集中管理機隊
Cockpit 將設備下單、管理與汰換集中在單一介面中，避免工作分散在多個工具裡。
概覽
Fleet 是一個面向企業的 IT 管理平台，旨在集中管理公司電腦與手機的設備、維運與汰換。網站將其呈現為一套一體化解決方案，可簡化企業 IT 資產管理，從下單到汰換皆可涵蓋。
其服務整合了設備目錄、Cockpit 管理控制台、premium 協助服務，以及與安全、支援和國際物流相關的服務。頁面也提供遠端管理、裝置指派給員工，以及設備在生命週期結束時的第二生命週期處理資訊。
主要功能
設備匯入與指派
Fleet 可透過 Excel 或 CSV 檔快速匯入既有機隊，接著將設備分配給每位員工並持續追蹤。
日常營運追蹤
平台提供儀表板，方便追蹤機隊狀態、設備配置與日常事件處理。
遠端管理與合規
Fleet 強調可透過 MDM 遠端部署、監控與管理裝置，並自動化更新與套用合規要求。
汰換與硬體第二生命週期
汰換相關頁面說明，Fleet 會每 36 個月汰換一次設備，並透過整新、捐贈或回收來安排硬體的第二生命週期。
支援與維修包含在內
平台附帶主打快速的支援服務，以及故障時的維修協助與筆電借用服務。
使用情境
管理既有 IT 機隊
IT 團隊可匯入既有機隊，將每台設備指派給員工，並從 Cockpit 追蹤硬體狀態，而不必在多個檔案或工具之間管理這些作業。
為新同仁配置設備
成長中的公司可以為新進員工訂購電腦與手機，並透過平台集中化來自動化部分硬體 onboarding。
管理跨國分散團隊
分布於多個國家的組織可使用 Fleet 國際寄送硬體，同時保持對各團隊設備分配情況的可視性。
委派部分 IT 管理工作
想減少重複性工作的 IT 負責人，可依靠 MDM、事件追蹤與 premium 協助，將部分日常作業委派出去。
規劃汰換與生命週期結束
接近汰換期時，Fleet 可安排每 36 個月更換一次設備，並透過整新、捐贈或回收處理舊設備。
Pros and Cons
Pros
- 在單一平台上集中管理下單、管理與汰換。
- 可透過 Excel 或 CSV 快速匯入既有機隊。
- 提供清楚的營運追蹤，包括設備指派與儀表板。
- 包含支援、維修與故障時的筆電借用服務。
- 可安排硬體汰換與第二生命週期，包含整新、捐贈或回收。
Cons
- 提供的 pricing 頁面無法擷取出可用的價格表。
- 提及的整合功能較為概括，所提供的來源未詳細說明具體的生態系統或連接器。
- 網站中提到的多項能力在可用頁面中沒有深入文件說明，尤其是某些 premium 方案與 Fleet AI Copilot。
FAQ
Fleet 實際上是做什麼的？
Fleet 可讓企業透過集中式平台來配置、管理與汰換公司電腦和手機。團隊可以下單、追蹤設備狀態、將每台設備指派給員工，並以 36 個月的週期安排汰換。
Fleet 適合哪些對象？
來源將 Fleet 描述為一個協助企業簡化 IT 管理的解決方案，包含員工設備配置、機隊管理與硬體汰換。所引用的頁面也顯示，它可用於委派部分 IT 管理工作與提供 premium 支援。
要如何開始在 Fleet 中管理機隊？
Fleet 表示可在 Cockpit 中透過 Excel 或 CSV 檔匯入設備。之後平台可用來集中管理設備下單、指派、追蹤與汰換。
Fleet 強調什麼層級的支援？
平台強調快速支援，首頁標示的回應時間低於 2 小時。它也提供維修協助，以及在故障時提供筆電借用服務。
Fleet 在提供的頁面中有顯示價格嗎？
來源並未提供可用的費率表，因為 pricing 頁面載入失敗。不過網站仍提供預約示範或立即開始的行動呼籲。
Quick Facts
- 類別
- IT 管理 / 機隊管理
- 產品
- Fleet
- 網站
- fleet.co
- 模式
- 依網站 meta description 所述，為一個交付完整的一站式訂閱平台
- 運作方式
- 集中式下單、指派、追蹤與汰換
- 支援
- 宣稱回應時間低於 2 小時