基于调研的引导式销售
该引导工具基于调研得到的客户语言提出简单、贴近实际的问题,让用户可以直接描述需求,而无需拆解属性。
Outfindo 是一个面向电商网站的产品选择引导和产品数据丰富化平台。其引导式销售产品旨在通过回答简单问题帮助购物者选择商品,同时平台也会丰富目录数据,使推荐和产品页面更有结构、也更易使用。
公司将该产品定位为连接消费者调研、产品数据和购物界面之间的一层。其网站称,它会从评论、博客和论坛中提取客户声音,然后利用这些调研来构建引导流程、丰富产品数据,并为购物者以及基于 AI 的发现场景呈现更清晰的产品信息。
该引导工具基于调研得到的客户语言提出简单、贴近实际的问题,让用户可以直接描述需求,而无需拆解属性。
该产品可嵌入产品列表页,并旨在通过对话式流程引导客户从首次点击到完成购买。
Outfindo 表示,该引导工具会根据匹配度推荐产品,并解释每个建议背后的原因,而不是仅依赖不透明的提示或筛选器。
来源描述了一种设置流程:商家上传产品 feed,Outfindo 将产品与引导逻辑对齐,并在需要时增强产品数据。
该工具可定制以匹配网站的外观和风格,包括白标样式以及更高套餐中的可自定义引导设计。
该引导工具可针对不同商店语言本地化问题流程和推荐。
商家可将 Product Guide 放在 PLP 上,帮助访客缩小选择范围,而无需先理解一长串筛选条件。
目录数据不完整或不一致的团队可以使用丰富化产品,对来源材料中的产品信息进行标准化和扩展。
服务多个市场的商店可以本地化问题流程和推荐,以匹配各个店铺语言。
希望提供更强品牌感购买体验的商家,可以使用白标和可自定义的引导设计选项,以匹配网站的视觉风格。
探索 AI 辅助购物的公司可以使用数据丰富化层,使产品更便于购物者和 AI 代理理解。
不需要。来源说明该引导流程是现成可用、即插即用的,问题是基于客户调研而设计的,而不是由商家从零构建。
该引导工具设计为添加到产品列表页(PLP)上。来源还提到,实施可以通过一行代码完成,并且该工具可以通过 iframe 或自定义的服务端方案嵌入。
是的。来源说明该引导工具已本地化,可匹配商店语言,并可适配多语言商店。
定价页面列出了免费试用和付费方案。Product Guide 页面提到 14 天免费试用,而主定价页面的某一部分也提到 30 天免费试用,因此具体试用时长应直接向公司确认。
来源说明该引导工具会结合客户调研和产品数据,基于匹配度推荐产品,而不仅仅依赖筛选条件。它还说明逻辑是透明的,推荐会展示背后的原因。