多源上下文图
将聊天、业务数据、用户交互和文档摄取到时间上下文图中，对人员、事物、关系以及随时间发生的变化进行组织。
Zep
认领Zep 是一款 AI agent 记忆平台，可构建时间上下文图，用于存储和检索聊天、业务数据和文档中的上下文。提供按积分自助套餐及企业部署选项，满足受管控记忆与审计需求。
概述
Zep 是面向 AI 系统的 agent 记忆平台，适用于需要跨聊天、业务数据和文档存储、更新和检索上下文的场景。它构建时间上下文图，使 agent 可以使用相关记忆，而不是原始消息历史。
该产品定位于企业使用，提供托管云部署、VPC 和 BYOK 选项，以及访问、保留和审计方面的控制。Zep 还说明了基于积分的自助套餐，以及带有自定义积分、协商费率和有保障 SLA 的 Enterprise 套餐。
功能
智能上下文组装
从图中组装高 token 效率的上下文，使 agent 能够检索相关记忆，而无需手动拼接多个来源。
时间失效
当新信息与现有事实冲突时，Zep 会使较旧的事实失效，同时保留历史以便进行过去日期查询。
记忆模式中的观察
从图谱模式中提取 Observation，例如重复行为或共现关系，为 agent 提供超越单个事实的更广阔视角。
治理与审计控制
在图、查询和层级上，于基础层应用访问控制、保留规则和审计日志。
部署灵活性
通过面向企业环境设计的云部署选项，选择托管云、你的 VPC 或你自己的密钥。
使用场景
个性化助手记忆
存储重复出现的用户偏好、过往决策和持续关系，以便助手在响应前检索正确上下文。
客户运营上下文
将产品、账户和运营数据与聊天内容一同摄取，使支持或成功团队能够基于最新账户上下文进行回答。
变化数据上的时间推理
跟踪事实随时间的变化，例如偏好变化或更新后的业务状态，同时保留旧状态以供审计或复核。
企业受管控 agent 上下文
为大规模 agent 部署组装受管控上下文，在这些部署中必须一致地应用访问规则、保留策略和审计轨迹。
模式与观察分析
从记忆图中提取重复模式和共现关系，以支持规划、推荐或账户分析。
Pros and Cons
Pros
- 支持从聊天、业务数据和文档进行多源摄取。
- 通过使旧信息失效同时保留历史，处理不断变化的事实。
- 提供托管云、你的 VPC 以及 BYOK/BYOC 选项等部署选择。
- 包含访问控制、保留策略、来源追踪和审计日志等治理功能。
- 既提供自助积分套餐，也为更大团队提供企业销售路径。
Cons
- 源页面未列出具体的第三方集成，或除通用代码示例之外的受支持 agent 框架。
- 某些套餐和限额细节按层级区分，可能需要查看定价页面仔细比较。
- 企业部署和合规细节的描述较为概括，并未提供完整的技术实现细节。
FAQ
Zep 是做什么的？
Zep 旨在摄取聊天消息、业务数据和文档，然后在 200 毫秒内为 AI agent 检索相关上下文。
Zep 如何定价？
定价页面显示，Flex 和 Flex Plus 提供基于积分的自助套餐，另有 Enterprise 套餐，包含自定义积分、协商费率和有保障的 SLA。
Zep 是否支持企业级安全与合规？
是的。Zep 表示其已通过 SOC 2 Type II 认证，并在 Enterprise 套餐中提供 HIPAA Business Associate Agreements。
有哪些部署选项可用？
Zep 支持云部署、部署到你的 VPC，以及 BYOK 选项，其中 Zep 的托管服务使用你自己的加密密钥。企业页面也提到了 BYOC。
Zep 如何处理变化的信息？
Zep 表示，当新信息与现有事实相矛盾时，其记忆可以更新，而旧事实会作为历史保留，并可按日期查询。
Quick Facts
- 类别
- AI agent 记忆平台
- 主要用户
- 构建 AI agents 和企业上下文系统的团队
- 部署
- 云、你的 VPC、BYOK 和 BYOC 选项
- 定价形式
- 基于积分的自助套餐 + 企业销售
- 合规
- SOC 2 Type II；Enterprise 提供 HIPAA BAA
- 源域名
- getzep.com