基于规则的 Agent 工作流
围绕标准操作流程、业务规则和自然语言指令构建 Agent，使其能够执行结构化且可重复的工作。
什么是 Scout？
Scout 是一个 AI agent 平台，可将书面业务规则、标准操作流程和内部知识转化为可执行工作流。Agent 可连接企业系统和数据，应用既定标准，并将例外情况交由人员审核。Scout 支持通过 Slack、CRM 嵌入、网站嵌入和 API 等渠道部署，并提供权限、审批、测试和审计历史记录等控制功能。
Scout 能做什么？
连接数据与集成
将 Agent 连接到文档存储库、数据库、CRM 系统、SharePoint、Slack 及其他受支持的工具。自定义工具和 MCP 集成可进一步扩展其使用范围。
知识数据库
将网站内容、技术文档、内部备忘录、Slack 历史记录和 Agent 创建的材料存储在可搜索的数据库中，为 Agent 提供持久化上下文。
人员审批与权限
以用户级权限运行 Agent，按团队或部门控制访问权限，并要求人员审批后，相关决策才能实现自动执行。
测试、历史记录与审计追踪
在沙盒模式下测试 Agent，并查看对话、决策、工具使用情况和工作流历史，以追溯结果的生成过程。
多渠道部署
在 Slack、CRM 和网站嵌入中提供 Agent，或通过 API 接入，让团队可以在现有工作流中使用它们。
使用场景
“运营质量审核”
对大量记录应用相同的验证标准，标记例外情况，并为审核人员保留有据可查的决策轨迹。
“合规与审计准备”
根据既定合规要求检查记录，收集相关数据，并为检查或审核工作流起草回复。
“销售与营收运营”
研究潜在客户、准备会议简报、回答产品技术问题、更新 CRM 记录，并整理竞争情报。
“RFP 与安全问卷”
利用现有的产品和安全文档完成问卷与提案，使内容符合组织的标准和表达风格。
“内部知识与客户支持”
在 Slack 或其他嵌入式渠道中提供政策和流程答复，同时将更复杂的客户或员工请求转交给相应团队。
常见问题
Scout Agent 如何创建？
你可以从预构建模板开始，也可以用自然语言描述所需流程。Scout 会在部署前协助完善指令、知识来源、工具和工作流。
Agent 可以在哪里使用？
Agent 可以在 Slack、CRM 或网站嵌入中运行，也可以通过 API 使用。Agent 产品页面还介绍了与 HubSpot、Salesforce 及其他受支持系统的集成。
在启用自动化之前，团队可以审核 Agent 的决策吗？
可以。Scout 支持沙盒测试和人员审批决策。团队可以先验证准确性，再允许 Agent 以更高程度的自主性运行。
Scout 是否提供实施支持？
Scout 可协助确定使用场景范围、连接系统、配置权限和数据访问，并在业务规则或工具发生变化时维护 Agent。
有哪些可用方案？
Starter 方案列出了明确的工作区限制并提供社区支持，可通过演示开始使用。Scale 方案提供定制化限制、专属支持选项和定制集成。如需了解价格，请在咨询时与 Scout 讨论所需的工作区和支持范围。
快速信息
- 产品类型
- AI agent 平台和工作流自动化
- 适用对象
- 销售、营销以及希望自动化书面业务流程的团队
- 部署渠道
- Slack、CRM 嵌入、网站嵌入和 API
- 知识来源
- 文档、网站、数据库、内部备忘录和 Slack 历史记录
- 方案
- Starter 和 Scale；演示引导式设置以及定制化的 Scale 方案定价
- 网站
- https://scoutos.com
Scout 流量分析
流量数据仅供参考。
- 域名评分
- 51