SmartGrid ELT 與計算引擎
使用 SmartGrid 這套專有 ELT 與計算引擎來管理資料、建立薪酬邏輯模型，並大規模即時計算撥款。
概覽
CaptivateIQ 是銷售佣金與銷售規劃軟體，旨在從規劃到撥款完整管理激勵薪酬。此平台將薪酬建模、佣金計算、配額與區域規劃、報表，以及 AI 輔助工作流程整合於單一系統。
產品的核心是 SmartGrid，也就是 CaptivateIQ 的 ELT 與計算引擎。它用於擷取資料、建立方案模型，並即時處理複雜計算，讓薪酬團隊能維持方案最新、讓受款人可檢視收入，並在不過度依賴服務或 IT 的情況下因應變更。
功能特色
激勵薪酬管理
透過無程式碼建模、即時更新，以及對階梯、加速器、獎金、SPIFs、預支與資格規則的支援，建立並調整激勵薪酬方案。
銷售規劃與配額設定
透過情境建模規劃配額、產能與區域覆蓋，協助團隊在決策前比較不同選項。
區域管理
隨著業務需求變化分配客戶並最佳化區域邊界，讓銷售與營運保持一致。
報表與分析
將佣金與規劃資料轉化為儀表板與報表，用以追蹤績效趨勢並支援決策。
規劃與付款對象的 AI 輔助
利用 AI 輔助工作流程來排解公式問題、搜尋文件、最佳化方案，並以自然語言回答付款對象的問題。
使用情境
佣金營運團隊
使用階梯、加速器、獎金、預支與資格條件等規則來建立與更新佣金方案，接著根據連接的銷售資料計算撥款。
銷售規劃團隊
設定配額、產能目標與區域情境，然後在選定符合商業目標與工作量平衡的方案前比較結果。
營收主管與受款人
讓銷售人員即時掌握收入、以白話說明撥款單，並減少對佣金問題的來回溝通。
財務與營收營運團隊
追蹤績效趨勢、建立儀表板，並使用報表輸出來支援薪酬分析與業務決策。
標準化薪酬流程的組織
透過內部專家或合作夥伴支援導入平台，接著以培訓、代管服務與持續的客戶成功機制維持工作流程。
Pros and Cons
Pros
- 價格為客製化，未公開簡單的標準價目表。
- 某些功能，例如 ASC-606 報表與代管服務，作為加購項目或支援層級提供。
- 來源資料未提供完整的整合目錄，因此相容性細節不完整。
Cons
- 同時涵蓋激勵薪酬與更廣泛的銷售規劃工作流程。
- SmartGrid 支援即時建模與高量計算工作流程。
- 無程式碼工具可降低方案變更對服務或 IT 的依賴。
- 在同一平台提供報表、儀表板與受款人可視性。
- 提供導入支援，以及由合作夥伴主導的服務與培訓選項。
FAQ
CaptivateIQ 如何自動化佣金？
CaptivateIQ 會從已連接的系統擷取銷售資料，套用自訂薪酬規則，並即時產生撥款明細。SmartGrid 視覺化建模引擎可用來定義與更新方案。
CaptivateIQ 如何定價？
價格會依付款對象數量、薪酬方案複雜度以及所需整合而客製化。價格頁面也說明其採用按席位計價模式，並收取一次性設定費。
CaptivateIQ 是否包含報表功能？
是。價格頁面表示報表功能包含在訂閱內，而 ASC-606 報表可作為加購訂閱項目。
有哪些支援選項可用？
CaptivateIQ 提供導入支援、代管服務選項，以及由合作夥伴提供的支援。價格頁面表示基本支援包含 24 小時回應時間。
CaptivateIQ 可以透過合作夥伴導入嗎？
可以。首頁與價格頁面都指出 CaptivateIQ 可與合作夥伴配合，並可由外部解決方案專家協助導入。
Quick Facts
- 類別
- 銷售佣金管理軟體
- 主要用途
- 激勵薪酬與銷售規劃
- 核心引擎
- SmartGrid ELT 與計算引擎
- 定價模式
- 客製報價，含按席位計價元素
- 網站
- captivateiq.com
- 部署方式
- 雲端軟體