虚拟销售智能体
Oris 旨在数字化销售旅程中了解客户需求、推荐商品并促成订单。
Yalo
Freemium
Yalo 面向大型企业，通过 WhatsApp、应用和通话渠道提供 AI 销售智能体、商品推荐及客户旅程模块，帮助销售团队将客户对话与商品目录、购物车和订单流程衔接起来。
什么是 Yalo？
Yalo 是一个模块化 AI 销售平台，面向通过 WhatsApp、应用和通话管理客户互动的大型企业。它将虚拟销售智能体、商品推荐与客户旅程模块相结合，涵盖营销、商务、销售执行、客户忠诚度和支付对接。
其销售智能体 Oris 旨在了解客户、推荐商品并促成订单。Agent Builder 可让团队根据业务需求设计、训练和启用智能体；Yalo 还提供根据企业流程和数据定制的智能体。企业可使用该平台将客户对话与商品目录、购物车和订单处理衔接起来，并在部署时明确所需的渠道和业务流程。
Yalo 能做什么？
Agent Builder 与自定义工作流
使用 Agent Builder 设计、训练和启用业务智能体，或与 Yalo 合作，定制适配企业流程和数据的智能体。
个性化商品推荐
Yalo 的推荐模型已用于结合门店历史记录和购买习惯推荐商品。其商务模块还可管理商品目录、促销和购物车。
营销与客户忠诚度模块
根据客户行为定制通知、促销和提醒，并为消费者和销售人员创建积分或忠诚度计划。
销售执行协同
分配销售任务并确定优先级，跟进销售活动，在客户互动的各个环节为销售人员提供支持。
支付对接
将支付平台接入销售工作流。根据企业使用的渠道，确认适用的支付服务商和交易流程。
使用场景
“零售门店对话式订货”
通过 WhatsApp 等对话渠道与店主互动，推荐相关商品，并支持重复订货流程。
“测试交叉销售与追加销售策略”
利用现有商品目录和购买历史信息，测试哪些推荐商品适合加入客户的购物车，并衡量该企业的实际效果。
“协同营销活动与销售工作”
当客户互动与销售执行需要协同时，将个性化消息、销售任务和忠诚度计划结合使用。
“让智能体适配业务流程”
通过 Agent Builder 或智能体定制服务，为支持企业销售或服务工作流的智能体明确任务和所需数据。
常见问题
Yalo 支持哪些渠道？
Yalo 列出的客户互动渠道包括 WhatsApp、应用和通话。企业可根据需要支持的客户旅程和业务流程选择相应渠道。
我能为自己的业务流程创建智能体吗？
Agent Builder 可用于设计、训练和启用业务智能体。Yalo 还提供适配企业流程和数据的定制智能体。
该平台如何将销售与商务流程衔接起来？
商务模块负责商品推荐、促销、商品目录和购物车管理。支付对接支持交易流程，营销、销售执行和客户忠诚度模块则覆盖客户旅程中的其他环节。
Nestlé 的推荐案例说明了什么？
Yalo 于 2025 年 5 月发布的 Nestlé 墨西哥案例显示，经过为期一个月的 A/B 测试，平均客单价提升约 5.3%。该测试评估了基于商品关联度和价格的交叉销售及追加销售策略。此案例结果不代表对其他企业效果的预测。
快速信息
- 产品类别
- 模块化 AI 销售与对话式商务平台
- 主要用户
- 大型企业和销售团队
- 列明的渠道
- WhatsApp、应用和通话
- 业务模块
- 营销、商务、销售执行、客户忠诚度和支付
- 智能体选项
- Oris、Agent Builder 和定制智能体
- 产品域名
- yalo.ai
Yalo 流量分析
流量数据仅供参考。
- 域名评分
- 54