Humanloop

Humanloop 是面向企业的 LLM 评估平台，适合构建 AI 功能的团队使用。支持评估、提示词管理和可观测性，助力工程师、产品经理与领域专家协作。

用于 LLM 评估和提示词管理的企业级工具

Humanloop 是面向企业的 LLM 评估平台，适合构建 AI 功能的团队使用。其核心产品领域是评估、提示词管理和可观测性，这些功能被设计为在从开发到生产的快速反馈循环中协同工作。

该平台同时支持 UI 优先和代码优先的工作流，因此工程师、产品经理和领域专家可以在提示词工程、测试、监控和迭代中协作。文档将其描述为用于借助 LLM 开发稳健 AI 功能的工具，而定价页面则在免费试用和面向更大团队的部署选项之外，还展示了企业方案。

核心能力

评估工作流

使用代码、人工或 AI 评估器来评估模型变更，包括 LLM-as-a-judge 工作流以及面向业务场景定制的外部评估器。

提示词管理

在协作工作区中管理提示词，支持版本控制、回滚和部署控制，便于团队跟踪历史变更。

实验对比

在 UI 中运行实验、比较结果并检查性能问题，以了解模型变更如何影响输出。

可观测性与反馈

从应用和评估中收集日志、反馈和人工判断，监控生产环境中的行为并形成反馈闭环。

CI/CD 集成

将评估集成到 CI/CD 中，并使用版本受控的数据集，在问题进入生产环境前检测回归。

协作工作流

支持 UI 优先和代码优先的工作流，使工程师、PM 和领域专家能够在同一平台协作。

实际应用场景

在发布前测试变更
将新模型或提示词变更与现有行为进行基准对比，在 UI 中比较结果，并使用评估器判断变更是否已准备好发布。
协作式提示词迭代
让工程师和领域专家在共享工作区中审查提示词，跟踪历史，并在提示词表现不佳时回滚变更。
交付管道中的回归检测
使用版本受控的数据集在 CI/CD 中添加自动化评估检查，在问题到达生产环境前发现回归。
生产监控与反馈
使用日志、反馈和人工判断监控生产输出，帮助团队追踪问题，并在发布后改进提示词或模型。
跨职能 AI 开发
用该平台支持既需要为非技术贡献者提供 UI、又需要为工程实施提供代码工作流的团队。

Pros and Cons

Pros

将评估、提示词管理和可观测性整合在一个平台中。
支持 UI 优先和代码优先两种工作流，适合技术和非技术混合团队。
包含代码、人工和 AI 评估器，并支持外部评估器。
提供协作式提示词版本控制和回滚控制。
提供面向企业的部署和支持选项，包括 SSO/SAML、RBAC、VPC 部署附加项以及人工支持。

Cons

公开文档说明该平台将于 2025 年 9 月 8 日停止服务，因此不适合作为长期的新选择。
源材料未提供完整的集成覆盖范围，因此此处仅对部分部署和工作流细节进行了说明。

FAQ

Humanloop 是什么？

Humanloop 是面向企业的 LLM 评估平台。它将评估、提示词管理和可观测性整合在一起，帮助团队在一个地方开发、测试和监控 AI 功能。

Humanloop 适合哪些人？

该平台面向工程师、产品经理和领域专家。文档说明支持 UI 优先和代码优先两种工作流，方便不同团队成员一起处理提示词和评估。

Humanloop 会记录什么？

Humanloop 表示，每次对 Prompt、Tool、Evaluator 或 Flow 的调用都会创建一条日志。日志会记录输入、输出、元数据以及相关反馈或判断。

我可以从 Humanloop 导出我的数据吗？

Humanloop 表示，客户可以随时导出自己的数据。文档还说明该平台将于 2025 年 9 月 8 日停止服务，并引导用户查看迁移指南以导出数据。

Humanloop 是否提供试用或企业方案？

Humanloop 提供免费试用，可访问所选方案中的功能，但会受到日志和评估量限制。定价页面还列出了企业方案、VPC 部署附加项，以及联系销售以获取定制方案的选项。

Quick Facts

类别: LLM 评估平台
主要用户: 工程师、产品经理和领域专家
工作流: 评估、提示词管理和可观测性
定价: 提供免费试用；列有企业方案和联系销售选项
部署: 云端、VPC 附加项和按区域部署选项
源域名: humanloop.com