通話錄製與逐字轉錄
錄製客戶與銷售會議，接著檢視由這些錄音產生的自動逐字稿與會議紀錄。
Goodmeetings
認領Goodmeetings 是一個 AI 驅動的會議洞察與自動化平台，適用於銷售與客戶成功團隊。可錄製會議，並產出逐字稿、摘要、待辦事項與可搜尋的關鍵片段。
概述
Goodmeetings 是一個 AI 驅動的會議洞察與自動化平台，適用於銷售與客戶成功團隊。它會錄製客戶會議與通話，接著將內容轉為逐字稿、摘要、待辦事項與可搜尋的會議片段。
此產品旨在減少人工後續跟進工作，同時協助團隊檢視對話、培訓業務代表，並在 CRM、協作與報告工作流程中重複使用會議洞察。網站也將此平台定位於會前準備、會中即時協助與會後分析。
功能
AI 會議筆記與重點摘要
檢視 AI 產生的摘要、關鍵片段與待辦事項，快速掌握會議內容。
對話分析
運用通話分析、情緒分析、說話者辨識、主題擷取與會議 KPI 來檢視對話模式。
會議資料庫與播放
使用會議資料庫搭配播放清單與搜尋工具，讓團隊能回顧先前對話與關鍵片段。
工作流程與 CRM 整合
將會議輸出連接到 CRM 與任務工作流程，並可透過 Slack 與電子郵件等工具取得整合選項與通知。
即時會中協助
在會議進行時使用即時 AI 支援，包括自然語言查詢、提醒、螢幕分享分析，以及以教練為導向的提示。
使用情境
會前準備
銷售代表可在通話前檢視會議資料庫與關鍵片段，以重新熟悉客戶背景與過往討論重點。
會中引導
在即時會議中，團隊可使用即時 AI 支援、提醒與自然語言查詢來跟上對話並擷取有用訊號。
會後跟進與教練指導
會後，管理者與代表可運用逐字稿、摘要、待辦事項與分析來檢視表現並減少人工跟進。
CRM 與工作流程同步
營收團隊可將會議輸出連接到 CRM 紀錄、任務工具、Slack 與電子郵件，讓待辦事項持續在既有工作流程中推進。
Pros and Cons
Pros
- 可自動錄製會議，並產出逐字稿、摘要與待辦事項。
- 將錄製、播放、分析與工作流程輸出整合於同一平台。
- 支援會中即時協助，不僅限於會後檢視。
- 提供無需信用卡的免費試用。
- 網站上直接提供方案與定價資訊。
Cons
- 部分整合功能以付費加購服務銷售，而非預設包含。
- 定價頁面顯示不同方案具備的功能不同，因此 CRM 整合與分析等功能可能會因方案而異。
- 來源未提供每項使用上限或實作限制的完整公開細節。
FAQ
是否有免費試用？
是。定價頁面指出 Goodmeetings 提供免費試用，而首頁說明試用期為 14 天，且不需要信用卡。
Goodmeetings 如何定價？
定價頁面說明費用取決於授權類型，並且會依已錄製使用者數量計費，另加上依支援使用者數量而定的平台費用。
整合功能是否包含在內？
定價頁面指出整合功能以付費整合服務提供，而方案比較顯示 CRM 整合可能會因方案而有不同包含方式。
是否有設定費？
定價頁面列出不收取設定費，並表示團隊會協助客戶開始使用，不會另外收費。
之後可以更改方案嗎？
是。定價頁面指出客戶可隨時升級或降級訂閱方案。
Quick Facts
- 類別
- AI 驅動的會議洞察與自動化
- 主要使用者
- 銷售與客戶成功團隊
- 核心輸出
- 已錄製會議、逐字稿、摘要、待辦事項與關鍵片段
- 網站
- goodmeetings.ai
- 試用
- 14 天免費試用；無需信用卡
- 定價模式
- 付費方案，採每位使用者計價並加收平台費