Vocalは、GmailやOutlookで音声メモを送れるメール連携のボイスメッセージツール。文字起こし、コメント、分析、チーム向け機能も搭載し、受信者のアプリ不要。

Vocal preview

概要

Vocalはメール中心のボイスメッセージツールで、録音した音声をGmail、Outlook、および関連するメールのワークフローを通じて連絡先に送信できます。別のメッセージアプリを使うのではなく、すでに多くのユーザーが使っているツールの中で音声コミュニケーションを利用できるように設計されています。

この製品の主な役割は、話したメッセージを、受信者ができるだけ手間なく聴ける形に変えることです。Vocalは、MP3のメール添付、シンプルなウェブリンク、Gmailからのモバイル送信をサポートし、さらに音声メモを中心としたより充実したワークフローを求めるチーム向けに、文字起こし、コメント、分析機能も追加しています。

機能

GmailとOutlookで使える音声メール

声でメッセージを録音し、受信者にVocalのインストールを求めずにメールで送信できます。製品は、使い慣れたメールのワークフローの中で動作するよう設計されています。

複数の送信・再生形式

音声メモはMP3ファイルとして添付したり、貼り付けたリンクで再生したり、モバイルのGmailアプリから送信したりできます。ホームページでは、主要なメールクライアントとほとんどのプラットフォームで動作すると説明されています。

言語検出付きのAI文字起こし

自動文字起こしは30以上の言語に対応しており、自動言語検出と段落整形により、読みやすさを向上させます。

チームレビュー用コメント機能

チームメンバーは音声メッセージの特定部分にコメントを残せ、コメントは文字起こしの横に表示されるため、スレッドを追いやすくなります。

再生分析と通知

分析では、誰が音声メッセージを聴いたか、いつ聴いたか、場合によっては場所や使用デバイスまで確認できます。分析ページには、メール通知やボット除外についても記載されています。

有料プランの整理機能と連携

料金ページには、カスタムドメイン、完全なカスタマイズ、音声メモ管理用フォルダ、再生インサイト、webhooksと連携機能などの有料プラン機能が記載されています。

ユースケース

  • メールでの顧客返信

    長い টাইピングの返信よりも、話した内容のほうが速く、または分かりやすく伝えられるときに、Vocalを使ってクライアントや顧客へ音声メッセージで返信できます。

  • チームでの共同作業とレビュー

    チームは、コメント、文字起こし、視聴者分析を使って音声メッセージを一緒に確認し、フィードバックを録音の関連箇所に紐づけて保持できます。

  • ニュースレターと一斉配信

    メッセージをより広い対象に届ける必要がある場合、分析ツールを使って視聴状況を追跡し、ニュースレターや配信でのボット由来のノイズを除外できます。

  • モバイルの受信箱対応

    移動中に作業する人は、モバイルのGmailアプリから音声メッセージを送信でき、別のツールに切り替える手間を減らせます。

  • 多言語の音声メモ

    複数言語をまたいで作業するユーザーは、異なる言語で録音し、自動文字起こしと言語検出を頼りに、メッセージを読みやすくできます。

Pros and Cons

Pros

  • 受信者側に別アプリを求めず、使い慣れたメールのワークフローの中で動作します。
  • 受信者はVocalをインストールしなくてもメッセージを聴けます。
  • 自動文字起こしは30以上の言語で利用できます。
  • チーム向け機能にはコメントと再生分析が含まれます。
  • MP3添付ファイルや共有可能なリンクなど、複数の配信形式に対応しています。

Cons

  • 一部の高度な機能は有料のProプランに含まれます。
  • ソースで確認できるプラットフォーム情報は、Gmail、Outlook、Front、Teams、Zendesk、iPhone、Android、Google Meetに限られています。

FAQ

Vocalはどのメールクライアントやプラットフォームをサポートしていますか?

Vocalは、Gmail、Outlook、その他の主要なメールクライアントに対応した、メール向けのボイスメッセージツールです。ホームページでは、ほとんどのプラットフォームで動作し、モバイル用アドオンも含まれると案内されています。

Vocalには無料プランと有料プランがありますか?

料金ページには、無料プランと追加機能付きのProプランが表示されています。Proには、ボイスメッセージの無制限利用、録音時間の無制限、文字起こしの自動化、カスタムドメイン対応、フォルダ、再生インサイト、webhooksと連携機能が含まれます。

受信者はVocalのメッセージをどのように再生しますか?

音声メモは、MP3メッセージとして添付する方法、シンプルなウェブリンクで共有する方法、またはモバイル版Gmailアプリから送信する方法があります。受信者は、Vocalを使ったり何かをインストールしたりしなくても再生できます。

チームはVocalで共同作業できますか?

Vocalには、音声メッセージへのコメント、コメントの横に表示される文字起こし、誰が再生したかを確認できる分析機能、チーム向けのカスタムドメインオプションなど、チームでの共同作業機能があります。

Vocalの文字起こしはどのように機能しますか?

自動文字起こしのページによると、Vocalは30以上の言語に対応し、自動言語検出を使用します。文字起こしは受信者と共有され、通常は1~2分以内に表示されます。

Quick Facts

カテゴリ
メール音声メッセージ
ウェブサイト
vocal.email
主な対応プラットフォーム
Gmail, Outlook, Front, Teams, Zendesk, iPhone, Android, Google Meet
文字起こし
30以上の言語で自動文字起こし
料金
無料プランと有料のProプラン
配信形式
MP3添付、ウェブリンク、モバイルのGmail送信