语音与聊天混合支持
Omakase Voice AI 将语音和文字交互结合在面向客户的体验中，让购物者可以通过最适合自己的渠道提问。
什么是 Omakase Voice AI？
Omakase Voice AI 是一个基于网站的 AI 购物助手平台，可将在线商店转变为语音和聊天交互体验。其目标是帮助企业全天候回答产品问题、引导购物者并助力销售。
Omakase Voice AI 主要面向电商场景，支持 Shopify 集成、基于网址的配置，并提供从小型商品目录到企业级使用的分层方案。该网站还表示，它可以适用于电商、SaaS 及其他商业网站，但现有信息最突出地聚焦于零售和购物辅助。
Omakase Voice AI 能做什么？
基于网址的智能体配置
用户提交网站网址即可创建智能体，系统会分析网站内容，围绕商店的商品和常见问题构建助手。
面向 Shopify 的电商工作流
方案包含 Shopify 集成，高级方案还增加了在 Shopify 中提供加入购物车支持等功能。
分层的智能体与语音定制
平台根据方案支持不同的智能体类型和角色声音；高级方案提供更多选项，Enterprise 方案还提供适配品牌的高级声音。
分析与潜在客户管理
不同方案提供不同程度的分析功能，从基础报告到高级方案中的高级分析和潜在客户管理。
知识驱动的训练控制
助手可以使用知识库内容、自定义规则、常见问题和导入的文档进行训练，训练容量会随方案提升。
使用场景
“店铺中的商品发现”
为商店添加购物助手，让访客可以询问商品问题、获得引导式回答，并无需离开页面即可继续推进购买。
“售前客户支持”
利用网站内容、常见问题和商品数据，回答尺码、功能比较及基本商品适配性等重复性的售前问题。
“Shopify 销售辅助”
设置连接 Shopify 的助手，以支持电商工作流，包括高级方案中的加入购物车功能。
“品牌化客户体验”
在企业希望体验与店铺风格保持一致时，部署支持按方案选择声音并可定制界面的品牌化助手。
“高流量零售运营”
针对流量更大或商品目录更广的场景使用高级方案，以满足更高的对话量、更广的商品覆盖范围和潜在客户管理需求。
常见问题
什么是 Omakase Voice AI？
Omakase Voice AI 是一个由 AI 驱动的平台，可为电商网站创建个性化购物助手智能体。常见问题说明中还表示，它可以用于任何电商、SaaS 或商业网站。
如何进行配置和集成？
输入网站网址后，系统会分析商品、常见问题及其他网站内容，以创建定制的 AI 智能体。常见问题说明中表示，集成方式是在网站中添加一小段代码。
哪些类型的网站可以使用？
常见问题说明中表示，Omakase Voice AI 适用于任何电商、SaaS 或商业网站。
Omakase Voice AI 如何处理准确性和学习？
常见问题说明中表示，智能体会根据你的具体商品目录和业务信息进行训练，系统还会根据交互持续学习和改进。
支持哪些语言？
Omakase Voice AI 目前支持包括英语和日语在内的多种语言。如需了解具体语言支持情况，公司建议用户与其联系。
快速信息
- 类别
- AI 购物助手
- 主要渠道
- 语音和聊天
- 网站
- omakase.ai
- 集成
- Shopify
- 配置方式
- 网站网址加代码片段
- 支持
- 高级方案提供电子邮件、电话和会议支持
Omakase Voice AI 流量分析
流量数据仅供参考。
- 域名评分
- 48
Omakase Voice AI 替代品
Olark
olark.com
面向网站销售、营销和支持团队的在线聊天与聊天机器人软件。
Dola
www.dola.com
Dola 是一款面向个人写作、学习和创意探索的 AI 助手，可通过文字或语音提问、起草和总结内容，并将想法或照片创作成图像。
Cody
meetcody.ai
Cody 是一款基于企业知识库训练的商业 AI 助手，可回答问题、支持团队工作流程，并提供有来源依据的答复。它帮助团队利用文档和网站内容，自动化客户支持、员工入职及其他内部任务。
Chatbase
chatbase.co
AI 客户服务平台，构建可答疑、执行操作并升级复杂问题的支持代理。
Doubao
doubao.com
Doubao 是一款 AI 助手，支持日常问答、写作、语音对话，以及图像编辑和图像、视频生成。可通过网页、手机和桌面端使用，桌面工作模式还可协助处理文档、表格、演示文稿及电脑操作任务。
Z.ai
z.ai
由 GLM-5.2 驱动的 AI 助手与 API 平台，支持聊天、编程、网站构建和长周期任务。