跨渠道交易背景
Overpath 汇集 CRM、收件箱、日历、通话、Slack、Google Chat 和 Overpath 网页应用中的信息，让 Molly 能够利用交易相关的可用背景进行回应。
Overpath
Freemium
Overpath 是面向销售团队的 AI 执行层，连接 CRM、邮件、日历、通话和团队对话中的交易背景，帮助销售人员推进执行、更新记录、发现风险并应用销售方法论。
什么是 Overpath？
Overpath 是面向销售团队的 AI 执行层。它连接 CRM 记录、收件箱、日历、通话和内部对话中的信息，为销售人员和销售负责人提供每笔交易的工作视图以及相关的下一步行动。
其 AI 队友 Molly 可以回答交易问题、起草跟进消息、更新 CRM 记录、发现风险，并根据销售方法论分析通话。Overpath 旨在帮助团队利用销售技术栈中已有的背景信息推进工作，让销售工作不止于记录和报告。
Overpath 还支持团队级别的辅导与监督。它可以识别偏离方法论的交易，提供跨商机的信号，并帮助管理者将辅导重点放在具体的执行缺口上，而不必手动审核每一笔交易。
Overpath 能做什么？
AI 辅助交易执行
Molly 可以回答复杂的交易问题、起草跟进消息、建议下一步行动并更新 CRM 记录。定价页面将这些操作描述为适用于所列工作流程的基于审批的操作。
主动风险信号
产品会在交易停滞之前标记偏离团队方法论的交易，让销售人员和管理者有机会更早解决执行缺口。
通话录音与方法论评分
Overpath 的通话记录器会捕获通话数据，并将其结构化到交易记录中。通话可以根据既定方法论进行评分，并提供销售人员在下一次沟通前应改进之处的指导。
方法论与行动手册支持
Lennox 的 MEDDPICC 方法论被列为开箱即用的选项。团队也可以根据自己的行动手册和异议处理指导配置智能代理。
使用场景
“客户通话后的销售人员跟进”
销售人员可以利用记录的通话和交易背景确定下一步行动、起草跟进消息，并在无需手动还原对话的情况下保持 CRM 记录最新。
“管理者确定交易辅导优先级”
销售负责人可以查看各个商机的信号，将时间集中在存在执行缺口或方法论偏离的交易上，而不必参加每次通话，也不只依赖那些声势大、活动频繁的交易。
“收入团队应用统一的方法论”
使用 MEDDPICC 或自定义行动手册的团队，可以根据自身框架评估通话和交易活动，帮助将培训指导转化为实际管道工作中的行动。
“设计合作伙伴团队维护共同执行计划”
选定的设计合作伙伴团队可以使用 Overpath 生成并持续更新共同执行计划，同时统一 CRM、日历、电子邮件和通话智能背景。
常见问题
Overpath 可以与哪些工具集成？
网站列出了 Salesforce、HubSpot、Gmail、Slack、Google Chat 和 TL;DV，并介绍了跨 CRM、日历、电子邮件和通话智能工具的连接。每项集成的具体可用性可能取决于套餐或部署方式。
团队可以在哪里使用 Molly？
Molly 被描述为可在 Slack、Google Chat、Overpath 网页应用和 Chrome 中工作，并支持各种与电子邮件相关的工作流程。该产品旨在运行于销售团队已经使用的工具中。
Overpath 会生成哪些输出？
根据工作流程不同，Overpath 可以提供交易问答、建议的下一步行动、起草的跟进消息、CRM 更新、交易风险提醒、结构化通话数据、通话分析反馈，以及在设计合作伙伴方案中提供共同执行计划。
Overpath 可以使用团队现有的销售方法论吗？
可以。产品将 Lennox 的 MEDDPICC 方法论列为开箱即用的选项，并表示可以使用团队自己的行动手册和异议处理方式自定义智能代理大脑。
Overpath 与 Gong 有何不同？
Overpath 将 Gong 定位为记录和分析销售对话的工具，而 Overpath 专注于执行层：将交易和对话背景转化为行动、更新、风险信号以及对销售人员下一步工作的指导。
快速信息
- 类别
- AI 销售执行与收入智能
- 主要用户
- 销售人员、销售经理和收入团队
- AI 队友
- Molly
- 已列出的集成
- Salesforce、HubSpot、Gmail、Slack、Google Chat 和 TL;DV
- 可用性
- 为选定团队提供免费设计合作；团队版和企业版定价显示为即将推出
- 数据托管
- AWS 爱尔兰区域的主要生产环境（eu-west-1）