全渠道收件箱
将来自 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DM 和 Web Chat 的对话汇聚到一个工作区，方便团队无需切换工具即可回复。
什么是 Keybe？
Keybe 是一套围绕 AI 辅助聊天、线索捕获、自动化和报表构建的销售与客户沟通套件。网站将 SmartChat 作为核心产品，并提供与之相关的 CDP、Funnels、指标、流程、外发消息和目录模块。
其主要作用是帮助团队管理跨渠道对话，识别这些对话中的销售机会，并将有用数据传递到销售工作流的其他环节。首页和产品页将其定位为希望集中管理客户互动，并同时支持销售与服务运营的企业所使用的工具。
Keybe 能做什么？
多客服处理
允许多个客服在同一对话流中协作处理，同时保持活动有序并对团队可见。
对话整理
将对话按空间分类，按渠道、客服或状态设置筛选，并按团队、项目、区域或活动隔离工作。
AI 辅助数据捕获
检测邮箱、电话号码、销售机会、身份数据和人口统计数据，并将这些信息传入 CRM、CDP、Contacts 和 Funnels。
指标与可追溯性
跟踪响应时间、团队活动、对话历史和满意度调查，以支持服务和销售决策。
自动化与营销活动工具
借助 Flows、Outbound、提醒、自动分配、团队聊天以及跨 WhatsApp、Email 和 SMS 的批量消息，运行自动跟进和外联流程。
使用场景
“集中管理客户对话”
使用 SmartChat 将来自社交和网页渠道的聊天活动汇总到一个队列中，然后让多个客服在不丢失上下文的情况下进行回复。
“捕获并筛选线索”
借助 AI 检测以及 CRM/CDP 交接，从活跃对话中捕获邮箱、电话号码和销售机会。
“组织团队运营”
利用空间、筛选器、提醒、团队聊天和自动分配，按活动、团队或状态对销售或支持工作进行分段管理。
“自动化跟进与外联”
使用 Outbound、Flows 以及整套产品来自动化跟进、发送营销活动，并将对话数据连接到后续销售活动。
“连接现有系统”
使用网站上列出的集成，将 Keybe 与现有的电商、CRM 和表格工作流连接起来。
常见问题
Keybe 包含哪些内容？
Keybe 提供一套以 SmartChat 为核心的销售套件，包含 CDP、Funnels、KB: Metrics、KB: Flows、Outbound 和 Catalog。网站将 SmartChat 定位为用于集中管理对话的产品，而更广泛的套件则涵盖线索捕获、分析、自动化、营销活动和购物体验。
网站展示了哪些渠道和集成？
SmartChat 将 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DM 和 Web Chat 的对话汇集到一个地方。集成页面还列出了 VTEX、Google Sheets、Wasi、RD Station、WooCommerce、Shopify 和 HubSpot 作为已连接系统。
Keybe 适合谁使用？
网站说明 SmartChat 适用于不同规模的企业，从小型企业到跨国公司，并且 Keybe 已在多个行业中使用。首页还强调了汽车、销售和客户服务场景。
如何确认适合团队的方案？
可通过 SmartChat 官方页面的 WhatsApp 入口联系 Keybe，说明使用渠道和团队需求，并在注册前确认包含的模块、使用限额与费用。
买家在采用 Keybe 前应核实什么？
确认需要接入的消息渠道、CRM 或 CDP 数据、会话分配方式，以及团队所需的权限和报表，再与 Keybe 商定配置范围与实施时间。
快速信息
- 类别
- AI 销售套件
- 主要模块
- SmartChat
- 展示的渠道
- WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DM、Web Chat
- 展示的集成
- VTEX、Google Sheets、Wasi、RD Station、WooCommerce、Shopify、HubSpot
- 源域名
- keybe.ai
- 方案咨询
- 通过官方 WhatsApp 入口联系 Keybe
Keybe 流量分析
流量数据仅供参考。
- 月访问量
- 23.5K
- 全球排名
- #1,246,936
- 用户跳出率
- 32.6%
- 平均访问时长
- 00:53
- 每次访问页数
- 2.12
- 域名评分
- 43
流量趋势
| 5月 | 16622 |
|---|---|
| 6月 | 15083 |
| 7月 | 23457 |
流量来源
暂无流量分析数据。
主要访问地区
未知28.8%
未知18.5%
未知18.4%
未知9.8%
未知7.7%
未知16.9%
Keybe 替代品
Intercom
intercom.help
Intercom 是一款帮助台平台，原生集成 AI Agent Fin，支持人工服务、工单、消息、报告及全渠道客户对话管理。
Respond.io
respond.io
Respond.io 面向 B2C 销售和客服团队，将 WhatsApp、Instagram 等渠道的聊天、通话和邮件集中到共享收件箱中，并支持协作跟进与销售流程管理。
Streak
streak.com
Streak 是一款原生集成 Gmail 的 CRM，用于管理销售和客户关系。
Origami
origami.chat
Origami 是一个 AI 驱动的潜客挖掘平台，可将自然语言客户描述转化为合格潜客名单，并将潜客导入 LinkedIn 和电子邮件触达流程，适合需要比静态数据库更新鲜数据的销售、招聘、创始人和代理机构。
SquadStack
squadstack.com
Enterprise voice AI for sales calls, lead qualification and customer follow-up in India.
automaited
automaited.com
AI agents for inside sales teams to capture, validate, and process customer orders.