AI 預測
在訊息送出前以傳遞信心、通道健康度與詐欺風險為依據進行評分，讓團隊決定是否繼續或改路由。
Termii
認領Termii 是一個 AI 原生平台，協助銀行、金融科技、支付處理商、電信團隊及其他企業提升交易訊息與驗證檢查的送達可靠性，結合預測、路由、防詐、自動化與多通道訊息傳遞。
概覽
Termii 是一個適用於交易驅動型企業的 AI 原生訊號可靠性平台，協助登入、付款、詐欺警示、OTP 及其他關鍵訊息可靠送達並完成。此產品將預測、路由、詐欺偵測、自動化處置與客戶訊息傳遞整合於單一系統。
網站將 Termii 定位於銀行、金融科技、支付處理商、電信與行動支付團隊、電子商務與零售，以及詐欺或法遵團隊。其文件說明 REST API、webhooks 與官方 SDK，而定價頁面則提供自助方案以及適用於較大規模部署的客製合約。
功能
動態路由
即時評估通道與供應商，接著切換到最佳可用路徑，或在路由劣化時自動故障轉移。
Fraud Guard
對交易流量套用即時詐欺評分、頻率檢查、裝置指紋識別與自訂風險規則。
Workflow Agents
使用 AI 智能代理重試失敗訊號、重新路由流量、將問題升級到 Slack、SMS 或電子郵件，並結束例行支援流程。
Engage and Resolve
支援透過 SMS、電子郵件、WhatsApp 與語音進行客戶溝通和交易訊息傳遞，並在 Engage 中提供發送時間最佳化與送達確認。
使用案例
OTP 與登入送達
使用 AI 預測與動態路由，提高 OTP、登入確認與驗證訊息在客戶放棄流程前成功送達的機率。
詐欺篩檢與風險檢查
在付款嘗試、詐欺警示與重設 PIN 工作流程完成前，套用詐欺評分與交易層級檢查。
多通道交易警示
將警示、通知與客戶更新透過 SMS、電子郵件、WhatsApp 與語音路由，讓關鍵交易訊息在主要通道劣化時具備備援路徑。
自動化失敗處理
使用 Workflow Agents 與 Resolve 重試失敗的傳遞、升級例外情況，並以較少人工介入完成例行支援請求。
客戶互動與支援
在同一系統中為需要同時處理外發活動與內向交易支援的團隊，使用 Engage and Resolve 進行客戶訊息傳遞與問題處理。
Pros and Cons
Pros
- 將預測、路由、詐欺檢查、工作流程自動化與客戶訊息傳遞整合於單一平台。
- 支援多種通訊通道，包括公開資料中的 SMS、語音、電子郵件、WhatsApp、Instagram 與 Messenger。
- 提供開發者文件、沙箱存取，以及多種常見語言的官方 SDK。
- 針對自助使用團隊提供定價選項，也為高流量客戶提供客製安排。
- 在定價流程中包含用量追蹤、超額處理與方案控制。
Cons
- 公開來源未提供完整的整合對照表，僅列出 REST API、SDK、webhooks 與少數支援語言。
- 部分功能取決於方案，因此 Starter、Growth、Scale 與客製合約之間的實際功能集有所不同。
FAQ
我可以之後更改方案嗎？
是。定價頁面說明你可以從帳單儀表板升級、降級或取消。也指出升級會立即生效，而降級會在計費週期結束時套用。
這個 API 會取代既有版本嗎？
文件說明 Termii API v2 是增量式更新，既有的 v1 端點保持不變。
Termii 提供哪些開發者工具？
Termii 文件提供 REST API 存取、沙箱存取、webhooks，以及適用於 Node.js、Python、PHP、Java 等語言的官方 SDK。
Termii 可搭配哪些通道？
來源資料顯示產品頁面與定價表支援 SMS、語音、電子郵件、WhatsApp、Instagram 和 Messenger，但實際可用通道取決於方案與產品區域。
Quick Facts
- 類別
- AI 原生交易可靠性平台
- 主要使用者
- 銀行、金融科技、支付處理商、電信與行動支付團隊、電子商務，以及詐欺／法遵團隊
- 開發者存取
- REST API、API 參考文件、webhooks、沙箱與 SDK
- 支援的 SDK
- Node.js、Python、PHP、Java 等
- 網站
- termii.com
- 定價模式
- 自助方案加上客製合約