ノーコードのビジュアルビルダー
ノーコードのワークフローを好むチーム向けに、ビジュアルキャンバスでagentを構築できます。このページでは、ビジネスユーザーや非技術者がコードなしでagentを作成・管理する方法として紹介されています。
Inkeepは、顧客体験と運用チーム向けのAI agent platform。ノーコードのビジュアルビルダーまたはTypeScriptのdeveloper SDKで、エンジニアとビジネス担当が共同でagentを構築できます。
Inkeepは、顧客体験と運用チーム向けのAI agent platform。ノーコードのビジュアルビルダーまたはTypeScriptのdeveloper SDKで、エンジニアとビジネス担当が共同でagentを構築・公開できるように設計されています。
サイトでは、汎用チャットではなく、実用的なサポートおよび運用ワークフローに焦点を当てて製品を位置づけています。ソースページの例としては、顧客アシスタント、社内の同僚、ドキュメントやナレッジベースの保守、ワークフロー自動化、接続されたツール全体でアクションを実行するagentなどがあります。
ノーコードのワークフローを好むチーム向けに、ビジュアルキャンバスでagentを構築できます。このページでは、ビジネスユーザーや非技術者がコードなしでagentを作成・管理する方法として紹介されています。
開発者はTypeScriptで構築し、agentをコードとして管理できます。開発者向けページには、React componentsとオープンソースのSDK中心のワークフローも表示されています。
サイトでは、ビジュアルビルダーとコードの間での双方向同期を重視しており、どちらのインターフェースでも整合性を保ったままagentを編集できます。
agentはMCP serversや既存の製品API、サードパーティアプリを利用できます。開発者向けページでは、統合と再利用のための標準APIやAgent-to-Agentプロトコルにも触れています。
Inkeepは、特化したサブagentへのルーティングや、agentチーム全体への作業委任を含む、マルチagentの連携をサポートします。ホームページでは、カスタマーサポートやコンテンツのワークフロー向けにこのパターンが示されています。
agentは、Webチャット、サポートプラットフォーム、アプリ内copilot、Slack、Teams、Discord、その他のAIアプリを含む複数のフロントエンドに展開できます。
統合検索と接続されたナレッジソースを使って、製品やサポートに関する質問に答える顧客向けアシスタントを作成します。
Slackやその他の業務アプリに社内の同僚役エージェントを展開し、チームがコンテキストを収集したり、問題を要約したり、返信を準備したりできるようにします。
実際にアクションを実行できるagentを通じて、チケット更新、CRM変更、通知、コンテンツ生成などの運用手順を自動化します。
ビジュアルビルダーまたはSDKを使って、専門サブagent間で作業を振り分けます。たとえば、返金やレビューのタスクを委任する顧客アシスタントなどです。
agentを使ってギャップを検出し、更新案を提案し、接続ツール経由で変更を作成することで、ドキュメントやナレッジベースを最新の状態に保ちます。
Inkeepは、エンジニアとビジネス担当の両方が一緒にagentをリリースできるようにしたいチーム向けに、プラットフォームを位置づけています。ノーコードのビジュアルビルダーは非技術チーム向けで、TypeScript SDKは、二方向同期を保ちながらコードで構築したいエンジニアチーム向けです。
ソースでは、InkeepのagentはWebチャットのアシスタント、サポートプラットフォームのcopilot、Slack、Teams、Discordのチャットボット、アプリ内アシスタント、そしてClaude、ChatGPT、Cursorなどの製品向けツールとして展開できると示されています。
公開ページには、顧客向けアシスタント、社内の同僚代替エージェント、オートメーションagentが記載されています。例としては、顧客からの質問への回答、CRMや請求システムからのコンテキスト収集、アクションの承認、ナレッジベースの更新、コンテンツ生成などがあります。
ソースには、ノーコードのビジュアルビルダーと、TypeScript SDK、React components、MCPサポート、マルチagentフレームワークを備えた開発者向けプラットフォームが示されています。ただし、収集されたテキストにはプラン名、価格、トライアルの詳細は記載されていません。