ConvoCore

什么是 ConvoCore？

ConvoCore 是面向企业和代理商的白标 AI 语音与聊天代理平台。它旨在让用户以自有品牌构建、上线和转售能够处理通话、消息、线索收集、日程安排及其他客户互动的代理。

该平台将无代码可视化构建器与全渠道部署结合在一起，因此同一个代理可以发布到网页聊天、电话号码和消息渠道。网站还强调白标品牌、自定义域名、客户管理，以及基于使用量的定价，而不是按席位或收入分成。

ConvoCore 能做什么？

知识与上下文导入

添加网站内容、文档、FAQ、日历、CRM、电子表格和其他工具，让代理能够基于您的业务上下文回答问题。

无代码对话构建器

在可视化节点编辑器中构建分支式对话逻辑，包括意图路由、人工接手、循环和 API 调用。

全渠道投放

将同一个代理部署到网页聊天、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、SMS、电子邮件和实时语音。

语音基础设施与电话系统

让语音代理运行在真实电话号码上，并支持 SIP 中继和多个实时语音模型。

分析与监控

通过分析仪表板跟踪对话、响应时间和满意度。

集成与 API 访问

连接日历、CRM、Shopify、Make、n8n 和其他工具，或使用 REST API 进行自定义集成。

使用场景

“基于电话的日程安排与信息采集”

使用语音代理和网站上展示的日历集成工作流，直接接听来电、收集线索信息并安排会议。

“全渠道客户对话”

在网页聊天和消息渠道上部署带品牌的支持或销售代理，让客户可以在他们已经使用的沟通渠道中提问。

“代理商白标方案”

在一个仪表板中构建并转售面向客户的专属代理，并配有独立的客户组织、品牌和计费控制。

“线索筛选与人工接手”

使用可视化构建器对线索进行资格筛选、路由对话，并在请求需要升级时转接人工。

“业务知识助手”

从 URL、文档、FAQ 和已连接工具创建业务知识代理，让回复始终基于公司的自有内容。

常见问题

是否有免费试用或免费方案？

您可以先使用免费方案进行测试，或使用网站上的试用流程。定价页面显示，注册后免费方案包含 750 积分。

有哪些定价选项？

有。定价页面显示有按需付费方案、企业方案，以及白标附加项；网站同时也提供免费开始使用的选项。

这个平台适合谁？

该平台面向希望以自有品牌推出用于线索收集、日程安排、支持和转售的 AI 语音与聊天代理的代理商和企业。

代理可以使用哪些渠道？

网站说明代理可通过网页聊天、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、SMS、电子邮件和实时语音部署，具体取决于您选择的渠道。

如何进行设置？

网站展示的流程是先连接您的业务上下文，在可视化构建器中设计对话，然后将同一个代理部署到多个渠道。