端到端研究流程
在几秒钟内将想法转化为讨论提纲，然后在无需切换工具的情况下继续招募受访者和执行访谈。
什么是 Listen Labs？
Listen Labs 是一款用于客户访谈、可用性测试、品牌追踪及相关定性研究流程的 AI 研究平台。网站将其描述为一种用 AI 主持访谈来替代人工研究方法的工具，可帮助寻找受访者、开展访谈并汇总结果。
该产品的核心流程是创建研究、招募受访者、进行访谈，并获得可直接用于高层汇报的报告。首页强调更快的交付周期，而用例页面展示了其在可用性测试、品牌认知、概念测试、客户旅程映射、创意测试和多市场细分中的应用。
Listen Labs 能做什么？
AI 主持访谈
使用 AI 访谈员进行访谈，它会追问后续问题，并根据每位受访者的回答进行调整。
灵活的受访者来源
可从 Listen 的全球数百万受访者网络中招募，也可在需要时使用你自己的供应商或自有招募对象。
多语言研究支持
可自动翻译并转录 100 多种语言的访谈内容，适用于多市场研究。
多种研究形式
可测试视频、图片、Figma 原型、音频、文本以及屏幕共享任务，用于可用性和概念研究。
自动化输出
将研究发现整理为可直接用于高层汇报的报告，包含关键主题、精彩片段、用户画像和可编辑幻灯片。
使用场景
“可用性测试”
通过屏幕共享开展基于任务的测试，观察受访者完成目标，找出导航在哪些环节出现问题，并在发布前发现阻碍。
“品牌认知追踪”
追踪客户如何描述品牌，对比不同细分群体之间的变化，并将开放式反馈转化为用于定位工作的结构化洞察。
“概念与原型测试”
使用 AI 主导的访谈比较不同概念、测试原型，并在进行更大投入前了解哪些想法更可能引起共鸣。
“客户旅程映射”
通过询问受访者在整个流程或生命周期中经历的步骤、决策和阻碍，绘制真实的客户旅程。
“多市场细分”
在多个市场和语言中收集反馈，对比不同地区的回应，无需为每种语言单独维护工作流程。
常见问题
研究流程是如何运作的？
Listen Labs 的设置面向 AI 主持的客户研究。根据来源页面，流程是创建研究、招募受访者、进行访谈，并获得可直接用于高层汇报的报告。
Listen Labs 在研究结束后会交付什么？
来源页面描述的输出包括关键主题、精彩片段、可编辑幻灯片、用户画像和自动摘要。该产品也支持用于品牌追踪和可用性测试场景的报告。
受访者是如何招募的？
网站说明，受访者可以来自 Listen 的全球数百万用户网络、用户自己的供应商，或用户自行招募的对象。网站还表示该平台支持 B2B 和 B2C 受访者。
它通常用于哪些类型的研究？
来源页面展示的用例包括可用性测试、品牌追踪、概念测试、客户旅程映射、创意测试和多市场细分。页面上存在定价页，但目前返回 404，因此所提供来源中没有计划详情。
可以测试哪些输入内容？
在所提供来源中，产品网站没有提供集成文档。不过网站确实说明，研究可以测试视频、图片、Figma 原型、音频、文本和屏幕共享任务。
快速信息
- 类别
- AI 研究平台
- 主要用户
- 消费者洞察、UX 研究员、品牌营销人员、产品经理、代理机构和投资者
- 研究模式
- AI 主持访谈、可用性测试、品牌追踪、概念测试、客户旅程映射、创意测试、细分
- 受访者来源
- Listen 受访者网络、外部供应商或自行招募的受访者
- 语言
- 100 多种语言
- 网站域名
- listenlabs.ai
Listen Labs 流量分析
流量数据仅供参考。
- 域名评分
- 67
Listen Labs 替代品
Outset
outset.ai
Outset 面向用户体验研究、市场研究和客户洞察团队，帮助设计访谈、招募参与者并收集和分析反馈。自适应追问可深入了解受访者回答背后的原因。
User Evaluation
userevaluation.com
AI 用户研究平台，开展访谈和问卷并生成有据可引的洞察
atypica.AI
atypica.ai
atypica.AI 是一个 AI 研究平台，通过 AI 人格、访谈和分析流程模拟消费者行为，帮助研究、产品、营销和战略团队将定性输入转化为结构化消费者洞察。
Condens
condens.io
UX 研究资料库，集中分析并分享客户洞察
Ballpark
ballparkhq.com
面向消费者、品牌和产品团队的 AI 辅助研究平台，集问卷、实时访谈、参与者招募与洞察生成于一体
Userbrain
userbrain.com
Userbrain 是用户测试平台，可招募参与者、开展可用性测试，并借助 AI 洞察分析网站、应用、原型和自有测试者的结果。