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Firework 为品牌和零售商提供视频商务工具,通过可购物视频、一对一视频聊天和直播展厅展示商品,并为在线消费者提供个性化购物协助。

什么是 Firework?

Firework 是面向品牌和零售商的视频商务平台,融合了可购物视频、一对一视频聊天、直播展厅和 AI Video Assistant(其 AI 视频助手 AVA)。它帮助企业展示商品,并通过数字渠道为消费者提供个性化购物协助。

企业可以将视频分发到网站、移动应用、电子邮件、短信、社交平台和零售渠道,并通过二维码将包装和实体店连接到视频内容。其方案涵盖面向小型企业的可购物视频套餐,以及提供自定义集成、分析和支持的企业级服务。

Firework 能做什么?

可购物和互动视频

在网站上嵌入可购物视频,并将其整理为播放列表。添加测验、投票和自定义行动号召,为消费者提供与内容互动的方式。

导入社交媒体内容

从 Instagram 和 TikTok 导入用户生成内容,用于视频商务体验。自动嵌入网站功能支持发布导入和上传的视频。

一对一视频购物

支持单向和双向视频通话,并提供实时预览和通话录制功能。更高阶方案增加客户路由、日程安排集成,以及供店员使用的移动应用。

直播展厅

开展定时直播活动,并提供回放和社交媒体同步直播。Video Showroom 方案还包括个性化播放列表和标准订单管理系统集成。

分析和客户数据

使用视频分析和仪表板评估活动情况。部分更高阶方案增加第一方数据同步、自定义仪表板和多触点收入归因。

播放器和商务定制

更高阶的可购物视频方案提供自定义品牌展示、播放器定制、自动填充商品视频,以及连接多个商店的功能。

使用场景

“店铺中的商品教育”

在商品页面展示演示和客户视频评价,帮助消费者评估炊具、美妆产品、服装或家居用品等商品。

“店铺团队提供远程协助”

通过视频通话将在线消费者与店员连接起来。拥有适用方案的团队可以安排咨询,并将客户分配给相关员工。

“商品直播展示”

举办商品演示和观众互动的购物活动,然后向错过直播的消费者提供回放。

“购买后的内容延伸”

在包装上添加二维码,让客户在收到商品后访问相关视频,将内容延伸到最初的店铺访问之外。

常见问题

可以在选择方案前试用 Firework 吗?

Firework 提供 14 天试用,可不受限制地访问平台,且无需信用卡。需通过表单申请访问,是否参与取决于 Firework 的审核结果。

入门级可购物视频有哪些限制?

Pilot 包含 10 个视频上传名额、最多 3 个播放列表和 1 个登录账号。Starter 将其扩展为 50 个视频上传名额和最多 10 个播放列表。Growth 包含不限量上传、最多 50 个播放列表和 5 个登录账号。

额外视频观看次数如何计费?

可购物视频定价页面列明,Starter 的额外视频观看次数为每 1,000 次 10 美元,Growth 和 Pro 为每 1,000 次 5 美元。Pro 和 Enterprise 采用联系销售流程;AVA 采用定制价格。

哪些方案支持更大的团队?

Shoppable Video Pro 包含 10 个登录账号,Enterprise 包含不限量登录账号。视频聊天和展厅产品的更高阶方案还增加专属客户成功支持,以及扩展的分析或集成功能。

快速信息

类别
视频商务平台
主要用户
品牌、零售商和电子商务团队
产品套件
Shoppable Video、1:1 Video Chat、Video Showroom 和 AVA
网站
https://firework.com

Firework 流量分析

流量数据仅供参考。

月访问量
9万
全球排名
#427,934
用户跳出率
38.2%
平均访问时长
01:01
每次访问页数
2.06
域名评分
78

流量趋势

流量来源

暂无流量分析数据。

主要访问地区

暂无流量分析数据。

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