Fello

Freemium

以 Felix AI 智能队友为核心的房地产 CRM 与多渠道跟进平台，帮助团队激活数据库、培育线索并在合适时机交接给经纪人。

什么是 Fello？

Fello 是一个以名为 Felix 的 AI 智能队友为核心的房地产平台，可通过邮件、短信和电话开展一对一跟进。官网将其描述为“首个专为房地产打造的 AI 智能队友”，并表示它能让数据库中的联系人活跃起来，帮助团队触达更多现有联系人。

该产品围绕一个持续更新的动态数据库展开，其中整合了联系人、房产和行为信号。随后，Felix 会利用这些背景信息进行触达、延续对话，并在联系人准备好后将其交接给经纪人；定价页面则展示了 Growth、Scale 和 Enterprise 分级方案。

Fello 维护一个持续更新的数据库，其中包含房地产和消费者数据、房产信息、联系人活动、备注、提及内容以及 AI 生成的摘要，帮助团队基于最新的联系人背景开展工作。

Felix 可通过短信、电话和邮件开展一对一触达；定价页面则将这些渠道分别列为 Felix Nurture Emails、Felix Sales Agent、AI Calling、AI SMS 和 AI Email。

产品强调，当联系人准备好后可自动交接给经纪人，让 Felix 持续推进对话，直到需要人工介入。

定价页面包含 AI 驱动的线索评分、联系人与业主匹配、地址丰富，以及 AI 驱动的消费者仪表盘，帮助确定联系人优先级并识别业主或房产背景。

该平台支持落地页、线索获取组件和表单、智能工作流、二维码营销，以及用于管道生成和培育的邮件/明信片发送功能。

定价页面列出了 Workspace、Copilot 席位、iOS 应用、高级方案中的共享收件箱选项，以及销售、培育和动态数据库报告。

使用 Felix 重新吸引沉寂的买家线索、门户网站线索和过往客户。官网展示了沉睡联系人交接的示例，Felix 页面则展示了针对近期没有活动或没有回复的联系人的触达。

当联系人表现出及时信号时使用该产品，例如房屋净值超过某个阈值或提出估值请求。Felix 页面展示了由实时房产和生活事件信号触发的当日触达。

在相关事件发生后，使用 Felix 延续买家对话，例如买家提到使用 401(k) 作为首付，或询问如何了解房屋净值。网站展示了 Felix 如何根据最新对话背景制定跟进策略。

当对话升温并需要人工经纪人介入时，使用团队工作流。产品反复强调，一旦联系人准备好与真人交流，就进行温和交接。

当团队需要一个集中管理数据丰富、分群和活动执行的地方时，使用该平台。定价页面将动态数据库功能、落地页、工作流和报告整合在同一个工作区中。

Fello 用于什么？

Fello 面向希望在整个数据库中开展跟进、而不依赖经纪人手动触达的房地产团队。网站将 Felix 描述为团队的 AI 智能队友，可执行短信、电话和邮件跟进。

Fello 能连接其他工具吗？

定价页面列出了不同方案的功能，网站也表示 Felix 可通过短信、电话和邮件开展跟进。除定价页面提到的应用集成和 Zapier 外，公开页面没有详细列出完整的集成清单。

每个方案都包含 Felix 吗？

定价页面表示 Felix 可添加到任何方案中，而核心平台包含动态数据库、联系人丰富、线索评分和工作流工具。页面展示的最具体价格是按年计费的 Growth 方案，每月 415 美元起。

人工交接如何运作？

网站展示了对 AI 跟进和交接的支持，但并未将 Felix 描述为完全取代经纪人。产品文案表示，Felix 负责跟进，并在联系人准备好后将线索交给人工处理。

Fello 面向个人经纪人还是团队？

来源页面没有提供完整的设置流程，但展示了 Workspace、Copilot、iOS 应用和自动化跟进工作流。这表明该产品主要为团队使用而设计，而不是单一渠道的消息工具。

流量数据仅供参考。