Native Shared Memory
Computer 的 Native Shared Memory 被描述为一种知识图谱，使平台能够基于实时产品、支持和销售数据进行推理，而不是基于过时快照。
DevRev
认领DevRev 的 Computer 是一款 AI 原生平台，面向需要在实时产品、支持和销售数据上进行搜索、自动化与 agent 工作流的团队。提供免费 Mini 方案，以及需联系销售的 Pro 和 Max 套餐，支持更广泛连接器和无代码 Agent Studio。
具有共享记忆的 AI 平台
DevRev 的 Computer 是一款 AI 原生平台，围绕 Native Shared Memory 构建，官方将其描述为一种可在实时产品、支持和销售数据上进行推理的方式。该产品面向需要在同一共享数据层上完成搜索、自动化和上下文回答，而不是依赖分散工具的团队。
该网站将 Computer 定位为面向多个团队的平台，包括客户支持、销售、企业搜索、服务台自动化和运营。Agent Studio 通过无代码环境扩展了这一平台，使团队能够构建可测试、可部署并可优化工作流的 agent，同时为高风险操作保留人工监督和护栏。
定价分为 Mini、Pro 和 Max 方案。Mini 免费，Pro 和 Max 采用联系销售定价，更高阶方案增加了更广泛的连接器、Agent Studio、自定义连接器、applied AI 支持，以及企业级安全和同步选项。
核心能力
跨界面交互
平台提供可在桌面、移动端和浏览器上使用的对话式界面，方便团队在多个终端上进行搜索、执行操作和自动化。
搜索、执行与分析
Mini 方案包含跨组织数据的准确搜索和基础任务自动化，而更完整的平台在更高阶方案中支持上下文答案和对话式分析。
无代码 agent 构建
Agent Studio 让团队用自然语言描述 agent，然后无需代码即可测试、部署和优化，并在执行操作前可选进行人工审核。
多渠道 agent 部署
agent 可部署到 email、Slack 和 WhatsApp 等渠道，并且能够创建工单、处理重复问题以及更新 CRM 记录。
连接器选项
定价页面列出了一键连接器、包含数百种集成和 snap-ins 的连接器市场，以及面向企业部署的自定义连接器。
实用使用场景
客户支持问题解决
将 Computer 连接到当前工单、历史解决方案和知识库，从而通过合适的上下文来分流或解决案例，减少工单积压。
销售工作流支持
用该平台准备会议、总结销售漏斗状态并更新 CRM 记录，让销售团队把更少时间花在行政工作上。
基于实时数据的企业搜索
当你需要从实时组织数据而不是静态快照或猜测中获取答案时，可使用 Computer 进行企业搜索。
服务台自动化
使用服务台 agent 来回答常见 IT 问题、解决问题，并让员工全天候保持高效。
无代码 agent 工作流
使用 Agent Studio 构建并部署可创建工单、处理重复问题，以及在 email、Slack 和 WhatsApp 等渠道更新记录的 agent。
Pros and Cons
Pros
- 将搜索、自动化和 agent 构建整合在同一平台中。
- 使用旨在跨实时数据工作的共享记忆模型。
- 提供带测试、版本管理、护栏和审批控制的无代码 agent 创建。
- 支持多个团队，包括支持、销售、企业搜索、服务台和运营。
- 提供免费的 Mini 方案，以及通往更广泛连接器和企业功能的清晰升级路径。
Cons
- 来源未提供 Pro 或 Max 的公开详细定价。
- 公开页面仅部分说明了集成深度，因此连接器细节可能需要查看 Marketplace 或联系产品团队。
- 部分功能的描述较为概括，而非按工作流逐一展开。
FAQ
Computer 是什么，Agent Studio 如何融入其中？
Computer 被定位为一款 AI 原生平台，使用 Native Shared Memory 在实时产品、支持和销售数据上进行推理。Agent Studio 是用于构建可执行操作的无代码环境。
团队可以在哪里使用 Computer 和已部署的 agent？
来源显示可通过桌面应用、移动应用和浏览器访问 Computer，借助 Agent Studio 构建的 agent 还可部署到 email、Slack 和 WhatsApp 等渠道。
Computer 如何定价？
定价页面显示有免费的 Mini 方案、需联系销售的 Pro 和 Max 方案，以及按消耗计费的 credits。Pro 增加了 Agent Studio 和更广泛的 connectors marketplace；Max 增加了自定义连接器、嵌入式 applied AI 支持，以及如 SCIM 等企业安全功能。
有哪些可用的集成？
Computer 可使用一键连接器、包含数百种集成和 snap-ins 的 connectors marketplace，以及高阶方案中的自定义连接器。来源特别提到 Slack、Notion、Jira Cloud、Google Drive、Calendar、Microsoft Teams、OneDrive 和 SharePoint。
哪些控制功能有助于团队安全地部署 agent？
来源说明 Computer 是基于实时数据而非过时快照进行推理，Agent Studio 则包含沙箱测试、自动版本管理、对高风险操作的人工审批、护栏以及决策日志。这些控制项表明该平台面向受控部署，而非完全无人监督的试验。
Quick Facts
- 类别
- AI 平台
- 主要用户
- 支持、销售、服务台、运营和企业搜索团队
- 平台访问方式
- 桌面应用、移动应用和浏览器
- 定价模式
- 免费 Mini 方案；Pro 和 Max 为联系销售方案，按消耗计费 credits
- 集成
- 一键连接器、Marketplace 连接器，以及高阶方案中的自定义连接器
- 来源域名
- devrev.ai