配置
通过调整角色、严格程度及相关设置，为不同任务配置专用聊天机器人。
机器人管理工具
使用 Prompt Manager、Focus Mode、Conversation Logs、Scratchpad 和 Check Sources 来控制提示词、审查交互、优化输出并检查知识来源。
常见用例
客户支持和 IT 支持
将 Cody 用作类似客服工单台的助手，从支持文章和故障排查文档中回答问题，减少搜索解决方案所花费的时间。
HR 与入职培训
创建一个对话式 HR 助手，为需要快速答案的员工提供政策和入职信息。
市场营销与内容工作
设置一个市场营销助手，帮助起草专业邮件、生成活动创意、翻译文档或制作其他日常内容。
商业规划
将 Cody 用作商业顾问助手，从公司知识中提取信息，帮助团队结合上下文探索想法并做出决策。
内部培训
构建一个培训机器人，利用公司知识库中的信息逐步引导员工。
Pros and Cons
Pros
- 可基于业务专属文档、URL 和网站内容进行训练。
- 为答案提供来源，帮助用户核实结果。
- 支持从客服到创意和运营工作的多种业务场景。
- 可通过链接、嵌入或弹窗分享，便于在内部或外部分发。
- 包含用于管理提示词、日志和来源检查的工具。
Cons
- 该产品围绕你提供的知识库构建，因此其效用取决于这些内容的质量和覆盖范围。
- 公开页面未在同一处明确说明所有套餐限制或功能差异，因此买家可能需要仔细查看定价详情。
FAQ
Cody 用来做什么？
Cody 是一款由 AI 驱动的虚拟员工，可回答问题、完成任务、支持入职培训、排查问题，并帮助团队生成想法。它通过搜索你提供的公司数据，并返回来自相关来源的答案来工作。
Cody 可以从哪些类型的内容中学习？
可以。网站说明你可以上传 Word 文件、PowerPoint、PDF 以及其他内容，也可以从 URL 导入信息或抓取网站来构建知识库。
Cody 如何与团队或客户共享？
Cody 可通过链接、内嵌嵌入或弹窗嵌入进行共享。定价页面还提到付费套餐支持网站小组件和 API。
Cody 有免费方案吗？
定价页面将 Cody 作为带有套餐的付费产品展示，同时也提供一个免费的个人账户，每月 100 个积分、100 份文档以及一个免费网站小组件。
Cody 会取代人工员工吗？
不会。定价页面说明 Cody 并不是人工员工的替代品；它旨在协助并增强团队能力，让他们能专注于更重要的工作。
Quick Facts
- 类别
- 面向企业知识的 AI 助手
- 主要用途
- 回答问题并支持团队工作流程
- 训练输入
- 文件、URL、网站内容和文档
- 分享方式
- 链接、内嵌嵌入、弹窗嵌入、网站小组件
- 定价
- 定价页面列出了付费套餐以及一个免费的个人账户
- 网站
- meetcody.ai