Ideta

Idetaは、チャットボット、コールボット、ライブチャット、ワークフロー自動化、コミュニティ管理、LinkedIn支援を構築するためのノーコードツールを提供しています。Webサイトでは、これらを同じプラットフォーム内の別製品として紹介しています。

サイトでは、数クリックでシナリオを作成し、バブルをつなげることでコードなしで会話フローを作ることを繰り返し強調しています。また、AIのトレーニング、NLPプロバイダーへのプロジェクトのエクスポート、必要に応じた人への会話の引き継ぎについても言及しています。

料金ページには、無料プランと有料プラン、さらにカスタム価格のEnterpriseオプションが表示されています。プラン構成は製品ごとに異なるため、料金は選択するモジュールによって変わります。

はい。サイトでは、ライブチャットと人への引き継ぎにより、自動化では不十分な場合に担当者が引き継げると説明しています。

Webサイトでは、ユニバーシティの講座、ブログ記事、フォーラム、カスタマーサクセスチームなどのサポートリソースが紹介されています。