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WapiSender

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WhatsApp 自动化平台,支持 AI 辅助对话、可视化流程、营销活动与集成,并提供 API、Webhook、SDK 和 MCP 服务器

什么是 WapiSender?

WapiSender 是一个 WhatsApp 自动化平台,将可视化流程构建器与可编程 API 和 AI 辅助对话工具相结合。团队可以连接 WhatsApp 账号,创建消息与分支逻辑,并自动化支持、销售、线索收集、通知和后续跟进流程。

该平台同时支持基于控制面板和开发者主导的实施方式。其流程构建器可通过关键词或收到的消息触发,发送文本和富媒体,根据条件等待或分支,调用外部 Webhook,并使用 AI Agent 节点进行分类、生成回复、路由或提取线索数据。开发者还可以通过 API、SDK、Webhook,或 Claude Code 的官方 MCP 服务器进行操作。

WapiSender 能做什么?

可视化 WhatsApp 流程构建器

无需编写和组合独立脚本,即可通过拖放式逻辑、关键词或消息触发器、条件、延迟、Webhook、变量和结束节点创建对话流程。

AI Agent 节点

在流程中使用 OpenAI、Claude、Gemini、xAI、OpenRouter 或 Ollama 配置来生成回复、分类意图、路由对话或提取线索信息。

消息 API 和 SDK

通过 API 或受支持的开发者库发送文本、图片、视频、音频、文档、联系人、位置、交互式按钮和列表菜单。官方资源包括 Node.js、Python 和 Laravel 工具,也提供其他语言的示例文档。

Webhook 和事件处理

接收消息、消息状态、送达与已读回执、连接变化、联系人、聊天、群组和在线状态等事件,将 WhatsApp 活动连接到外部系统。

适用于 Claude Code 的 MCP 服务器

官方 MCP 服务器为 Claude Code 提供消息、联系人、流程、Webhook、实例切换、身份验证和 AI 凭据相关工具。文档说明的配置要求 Node.js 20 或更高版本。

适配 CRM 的流程逻辑

收集姓名、电子邮件、意向和匹配度信号等结构化字段,通过连接 CRM 的 Webhook 发送这些字段,将返回值存储在变量中,并根据 CRM 结果路由下一步。

使用场景

“CRM 线索路由”

在 WhatsApp 中筛选潜在客户,收集结构化线索字段,通过 Webhook 将数据发送到 CRM,并根据负责人、队列或筛选结果引导对话。

“客户支持自动化”

使用触发器、常见问题式回复、条件、AI 分类和人工交接路径,对收到的支持对话进行分流,并更新与工单相关的流程。

“预约预订”

从预订流程开始,通过消息收集详细信息,等待回复,应用条件,并在需要查询外部排期系统时使用 Webhook。

“电商订单更新”

将 Webhook 数据与自动消息结合,用于发送订单状态、配送通知、收据或购买后的支持回复。

“业务提醒与后续跟进”

根据应用或 CRM 中的事件,通过 WhatsApp 发送实时通知、提醒和个性化销售跟进消息。

常见问题

WapiSender 能连接到某一个特定的 CRM 吗?

文档所述的 CRM 工作流不要求使用某一个特定的 CRM。该集成模式使用 Webhook、变量、条件和返回的上下文,因此可以适配不同的 CRM 配置。

流程可以在对话期间调用外部系统吗?

可以。流程可以调用外部 Webhook,将响应值保存到变量中,并使用这些值确定下一条消息或路由。

连接 WhatsApp 账号需要什么?

网站说明可通过扫描二维码连接账号。连接后,用户可以通过控制面板创建消息和流程,或通过 API 进行集成。

开发者可以从终端使用 WapiSender 吗?

可以。官方 MCP 服务器将 Claude Code 连接到 WapiSender,以处理消息、联系人、流程、Webhook 和 AI 凭据。文档所述的快速入门要求 Node.js 20 或更高版本以及 MCP 令牌。

平台支持在启用前进行测试吗?

流程构建器文档介绍了预览流程逻辑、调试路由和消息内容,以及在 WhatsApp 实例上运行实时自动化之前进行测试。

快速信息

类别
WhatsApp 自动化与开发者工具
主要平台
WhatsApp
流程界面
拖放式可视化流程构建器
开发者访问方式
REST API、Webhook、Node.js/Python/Laravel 资源和 MCP 服务器
支持的发送者类型
用户、群组和频道
典型流程
线索路由、支持自动化、预约预订、订单更新、提醒和后续跟进

WapiSender 流量分析

流量数据仅供参考。

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16