Decoda

Freemium

面向医美、健康管理和减重诊所的 AI 原生运营系统，集患者沟通、排期、病历、支付、库存与人工支持于一体。

什么是 Decoda？

Decoda 是面向医美、健康管理、减重、长寿管理、静脉输液治疗和美容诊所的 AI 原生运营系统。该网站将其定位为一个统一平台，旨在替代排期、病历记录、支付、库存、客户触达和支持等环节中由多个独立工具拼凑而成的解决方案。

首页和产品页面展示了 Decoda 如何处理诊所的实际工作流程：回复患者新消息、根据实时问诊起草 SOAP 病历记录、发送接诊表、收取款项，以及在就诊后更新库存。它还提供以人工直接协助为核心的支持模式，可通过电话、短信和 Slack 获得帮助，而不是通过工单队列处理。

将新潜在客户引导至后续跟进流程，包括处理 Instagram 咨询，以及用户点击广告后的潜在客户培育等示例。首页展示了与诊所增长活动相关的自动跟进和潜在客户挽回流程。

让 AI 前台通过短信回答患者问题，并提供可预约的时间段。产品页面展示了一名患者询问可预约时间，并在几秒内收到三个时间选项。

Decoda 表示，其环境式 AI 记录员可根据医患对话起草结构化 SOAP 病历。医护人员需审核草稿、完成必要修改并签署。网站展示了患者离开前备好草稿的示例，但这不代表保证完成时间。

处理预约接诊和就诊前文书，包括患者到诊前的表单填写和同意书收集。首页展示了预约后发送并签署病史、同意书和照片授权表单的流程。

在同一工作流程中处理支付和库存；首页展示了与一次就诊关联的收费、会员折扣、收据和库存扣减。

通过电话、短信和 Slack 提供实时支持，Decoda 团队可协助完成模板映射和工作流程设置。

诊所可以将 Instagram 及其他渠道流入的潜在客户导入自动跟进流程，避免新咨询长时间得不到回复。首页通过患者点击立即预约流程后的潜在客户培育，展示了这一用法。

前台人员可以通过短信回答预约问题，并在无需切换工具的情况下分享实时可预约时间。产品页面展示了 Decoda 在几秒内回复可用时间段。

根据问诊对话准备 SOAP 病历草稿，由医护人员审核、修改并签署。记录员页面展示了患者离开诊室前可供审核的草稿；实际耗时取决于问诊内容与工作流程。

预约后，系统可以发送接诊表，并在患者到达前收集病史、同意书和照片授权的签名。首页展示了这些表单在患者到诊前完成的流程。

结账时，平台可以收取款项、应用会员折扣、发送收据，并从本次就诊中扣减库存。首页展示了这些步骤在一个工作流程中完成。

Decoda 是什么？

Decoda 被定位为面向非必需医疗诊所的 AI 原生运营系统，产品页面提供 AI 记录员和 AI 前台等工具。该网站将其描述为适用于医美诊所、健康管理、减重、长寿管理、静脉输液治疗和美容诊所的统一平台。

它支持哪些工作流程？

该网站展示了预约、接诊、病历记录、支付、库存、客户触达和挽回等工作流程。网站介绍了由 AI 处理的任务，例如回复 Instagram 私信、回答患者短信、起草 SOAP 病历记录，以及支持后续跟进流程。

支持服务如何运作？

首页称可通过电话、短信和专属 Slack 频道获得支持，并援引页面所述的 5 分钟内人工回复。网站还介绍了支持团队可以协助设置规则和定制模板。

网站是否公布了价格？

请通过 Decoda 官方演示预约入口咨询报价，并在购买前确认费用、所含服务及合同条款。

Decoda 是否提到集成或合作伙伴？

合作伙伴页面列出了一组精选合作伙伴类别，例如营销与增长、善意体检、减重项目、运营咨询、合规与资质认证、影像与设备、采购、药房和医疗负责人服务。页面将这些合作伙伴描述为经过精选、可扩展 Decoda 工作流程的合作伙伴。

流量数据仅供参考。