Recartは、ShopifyとDTCブランド向けのSMSマーケティング&リスト増加プラットフォーム。OneClick Opt-inポップアップ、ライフサイクル自動化、キャンペーン機能、運用サポートを搭載。

Recart preview

Shopify向けのSMSマーケティングとリスト増加

Recartは、ShopifyとDTCブランド向けに構築されたSMSマーケティング&リスト増加プラットフォームです。主な役割は、事業者が購読者を獲得し、プロモーションメッセージやライフサイクルメッセージを配信し、セルフサービス型のツールまたはより手厚い運用代行型サービスモデルでSMSプログラムを管理できるようにすることです。

このプラットフォームの代表的な機能はOneClick Opt-inで、Shopify専用のポップアップ体験により、再訪問した買い物客が1回のタップでリストに参加できます。オプトイン収集に加えて、Recartは自動フロー、セグメント化キャンペーン、A/Bテスト、一般的なECツールとの連携をサポートしており、ブランドがより広いShopifyスタックの一部としてSMSを運用できるようにしています。

主な機能

OneClick Opt-inポップアップ

RecartのOneClick Opt-inでは、再訪問した買い物客が電話番号を再入力する代わりに、1回のタップでSMSリストに参加できます。サイト上では、Shopify特化のポップアップ体験として紹介されています。

自動SMSフロー

このプラットフォームには、ウェルカムシリーズ、カート放棄、閲覧放棄、出荷通知、再入荷通知、レビューのフォローアップなど、DTC向けのフローが含まれています。これらの自動化は、単発配信だけでなく継続的にSMSキャンペーンを回すためのものです。

セグメント化キャンペーン

キャンペーンは数クリックでセグメント分けとパーソナライズができ、より狙いを定めたプロモーション配信が可能です。料金ページでは、キャンペーン作成やフロー開始のための運用支援付きリスト増加とSMSサポートについても説明されています。

組み込みのA/Bテスト

Recartには、見出し、オファー、デザインに対するA/Bテスト機能が標準搭載されています。ホームページでは、数百万件のインプレッションでテストし、うまくいった要素をテンプレートに反映していると説明されています。

Shopifyエコシステム連携

このプラットフォームはShopifyの技術スタックと接続するよう設計されており、ESP、ロイヤルティ、レビュー、その他のツールとの連携が示されています。統合ページには、Klaviyo、Postscript、Attentive、Gorgias、Monocleなどの連携先も記載されています。

運用サポート

対象プランでは、Recartはオンボーディング支援、Customer Success Manager、週次レポート、月次の深掘り分析、共有Slackサポートを提供します。料金ページでは、これを単なるソフトウェア利用ではなく、運用代行型のサービスとして位置づけています。

チームがRecartを使う主な方法

  • サイト訪問者からSMSリストを増やす

    ブランドは、特に再訪問者向けに摩擦の少ないオプトインフローを求める場合、ShopifyのポップアップからSMS購読者を獲得するためにRecartを使用します。

  • ライフサイクルメッセージを自動化する

    チームは、ウェルカムシリーズ、カート回収、閲覧放棄、購入後メッセージを運用し、SMSを収益につながるライフサイクル施策に結び付けられます。

  • ターゲットを絞った販促キャンペーンを実施する

    事業者はセグメンテーションとキャンペーンツールを使い、同じメッセージを全員に送るのではなく、特定のオーディエンス向けにプロモーションを配信します。

  • SMS運用の一部を外部委託する

    より手厚い支援を望む運用担当者は、オンボーディング、戦略セッション、レポート作成、キャンペーン実行のために、Recartの運用代行型サービスモデルを利用できます。

  • ShopifyスタックにSMSを組み込む

    既存のShopifyマーケティングスタックを持つストアは、Recartを他のECツールと連携し、ESP、ロイヤルティ、レビュー、サポートの各システムとSMSを整合させられます。

Pros and Cons

Pros

  • ShopifyとDTCブランド向けに特化して構築されており、メッセージングとワークフローがECのユースケースに合わせて調整されています。
  • OneClick Opt-inは、再訪問した買い物客向けの1回タップのサインアップフローとして紹介されており、取得時の手間を減らします。
  • リスト増加と継続的なSMSマーケティングの両方をサポートし、キャンペーンと自動フローを含みます。
  • 対象プランでは、オンボーディング、戦略、レポート、A/Bテストなどの運用サポートオプションが含まれています。
  • Klaviyo、Postscript、Attentive、Gorgias、Monocleなどの一般的なECツールや連携先が記載されています。

Cons

  • 料金ページには複数のプラン階層と運用代行型の構成が表示されているため、Recartは単純で低コストなセルフサービス型SMSツールではありません。
  • ソース資料では、すべての連携先、設定要件、制限事項が完全には記載されていないため、導入前に自社のスタックとの適合性を確認する必要がある場合があります。
  • 一部の機能は、専用の製品ドキュメントページではなく、ホームページや料金ページ上で広く説明されています。

FAQ

Recartはどのような企業向けですか?

Recartは、SMS購読者を増やし、1つのプラットフォームでSMSマーケティングを運用したいShopifyおよびDTCブランド向けに構築されています。サイトでは、セルフサービス型のツールのみではなく、リスト増加、自動フロー、キャンペーン、運用サポートを重視していることが強調されています。

OneClick Opt-inはどのように機能しますか?

サイトではOneClick Opt-inが強調されており、Recartのポップアップで一度登録した買い物客は、次回から1回のタップで参加できます。入力の手間を減らし、オプトイン率の向上を目指した、Shopify特化のポップアップ体験として紹介されています。

Recartには有料プランがありますか?

Recartの料金ページには、SMS料金が月額299ドルからの有料プラットフォームとして表示されており、ページ上にはリスト増加とSMSの個別プランも記載されています。該当プランでは、無制限の購読者数と専任ストラテジストが含まれるとも案内されています。

Recartは運用サポートを提供していますか?

料金ページとホームページの両方で、多くのプランに運用サポート型のサービスモデルがあることが示されています。Recartによると、顧客はオンボーディング、リスト増加支援、戦略セッション、レポート作成、運用型A/Bテストを利用でき、Starter以外のプランではCustomer Success Managerが付きます。

Quick Facts

カテゴリ
SMSマーケティングプラットフォーム
主なプラットフォーム
Shopify
主な対象
DTCおよびECブランド
注目のワークフロー
OneClick Opt-inポップアップとSMS自動化
料金モデル
有料プラン。料金ページでは月額299ドルからのプランを掲載
ソースドメイン
recart.com