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Voxpopme 将视频问卷、实时访谈和用户研究整合到一个工作流程中,帮助消费者洞察、市场研究和产品研究团队收集、分析并分享定性客户研究。

什么是 Voxpopme?

Voxpopme 是一个消费者洞察平台,用于收集、分析和分享定性客户研究。Voxpopme 将视频问卷、实时访谈、AI 主导的语音访谈和用户研究整合到一个工作流程中,并提供受访者招募、研究设计、分析和报告工具。

团队可以结合录制的行为了解客户的解释,将回答整理为主题和视频片段,并将研究发现保存在可搜索的资料库中。平台还提供 Compass,这是一款用于探索既往研究和设置新研究的 AI 研究代理;此外,Voxpopme 还提供项目交付和战略咨询等专家服务。

Voxpopme 能做什么?

视频问卷

收集受访者针对开放式问题自行录制的回答。Smart SurvAI 支持创建问卷;转录、主题检测、情感分析和视频集锦工具则可帮助处理回答。视频问题还可以嵌入现有的定量问卷中。

实时访谈和焦点小组

管理受访者招募、筛选和排期,然后在安全的浏览器会议室中开展访谈。Voxpopme Recorder 还支持与 Zoom 和 Google Meet 配合使用。

AI 主持人

开展由 AI 主导、支持自适应追问的语音访谈。可从 Voxpopme 全球样本库或自有受众招募参与者,再借助转录与 AI 分析查看主题和情感。

用户研究录制

结合任务型研究、主持人访谈以及桌面或移动端屏幕录制。可从全球样本库或自有用户中招募参与者,并借助 AI 提取关键时刻。

AI 洞察

生成讨论指南、筛选问题、报告和视频集锦。交互式 AI 聊天机器人让研究人员能够针对数据提问;AI 洞察在 Microsoft Azure 环境中运行。

Compass 和洞察资料库

搜索洞察资料库,并关联不同研究、市场和细分群体的发现。Compass 提供 AI 研究代理工作流,用于探索客户证据与规划后续研究;可用集成应按所选配置确认。

使用场景

“解释定量问卷结果”

在问卷中加入视频问题,调查消费者给出特定回答的原因,然后将精选回答与数值结果一同分享。

“研究产品可用性”

观察用户完成任务的过程,并询问其做出选择的原因,从录制的行为和直接解释两个方面为产品决策提供依据。

“评估品牌和概念”

运用定性研究探索品牌认知,或了解消费者对广告、概念和产品的反应。Voxpopme 的研究服务可以支持此类研究,包括在家产品测试。

“利用既有研究回答问题”

在委托开展另一项研究前,先搜索现有的客户证据。比较不同项目的研究发现,并使用 Compass 识别需要开展新研究的空白。

常见问题

如何获取定价?

Voxpopme 为其解决方案提供询价流程。请联系团队讨论研究需求并获取价格;也可以预约演示。

所有访谈都需要人工主持人吗?

不需要。实时访谈支持由主持人开展的访谈和焦点小组,而 AI 主持人可以通过自适应追问开展语音访谈,无需安排人工主持人。

团队可以向利益相关者分享哪些内容?

根据所使用的解决方案,Voxpopme 支持分享视频片段、视频集锦、AI 生成的报告和演示文稿。

Voxpopme 能帮助交付研究项目吗?

可以。服务包括临时项目交付、战略咨询、按预留服务模式提供的兼职顾问,以及与 Voxpopme 订阅结合的全方位支持。

快速信息

类别
消费者洞察和定性研究
研究形式
视频问卷、实时访谈、AI 语音访谈和任务型研究
主要用户
消费者洞察、市场研究和产品研究团队
网站
https://voxpopme.com

Voxpopme 流量分析

流量数据仅供参考。

域名评分
59

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