知識與上下文匯入
新增網站內容、文件、常見問題、行事曆、CRM、試算表及其他工具，讓代理可根據您的業務脈絡回覆。
用於品牌化部署的 AI 語音與聊天代理
ConvoCore 是適合企業與代理商的白標 AI 語音與聊天代理平台。其設計目的是讓使用者能建立、推出並轉售可在自有品牌下處理通話、訊息、潛在客戶蒐集、排程及其他客戶互動的代理。
此平台結合了無程式碼的視覺化建構器與全通路部署，因此同一個代理可發佈到網頁聊天、電話號碼與訊息渠道。網站也強調白標品牌、自訂網域、客戶管理，以及以用量計費而非按席位或分潤。
平台功能
無程式碼對話建構器
在視覺化節點編輯器中建立分支式對話邏輯，包括意圖路由、人工接手、迴圈與 API 呼叫。
全通路投放
將同一個代理部署到網頁聊天、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、SMS、電子郵件與即時語音。
語音基礎架構與電話系統
在真實電話號碼上運行語音代理，並支援 SIP 中繼與多種即時語音模型。
分析與監控
透過分析儀表板追蹤對話、回應時間與滿意度。
整合與 API 存取
連接行事曆、CRM、Shopify、Make、n8n 及其他工具，或使用 REST API 進行自訂整合。
實際使用情境
以電話為主的排程與資料蒐集
透過語音代理與網站上展示的行事曆整合流程，直接處理來電、蒐集潛在客戶資訊並預約會議。
全通路客戶對話
在網頁聊天與訊息渠道部署具品牌形象的支援或銷售代理，讓客戶可在慣用的溝通方式中提問。
代理商白標方案
從單一儀表板建立並轉售客戶專屬代理，並具備獨立的客戶組織、品牌與帳單控制。
潛在客戶資格判定與轉接
使用視覺化建構器來辨識潛在客戶、分派對話，並在需求需要升級時轉交真人。
企業知識助理
從 URL、文件、常見問題與已連接工具建立企業知識代理，讓回覆始終基於公司自身內容。
Pros and Cons
Pros
- 同一平台同時支援語音與聊天。
- 包含可用於路由、接手與 API 呼叫的無程式碼流程建構器。
- 可透過自訂網域與品牌進行白標化。
- 支援跨多個訊息與語音接觸面進行全通路部署。
- 提供定價頁與用量範例，讓計費模式相對透明。
Cons
- 來源未詳細列出所有整合項目，因此部分連接選項僅以類別層級描述。
- 定價採用用量計費，與固定席位方案相比，可能較難事先估算。
FAQ
有免費試用或免費方案嗎？
您可以先使用免費方案進行測試，或透過網站上的試用流程開始。價格頁面說明，註冊後免費方案包含 750 點數。
有哪些定價選項？
有。價格頁面顯示按用量付費方案、企業方案，以及白標加購項目，而網站也主打可免費開始。
這個平台適合誰？
這個平台是為想要以自有品牌推出 AI 語音與聊天代理的代理商與企業而設計，可用於潛在客戶蒐集、排程、支援與轉售。
代理可使用哪些渠道？
網站說明，代理可透過網頁聊天、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、SMS、電子郵件與即時語音部署，具體取決於您選擇的渠道。
設定流程如何運作？
網站上展示的流程是先連接您的內容脈絡，在視覺化建構器中設計對話，然後將同一個代理部署到各個渠道。
Quick Facts
- 類別
- AI 語音與聊天平台
- 主要使用者
- 企業與代理商
- 品牌模式
- 具自訂網域的白標
- 部署接觸面
- 網頁聊天、語音、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、SMS、電子郵件
- 來源網域
- tixaeagents.ai
- 定價模式
- 按用量計費，提供免費與付費選項
ConvoCore 替代品
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