共享消息收件箱
在一个收件箱中管理客户对话,让团队成员能够协调来自已连接渠道的回复。
ChatDaddy 是一个商务即时通讯与客户关系管理平台,将营销、销售和客户支持整合到一个工作区中。它将共享收件箱与客户记录、AI 聊天机器人、营销活动工具、工作流自动化和支付功能结合起来。
该平台面向通过聊天管理客户关系的企业。团队可以将对话与潜在客户跟进及后续工作关联起来;客户则可以浏览店铺,并通过 WhatsApp 接收付款请求。
在一个收件箱中管理客户对话,让团队成员能够协调来自已连接渠道的回复。
集中保存客户详细信息、聊天记录、标签和备注。分配联系人负责人并共享更新,帮助同事在处理客户关系时了解背景。
在看板上跟踪潜在客户和交易。将联系人拖动到不同阶段栏中,直接在 CRM 内记录进展。
根据行为、兴趣或状态对联系人进行分类,然后面向相关受众开展营销活动和后续跟进。
设置关键词回复,收集客户信息,添加快捷回复按钮,并为联系人添加标签或分配负责人。自动化功能将日常对话处理与 CRM 后续跟进连接起来。
从收件箱创建付款链接,并通过已连接的支付网关在一个仪表板中管理交易。
转录语音留言或通话、翻译消息、建议标签并润色文本。这些 AI 操作按分钟或使用次数从工作区钱包中扣费。
销售团队可以使用 AI 智能代理处理初步问题,然后通过销售管道阶段跟踪符合条件的潜在客户,并分配负责人进行后续跟进。
支持同事可以在回复前查看客户的对话历史和内部备注;即使由多人处理同一位客户,也能保留完整背景信息。
营销团队可以根据兴趣或客户关系状态整理联系人,并向这些群体发送相关营销活动,而不是对所有联系人一视同仁。
销售产品或服务的企业可以在店铺中展示产品或服务,通过聊天进行沟通,并在客户准备好后发送 WhatsApp 付款请求。
ChatDaddy 将 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、SMS 和电子邮件列为其消息渠道。
CRM 已内置于聊天工作区中。团队可以在 ChatDaddy 内管理联系人、添加标签和备注、分配负责人,并在看板销售管道中移动交易。
ChatDaddy 的支付功能支持团队直接从收件箱发送付款链接,并通过 WhatsApp 完成结账;交易则在中央仪表板中管理。
使用入门额度进行体验无需绑定银行卡。Mini 套餐起价为每月等值 59 美元,按年付费并一次性预付 12 个月,包含 1 个渠道、3 个队友席位和每月 1,500 个活跃聊天。Basic 套餐增加多渠道收件箱,按年计费时起价为每月等值 119 美元。所显示的年付费费率并非按月支付的价格。
附加渠道或席位,以及超出套餐限额的使用量,可能会产生额外费用。AI 转录费用为每分钟 0.01 美元;翻译、标签和文本建议费用为每次使用 0.001 美元,并从钱包中扣除。活跃聊天超额使用和外发消息另有费率。请根据团队的渠道和使用限额进行选择,不要假设订阅涵盖每项操作。
可以在仪表板中更改套餐。升级立即生效;降级将在下一个计费周期生效。取消后,访问权限会保留到已付费周期结束。
流量数据仅供参考。
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| 6月 | 12644 |
| 7月 | 30491 |
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