Representante de ventas con IA para sitios web: responde con documentación aprobada, identifica y puntúa visitantes, y agenda demostraciones en el chat.
Widgo es una plataforma de representantes de ventas con IA para sitios web empresariales. Interactúa con los visitantes las 24 horas, responde preguntas a partir de la documentación aprobada del sitio, identifica y puntúa clientes potenciales, y ayuda a agendar demostraciones directamente en la conversación.
El producto está diseñado para conectar el tráfico del sitio web con el seguimiento de ventas. Puede convertir sesiones anónimas en registros a nivel de empresa, proporcionar contexto sobre la actividad de los visitantes y derivar oportunidades cualificadas a un equipo de ventas mediante flujos de trabajo de CRM y mensajería.
Widgo analiza un sitio para crear un borrador de base de conocimientos que el equipo puede revisar, aprobar y publicar. Sus respuestas citan la fuente y están concebidas para mantenerse dentro del material aprobado.
La plataforma puede solicitar un correo electrónico durante una conversación relevante, completar automáticamente la empresa asociada y vincular las visitas anónimas a una vista a nivel de empresa que contiene personas, conversaciones, páginas principales y oportunidades abiertas en el CRM.
Widgo puntúa los clientes potenciales de 0 a 100 y registra los motivos de la puntuación, lo que permite a los equipos de ventas priorizar a los visitantes antes del seguimiento manual.
El agente puede ofrecer horarios disponibles del calendario durante una conversación, agendar una reunión mediante Cal.com, enviar la invitación y transferir la transcripción al ejecutivo de cuenta asignado.
Los equipos pueden revisar una visita, incluidas las páginas consultadas y los puntos en los que el visitante dudó, junto con la información de la conversación y del cliente potencial.
Los flujos de trabajo automatizados pueden derivar clientes potenciales, notificar a los equipos en Slack o Microsoft Teams y sincronizar registros con HubSpot, Attio o Close. La página de precios describe la sincronización con CRM y los flujos de trabajo de Slack como funcionalidades de los planes de pago.
Un comprador potencial puede hacer una pregunta sobre el producto o los precios en el sitio web y recibir una respuesta inmediata basada en la documentación aprobada de la empresa, en lugar de esperar una respuesta a través de un formulario.
Los equipos de marketing y ventas pueden agrupar las visitas no identificadas a nivel de empresa, revisar actividades como las páginas principales y las conversaciones, y centrar el contacto en las cuentas que muestran una mayor intención.
Un equipo puede solicitar un correo electrónico en el contexto de un intercambio útil. Después, la información del contacto y de la empresa puede añadirse a los flujos de trabajo de CRM compatibles sin exigir al visitante que complete primero un formulario independiente.
Cuando un visitante está listo para hablar con ventas, Widgo puede mostrar horarios disponibles del calendario en el chat, crear la reserva de la demostración y proporcionar al representante la transcripción y el contexto previo.
Los equipos pueden utilizar las puntuaciones de clientes potenciales y las alertas automatizadas para notificar a los responsables en Slack o Microsoft Teams cuando un visitante se convierte en una oportunidad de mayor prioridad.
Widgo indica que puede configurarse en unos cinco minutos. Analiza el sitio web para crear un borrador de base de conocimientos que el equipo puede revisar, aprobar y publicar. La página de inicio describe la instalación como un proceso que requiere una sola línea de código.
El agente responde a partir del sitio y la documentación utilizados para crear su base de conocimientos. El producto afirma que las respuestas incluyen su fuente y que el agente no inventa respuestas fuera del material aprobado.
Sí. Widgo puede asociar las visitas anónimas con empresas y recopilar la actividad en una vista a nivel de empresa. También puede solicitar un correo electrónico durante una conversación relevante y utilizar el correo electrónico laboral para asociar el contacto con una empresa.
Widgo ofrece disponibilidad real del calendario en el chat, agenda la reunión mediante Cal.com, envía la invitación y proporciona al representante de ventas la transcripción de la conversación.
El plan gratuito se describe como gratuito para siempre, sin prueba y sin necesidad de tarjeta de crédito. Incluye 500 visitantes al mes, un espacio de trabajo, colaboradores ilimitados y agendado de demostraciones en el chat mediante Cal.com. La página de precios indica que el widget sigue funcionando una vez superado el límite de visitantes.
Los datos de tráfico son solo como referencia.
olark.com
Olark es un software de chat en vivo y chatbot para sitios web que ayuda a los equipos de ventas, marketing y soporte a conversar con visitantes en tiempo real.
chatbot.com
Plataforma de chatbot con IA para sitios web que responde preguntas, recomienda productos y ayuda a ventas y atención al cliente, con prueba gratuita de 14 días.
mendable.ai
Plataforma para crear aplicaciones de chat con IA y asistentes técnicos para documentación, soporte, ventas y flujos de trabajo de producto.
omakase.ai
Asistente de compras con IA para sitios web que combina voz y chat para responder preguntas sobre productos y ayudar a impulsar las ventas.
cekat.ai
CekatAI reúne WhatsApp, redes sociales, chat web y correo en una bandeja compartida para que los equipos atiendan consultas, gestionen ventas y automaticen seguimientos.
seasalt.ai
Chatbot con IA y automatización de atención al cliente para gestionar conversaciones en WhatsApp, sitios web, redes sociales y chat web.
