FuseBase

FuseBase 是專為代理商、顧問與客戶導向團隊打造的 AI 原生客戶入口網站與協作平台，整合品牌化外部入口、內部工作區、AI 代理與工作流程工具。

AI 原生客戶入口網站平台

FuseBase 是專為代理商、顧問與其他面向客戶的團隊打造的 AI 原生客戶入口網站與客戶協作平台。它將供團隊作業使用的內部工作區與作為品牌化客戶入口網站運作的外部工作區結合在一起，讓協作與交付可在同一套系統中完成，而不需要客戶學習傳統的專案管理工具。

網站強調安全分享、品牌自訂，以及建立可延伸標準入口網站以外服務的面向客戶應用程式的能力。它也加入可從工作區內容運作的 AI 代理，協助團隊回答問題、自動化例行工作，並支援內部與外部工作流程中的交付。

主要功能

內部與外部工作區

FuseBase 將內部團隊工作區與外部客戶入口網站分開，讓團隊可管理自身作業，同時只向客戶或合作夥伴顯示需要的部分。

客戶入口網站交付

外部工作區以具保護存取、品牌化呈現、安全檔案分享、即時聊天、表單、問卷與白標支援的客戶入口網站形式呈現。

面向客戶的應用程式建立

此產品支援可連接到網域或子網域的自訂應用程式，讓團隊能將服務延伸到標準入口網站版型之外。

AI 代理與內容動作

首頁強調 AI 代理可根據工作區中既有內容回答問題、採取行動並自動化例行工作，並提供預建與自訂代理選項。

營運協作工具

定價頁列出的工作流程與工作區工具包括任務管理、檔案管理、行事曆檢視、Kanban 看板、任務清單、儀表板、內容範本與工作流程自動化。

依使用量計費的方案架構

定價資訊顯示多種方案層級、附加項目與方案控制項，例如成員、入口網站、客戶、AI 請求、自動化執行與轉錄，支援不同團隊規模與使用層級。

團隊使用 FuseBase 的常見方式

客戶入門與交付
為客戶或合作夥伴建立一個安全的外部工作區，外觀如同品牌化微型網站，提供受保護的存取，並將檔案、更新與協作集中在同一處。
內部團隊作業
為銷售、流程、筆記、檔案與協作建立內部工作區，讓團隊保持有序，同時將面向客戶的素材分開管理。
合作夥伴與交易協作
建立合作夥伴、供應商或交易空間，用來分享資料、追蹤共同待辦事項，並為外部利害關係人維持受控環境。
AI 輔助支援與自動化
使用 AI 代理從工作區內容回答問題、自動化例行步驟，並減少團隊在既有工具中的手動重複工作。
產品化服務交付
當標準入口網站需要更貼合需求的功能時，可透過連接到你的網域或子網域的自訂或預建面向客戶應用程式，擴展你的服務。

Pros and Cons

Pros

將內部工作區與外部客戶入口網站整合於單一產品中。
支援具品牌化、受保護的客戶端體驗與白標選項。
在入口網站功能之外，還包含 AI 代理與工作流程自動化。
提供結構化的方案層級與附加項目，涵蓋入口網站、自動化、轉錄與 AI。
在高層級上提供價格透明度，包括免費方案與試用流程。

Cons

所檢視的公開頁面未提供完整的整合清單，因此僅憑來源資料無法確認連接器涵蓋範圍。
部分方案限制與較高層級的細節僅以摘要形式呈現，且有些項目需要聯絡銷售或更詳細地檢視方案表。

FAQ

FuseBase 如何用於客戶協作？

FuseBase 將此產品描述為具備供團隊使用的內部工作區，以及供客戶與合作夥伴使用的外部工作區。外部工作區作為客戶入口網站運作，具備受保護的存取與類微型網站的體驗，因此客戶無需學習專案管理工具也能協作。

客戶入口網站與專案管理工具有什麼不同？

網站將 FuseBase 的客戶入口網站定位為不同於專案管理工具，因為它們專為外部協作設計，提供較簡潔的客戶端體驗、品牌化選項與受保護的存取，而不是偏向內部使用的繁重工作流程介面。

我可以用自己的品牌白標化 FuseBase 嗎？

可以。首頁說明 FuseBase 可透過子網域進行白標化，入口網站也可自訂成不同外觀。定價頁也在較高方案中列出白標與自訂網域支援。

我可以在 FuseBase 內建立面向客戶的應用嗎？

FuseBase 表示，你可以在平台內建立內部應用與面向客戶的應用，將 FuseBase 應用連接到網域或子網域，並以 AI 原生應用擴展服務。網站也說明付費方案支援整合與第三方整合，但在所檢視頁面上未公布完整的連接器清單。

FuseBase 提供哪些定價選項？

定價頁說明 FuseBase 提供 Solo、Essentials、Advanced 與 Unlimited 方案，另有 Client Portal、Automation、Transcribing 與 FuseBase AI 等附加項目。它也提供免費方案與免費試用流程，而部分較高用量限制與某些方案細節則需要聯絡銷售。

Quick Facts

類別: AI 原生客戶入口網站／客戶協作平台
主要使用者: 代理商、顧問與客戶導向團隊
網站: nimbusweb.me
定價模式: 免費方案、付費層級、附加項目，以及 Unlimited 需聯絡銷售
平台重點: 內部工作區與外部客戶入口網站
主要功能: AI 代理、品牌化入口網站、安全檔案分享、工作流程自動化