FleetWorks

什么是 FleetWorks？

FleetWorks 是面向承运商和货运经纪人的货运自动化平台。其核心定位是让货运信息平台实现自动运行：系统代为联系经纪人、协商运价，并将协商后的货运报价发送给承运商审核，由承运商决定要预订哪些货运。

网站将该产品描述为名为 Sofia 的 AI 助手，可支持货运的订舱、跟踪和事务处理。对于承运商而言，重点是减少刷新货运信息平台、拨打电话以及追踪文件或更新信息所耗费的时间。公司还表示，最终的货运选择仍由承运商决定。

FleetWorks 能做什么？

联系经纪人与协商运价

FleetWorks 代表承运商联系经纪人并协商运价，然后将货运报价发送给承运商审核。

记录偏好

产品会持续记录承运商偏好的货运以及需要避开的设施，因此未来的建议可以参考以往的沟通内容。

货运提醒

FleetWorks 表示，当有合适的货运可用时会提醒承运商，旨在快速呈现热门货运，而不必持续刷新页面。

问题处理支持

平台表示可以检测实时问题，并联系经纪人和托运人，帮助货运继续推进。

AI 助手工作流

网站将 Sofia 定位为 AI 助手，为承运商和货运经纪人提供货运订舱、跟踪和事务处理支持。

免费工具和计算器

FleetWorks 在其网站上提供免费的卡车运输工具，包括 HOS、每英里成本、利润率和 FMCSA 承运商查询计算器。

使用场景

“自动化货运订舱”

当你希望系统联系经纪人、协商运价并带回货运报价，以便调度员或车主减少手动联系所耗时间时，可以使用 FleetWorks。

“基于偏好的匹配”

当你希望货运建议能够反映偏好的运输线路、设备以及需要避开的设施，并在多次沟通中持续体现这些偏好时，可以使用它。

“热门货运提醒”

当你需要更快响应可用货运，尤其是团队无法全天持续刷新货运信息平台时，可以使用它。

“货运问题跟进”

当实时问题或延误需要处理，并且你希望平台联系经纪人或托运人以帮助货运继续推进时，可以使用它。

“运营决策支持”

当你需要快速进行运营核查，例如查看 HOS 剩余时间、每英里成本或承运商运营资质详情时，可以使用免费的计算器和承运商查询工具。

常见问题

小型承运商可以使用 FleetWorks 吗？

FleetWorks 表示，承运商可以使用该平台管理一辆卡车，也可以管理最多 5,000 辆卡车。该平台面向希望获得货运寻找、运价协商和货运沟通支持，同时减少电话沟通时间的承运商。

FleetWorks 能与现有工具配合使用吗？

网站表示，FleetWorks 可以适配基于 Gmail、Google Sheets 或完整 TMS 构建的工作流，并可与现有工作流集成。所提供的页面未列出具体的软件集成。

该助手能为承运商做什么？

FleetWorks 表示，它会联系经纪人、协商运价并向承运商发送货运报价，而承运商仍可自行选择要预订的货运。网站还表示，该助手可以帮助跟踪和处理货运。

提供哪些支持？

网站表示，每位承运商都会获得一名专属的美国本土客户关系经理，并可获得电话和电子邮件支持。所提供的页面未公布自助式启用流程或设置时间表。