Naoma

Naomaは、B2B SaaS向けのAI動画営業エージェント。パーソナライズされた製品デモをオンデマンドで実施し、見込み客を接客、CRMやカレンダー、決済フローへ誘導します。

Naomaができること

Naomaは、B2B SaaSチーム向けのAI動画営業エージェントです。ウェブサイト訪問者が予定された営業通話を待つことなく、すぐに製品を確認できるよう、ライブでパーソナライズされた製品デモをオンデマンドで実施します。

この製品は、インバウンド流入や、見込み客が実際の画面案内から価値を得やすいプロダクトレッドまたはハイブリッド型の営業活動向けに位置づけられています。Naomaはデモ中に見込み客を見極め、文脈に沿って質問に答え、その結果をCRM、カレンダー、決済フローなどのシステムへ送ります。

主な機能

ライブ会話型デモ

Naomaは、ウェブサイト、アプリ内画面、またはアウトバウンドメールを通じて対話型デモを実施し、見込み客が予定された通話を待たずにすぐ製品を確認できるようにします。

パーソナライズされたデモジャーニー

デモフローは訪問者の役割、目的、質問に合わせて調整され、プレイブック、FAQ、デモ録画、ナレッジベースの素材を使って体験を導きます。

多言語デモ

Naomaは複数言語でデモを実施でき、サイト上では33言語で話す形で示されているため、グローバルな見込み客に希望の言語で対応しやすくなります。

リードの記録とルーティング

やり取りの後、Naomaは文字起こし、資格判定スコア、フォローアップの文脈を、CRM、Google Sheets、Slackなどの接続済みシステムに記録します。

24時間365日対応

このエージェントはタイムゾーンをまたいで継続稼働するため、営業チームがオフラインの時間帯でもインバウンドの関心に対応できます。

ブランド化可能なビデオエージェント

Naomaは、人間らしいアバター、ブランド化されたマスコット、静的なリアル調アバターを使って製品を提示でき、チームが自社ブランドに合わせてデモ体験を整えられます。

Naomaが適している場面

インバウンドデモの獲得
高い関心を持つウェブサイト訪問者を、フォーム送信や折り返し連絡の待機列ではなく、ライブの画面案内へつなげたいチームに有用です。
複雑な製品教育
説明が必要で、見込み客が質問をしたり、機能を比較したり、前進する前にガイド付きの案内を必要とする製品に適しています。
グローバル対応と営業時間外のカバー
訪問者の言語でデモを提供し、営業時間外でも体験を利用可能にすることで、地域をまたいで販売するチームを支援します。
営業チーム向けの事前見極め
人間の営業担当が関与する前に見込み客を見極められるため、営業・マーケティングチームがより高い意欲の会話に集中しやすくなります。
オンボーディングと定着促進のフロー
FAQの記載にあるとおり、Naomaはさまざまな用途に合わせて構成できるため、営業デモだけでなくオンボーディング型のフローも支援できます。

Pros and Cons

Pros

訪問者の意図から製品案内までの遅延を短縮し、デモをすぐに開始できます。
単一の静的フローではなく、見込み客の役割、目的、質問に合わせてデモを調整します。
サイト上では33言語対応の主張を含む、多言語デモをサポートします。
フォローアップ用に、文字起こしと資格判定の文脈を下流システムへ記録します。
予約済みの通話やセルフサービスのチェックアウトなど、見込み客を異なる次のステップへ誘導できます。

Cons

セットアップはNaomaチームとのハンズオン対応であり、完全なセルフサービスではありません。
サイトでは固定価格は公開されておらず、価格は実施されたデモ数とトラフィック量に基づいて見積もられます。
ソースでは、CRM、Sheets、Slack、ルーティング先以外のサードパーティ連携についての詳細が限られています。

FAQ

Naomaとは何ですか？

Naomaは、ウェブサイト上でオンデマンドのライブ製品デモを実施するAIデモエージェントです。発見から質問へのリアルタイム回答、意図の見極め、そして予約済みミーティング、CRM登録、セルフサービスのチェックアウトなどの次のステップへの誘導までを担います。

Naomaは営業担当者を置き換えますか？

いいえ。ソースによると、Naomaが置き換えるのは日程調整のボトルネックであり、営業チームそのものではありません。高額案件、交渉、クロージングは引き続き人間の営業担当者が対応します。

Naomaはどのように設定しますか？

セットアップはNaomaチームと一緒に進めるハンズオン形式です。デモフローの設計、サンドボックスアカウントの設定、資格判定用の質問の構成、そしてエージェントをどこに展開するかの決定を支援します。

デモの後はどうなりますか？

Naomaは、文字起こしと構造化されたリードインテリジェンスを、CRM、Google Sheets、Slack、または接続済みの他システムへ送信します。また、資格判定ロジックに基づいて、予約済みミーティングやセルフサービスのチェックアウトへ見込み客を誘導することもできます。

Naomaは安全ですか？

NaomaはGDPR準拠と説明されており、エンタープライズのセキュリティ要件を念頭に置いて設計されています。

Quick Facts

カテゴリ: AI動画営業エージェント
主なユーザー: B2B SaaSチーム
対応範囲: ウェブサイト、アプリ内、アウトバウンドメール
価格形態: 有効なデモごとの課金。価格は見積もり制
ソースドメイン: naoma.ai
ワークフロー: ライブデモ、資格判定、その後CRMや次のステップへのルーティング