顧客フィードバックの収集とパターン把握
Slack、Salesforce、メール、サポートツール、顧客ポータルからのフィードバックを一か所に集約できます。ProdPadはAIを使ってパターンを可視化し、散在する入力を活用しやすいシグナルに変換するのに役立ちます。
ProdPadは、顧客フィードバック、アイデア、ロードマップ、目標を一つのワークフローでつなぐプロダクト管理プラットフォームです。
ProdPadは、フィードバック、アイデア、ロードマップ、目標、デリバリー作業を1つのシステムでつなぐプロダクト管理プラットフォームです。その主な役割は、分断されたツールや散在する更新を、プロダクトチーム向けの共有ワークフローに置き換えることです。
このサイトでは、ProdPadは顧客主導のプロダクト・オペレーティング・システムとして位置づけられています。フィードバックの収集、アイデア管理、ロードマッピング、目標追跡、コラボレーション、AI支援を組み合わせ、顧客の声を、プロダクトチームが優先し、提供する内容につなげられるようにします。
Slack、Salesforce、メール、サポートツール、顧客ポータルからのフィードバックを一か所に集約できます。ProdPadはAIを使ってパターンを可視化し、散在する入力を活用しやすいシグナルに変換するのに役立ちます。
アイデアを、それを裏付ける顧客フィードバックにひも付け、影響度と工数でスコアリングし、戦略目標に接続できます。その結果、個別のバックログ判断ではなく、追跡可能な優先順位付けの流れが生まれます。
Now-Next-Laterロードマップを使って、安易な期限約束をせずに方向性を伝えられます。ProdPadによると、1つの信頼できる情報源から、オーディエンスごとに異なるロードマップ表示を公開できます。
ロードマップと並行してOKRと目標を管理できます。ProdPadでは、チームが目標成果を設定し、施策を目標にひも付け、リリース後の実績を追跡できます。
ワークスペース全体でCoPilot PMを使い、仕様書の下書き作成、フィードバックの要約、製品データからの施策提案、整理や優先順位付けの支援ができます。
ワークフロー段階とスコアリングモデルによって、アイデアが生の状態から実行可能な状態になるまでの流れを標準化できます。Idea Canvasは、チーム全体で「良い状態」の共通定義を示します。
ProdPadを使って、サポートチャネル、営業通話、メール、顧客ポータルからの入力を集約し、AI支援のパターン把握によってそれらをより明確なテーマに整理できます。
このプラットフォームを使って、各アイデアを、それを支えるフィードバックや影響を受ける目標に結び付け、優先順位付けの判断に明確な根拠を持たせます。
Now-Next-Laterロードマップと公開済みの対象別ビューを使って、経営層、社内チーム、顧客向けに、別々の資料を管理せずに使える製品計画を共有できます。
OKRと目標追跡を使って施策を成果に結び付け、ベースラインと目標指標を定義し、リリースした作業が意図した結果を生んだかを確認します。
ポートフォリオビューとレポートを使って、複数の製品ライン、ロードマップの進捗、アイデアの流れ、目標の健全性を、スプレッドシートを組み立てることなく1か所で確認できます。
ProdPadは、顧客フィードバック、アイデア、ロードマップ、目標を一つのシステムでつなぐプロダクト管理プラットフォームです。ソースページでは、顧客主導のプロダクト管理のためのプロダクト・オペレーティング・システムであり、製品ライフサイクル全体を扱うプラットフォームとして説明されています。
価格ページによると、メールアドレスだけで登録でき、トライアル期間中はすべての機能を利用できます。また、トライアルは最低7日間で、プロダクト内のタスクを完了することで30日以上に延長できるとも記載されています。
はい。ProdPadでは、投稿者をレビュアーとして無料で招待できます。レビュアーは自分のアイデアやフィードバックを追加・編集でき、他の人が追加した項目を閲覧してコメントすることもできます。
ProdPadは、ロードマップ、アイデア、フィードバック、OKRを一つのつながったワークフローにまとめるよう設計されています。サイトでは、Jira、Slack、Salesforce、Intercom、Microsoft Teams、Azure DevOps、GitHub、Trello、Linearなどのツールと連携すると説明されています。
価格ページによると、Visa、Mastercard、American Expressを使ってオンラインでクレジットカード払いができ、月額課金または年額課金を選べます。年額課金では、継続カード購読に20%の割引が適用されます。また、営業経由での請求書払いと複数年割引についても記載されています。